Applies ToExchange Server 2016 Enterprise Edition Exchange Server 2016 Standard Edition

Simptome

După ce instalați și să faceți upgrade la Microsoft Exchange Server 2016 Cumulative Update 8 (CU8), nu puteți accesa Outlook Web App (OWA) sau Exchange Control Panel (ECP) și primiți următorul mesaj de eroare:

:-( Ceva a mers prostNu putem obţine informații acum. Încercați din nou mai târziu.X-ClientId: ClientIDX-FEServer: ServerName

În plus, următoarele informații de evenimente se înregistrează în Jurnalul de aplicații de Exchange server care găzduiește baza de date de cutii poștale:

Nume jurnal: aplicațieSursă: MSExchange OAuthID eveniment: 2004Categorie activitate: configurareNivel: avertismentCuvinte cheie: clasicUtilizator: N/AComputer: mail.contoso.comDescriere:Imposibil de găsit certificatul cu amprenta CertificateValue curent pe computer sau certificatul lipsește cheie privată. Certificatul este necesar pentru a face sign simbolul de ieșire.

Notă Există o problemă similară, consultați nu aveți acces OWA sau ECP după ce instalați Exchange Server 2016 CU6.

Cauza

Această problemă apare dacă certificatul de autentificare de Server Exchange care a utilizat pentru conectarea OAuth lipsește de pe serverul Exchange. Executaţi următoarea comandă pentru a verifica dacă certificatul lipsește:Get-ExchangeCertificate (Get-AuthConfig).CurrentCertificateThumbprint

Rezolvare

Pentru Exchange Server 2016, instalați 9 de actualizare cumulativă sau un o versiune mai recentă Actualizare cumulativă pentru Exchange Server 2016.

Stare

Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".

Referințe

Aflați ce terminologie utilizează Microsoft pentru a descrie actualizările de software.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.