Acest articol se aplică la Microsoft Dynamics AX 2009 cu amănuntul pentru toate regiunile.
Simptome
Să presupunem că Selectați un client și înregistra o tranzacție de vânzări pentru client în Microsoft Dynamics AX pentru vânzări 2009 POS. Când încercați să înregistrați o tranzacție de plată care utilizează tipul de cont pentru client, ID-ul client selectat nu este prezentat în caseta de dialog contul clientului .
Rezolvare
Informații despre remedierea rapidă
O remediere rapidă compatibilă este disponibilă de la Microsoft. Există o secțiune "remediere Descărcare disponibilă" în partea de sus a acestui articol din baza de cunoștințe. Dacă întâlniți o problemă descărcarea, instalarea acestei remedieri rapide sau alte întrebări de asistență tehnică, contactați partenerul sau, dacă s-au asociat unui plan de suport direct cu Microsoft, posibilitatea să contactați asistența tehnică pentru Microsoft Dynamics și creați o nouă solicitare de suport. Pentru aceasta, vizitați următorul site Web Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxPuteți contacta asistența tehnică pentru Microsoft Dynamics prin telefon, utilizați aceste linkuri pentru țara anumite numere de telefon. Pentru aceasta, vizitați unul dintre următoarele site-uri Web Microsoft:
Parteneri
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Clienții
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmÎn cazuri speciale, costurile implicate de obicei pentru asistență apeluri pot fi anulate dacă un specialist în asistență tehnică pentru Microsoft Dynamics și produse asociate stabilește că o anumită actualizare va rezolva problema. Se vor aplica costurile uzuale de asistență pentru orice întrebări suplimentare de asistență și pentru probleme ce nu fac obiectul actualizării în cauză.
Informaţii despre instalare
Înainte de a instala remedierea rapidă, închideți POS cu amănuntul și face o copie de rezervă a bazelor de date magazin. Extrageți fișiere de remediere rapidă într-un folder și apoi, în retailpos subfolderul din locația extract, faceți dublu clic pe AxUpdate.exe. Urmați instrucțiunile din Expertul de instalare. Când se termină instalarea, reporniți POS cu amănuntul și faceți log on ca de obicei.
Cerințe preliminare
Trebuie să aveți Microsoft Dynamics AX pentru Retail 2009 R1 POS instalat pentru a aplica această remediere rapidă.
Cerinţă de repornire
Se poate solicita să reporniți computerul după ce instalați remedierea rapidă.
Informații despre fișier
Versiunea globală a acestei remedieri rapide are atributele de fişier (sau atribute de fişier mai recente) care sunt listate în următorul tabel. Datele şi orele acestor fişiere sunt exprimate în listă în ora universală (UTC). Când vizualizaţi informaţiile despre fișier, acesta este convertit la ora locală. Pentru a găsi diferenţa dintre UTC şi ora locală, utilizaţi fila Fusul orar în elementul de Data şi ora în Panoul de Control.
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
|
Axupdate.exe |
Nu se aplică |
65,896 |
13-Dec-11 |
1:16 |
x86 |
|
Retailpos.msp |
Nu se aplică |
1,160,192 |
20-Apr-12 |
18:36 |
Nu se aplică |
|
Axsetupsp.exe |
5.0.1506.1109 |
1,632,488 |
20-Apr-12 |
18:34 |
x86 |
|
Cabextractor.dll |
Nu se aplică |
19,312 |
13-Dec-11 |
1:16 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll |
5.0.1100.9 |
150,440 |
13-Dec-11 |
1:16 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
13-Dec-11 |
1:16 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
13-Dec-11 |
1:16 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
13-Dec-11 |
1:16 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
13-Dec-11 |
1:16 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
13-Dec-11 |
1:16 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
13-Dec-11 |
1:16 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
13-Dec-11 |
1:16 |
x86 |
|
Cabextractor.dll |
Nu se aplică |
22,384 |
13-Dec-11 |
1:16 |
x64 |
Validarea de aplicație instalarea remedierii rapide
Pentru a valida instalarea aplicației remedierea rapidă, porni Retail POS și, în ecranul de log on, verificați dacă numărul de versiune este 5.0.1506.1109.
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Notă Acesta este un articol "rapid publicat" creat direct în cadrul organizației de asistență Microsoft. Informațiile conținute în acest document sunt furnizate ca răspuns la problemele care apar. Ca rezultat al vitezei în a-l face disponibil, materialele pot include erori tipografice și pot fi revizuite în orice moment, fără notificare. Consultați Termenii de utilizare pentru alte considerații.
