Se aplică la
Windows 8.1 Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Enterprise Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows Server 2012 R2 Standard

Simptome

Să luăm în considerare următorul scenariu:

  • Când configurați o maşină virtuală Hyper-V pe un computer care găzduieşte care se execută Windows Server 2012 R2 sau Windows 8.1.

  • Când setarea Automată Stop acțiune mașinii virtuale pentru a închide sistemul de operare vizitator.

  • Reporniți computerul gazdă.

În acest scenariu, sistemul de operare vizitator (OS) mașina virtuală nu se închide. În plus, după ce reporniți mașina virtuală, următorul eveniment se înregistrează pe sistem de operare vizitator: Notă dacă computerul face parte dintr-un cluster, această problemă nu apare.

Cauza

Această problemă apare deoarece serviciul de Management Virtual Machine încearcă să închideți mașina virtuală utilizând procesul de lucru Virtual Machine. Cu toate acestea, procesul întâlnește o eroare de logica care provoacă operațiunea de închidere să nu reușească și revine operațiunea de închidere. De aceea, de alimentare ciclism apare în loc de o închidere curată.

Rezolvare

Informaţii despre actualizare

Pentru a rezolva această problemă, instalați pachetul de actualizare 2887595. Pentru mai multe informații despre cum se obține acest pachet set de actualizări, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:

2887595 Windows RT 8.1, Windows 8.1 şi Windows Server 2012 R2 pachetul de actualizare: noiembrie 2013

Stare

Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".

Mai multe informații

Pentru mai multe informaţii despre terminologia privind actualizarea software-ului, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:

824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizat pentru a descrie actualizările de software Microsoft

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.