ID eveniment 1010 este înregistrat atunci când nu se returnează niciun rezultat în timpul unei căutări pe un server care rulează Exchange Server 2013

Simptome

Atunci când un utilizator efectuează o funcție de căutare pe un server care rulează Microsoft Exchange Server 2013, nu se returnează niciun rezultat. În plus, ID eveniment 1010 se înregistrează în Jurnalul de evenimente al serverului.Notă Căutarea poate fi finalizată în Outlook Web App sau în modul online de lucru Outlook.

Cauză

Această problemă apare deoarece structura de foldere rapide de pe serverul Exchange este deteriorată. Această problemă este indicată, de asemenea, atunci când sunt listate copii pasive ale bazei de date ca nereușite de ceva timp.

Rezolvare

Pentru a rezolva această problemă, utilizați una dintre metodele următoare.Metoda 1Instalați actualizarea cumulativă 7 pentru Exchange Server 2013.Metoda 2

1. Opriți următoarele servicii:

   • Căutarea Microsoft Exchange

   • Controler gazdă Microsoft Exchange Search

2. Porniți Windows PowerShell ca administrator.

3. Eliminați toate cele patru directoare care se află sub următorul folder:

   C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin\Search\Ceres\HostController\Data\Nodes\Fsis

4. În Windows PowerShell, găsiți următorul Director:

   C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin\Search\Ceres\Installer

5. Rulează următoarea comandă:

   installconfig. ps1-acțiunea I-datafolder "c:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin\Search\Ceres\HostController\Data"

6. Reporniți următoarele servicii:

   • Căutarea Microsoft Exchange

   • Controler gazdă Microsoft Exchange Search

Stare

Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă în produsele Microsoft enumerate în secțiunea „Se aplică la”.