Simptome
După ce instalați și să faceți upgrade la Microsoft Exchange Server 2016 Cumulative Update 8 (CU8), nu puteți accesa Outlook Web App (OWA) sau Exchange Control Panel (ECP) și primiți următorul mesaj de eroare:
:-( Ceva a mers prost
Nu putem obţine informații acum. Încercați din nou mai târziu.
X-ClientId: ClientID
X-FEServer: ServerName
În plus, următoarele informații de evenimente se înregistrează în Jurnalul de aplicații de Exchange server care găzduiește baza de date de cutii poștale:
Nume jurnal: aplicație
Sursă: MSExchange OAuth
ID eveniment: 2004
Categorie activitate: configurare
Nivel: avertisment
Cuvinte cheie: clasic
Utilizator: N/A
Computer: mail.contoso.com
Descriere:
Imposibil de găsit certificatul cu amprenta CertificateValue curent pe computer sau certificatul lipsește cheie privată. Certificatul este necesar pentru a face sign simbolul de ieșire.
Notă Există o problemă similară, consultați nu aveți acces OWA sau ECP după ce instalați Exchange Server 2016 CU6.
Cauza
Această problemă apare dacă certificatul de autentificare de Server Exchange care a utilizat pentru conectarea OAuth lipsește de pe serverul Exchange. Executaţi următoarea comandă pentru a verifica dacă certificatul lipsește:
Get-ExchangeCertificate (Get-AuthConfig).CurrentCertificateThumbprint
Rezolvare
Pentru Exchange Server 2016, instalați 9 de actualizare cumulativă sau un o versiune mai recentă Actualizare cumulativă pentru Exchange Server 2016.
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Referințe
Aflați ce terminologie utilizează Microsoft pentru a descrie actualizările de software.