Simptome
Când apare această problemă, puteți vedea atașările de poștă electronică fax în mesajele de poștă electronică. Cu toate acestea, extensia .tif sau .tiff este pierdută, aveți posibilitatea să deschideți atașări direct.
Cauza
Această problemă apare deoarece Exchange Server 2013 elimină numele de fișier din antet dispunerii conținutului. De exemplu, antetul original este dispunerii conținutului: inline; filename="fax.tif", și antetul nou este dispunerii conținutului: inline. De aceea, Windows nu recunosc fișierul și nu se pot selecta o aplicație pentru a deschide fișierul.
Rezolvare
Pentru a rezolva această problemă, instalați următoarea actualizare:
Actualizare cumulativă 2936880 5 pentru Exchange Server 2013
Soluție
Pentru a rezolva această problemă, puteţi descărca atașări, şi apoi redenumiți atașări adăugând extensia .tif sau .tiff.
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Mai multe informații
Pentru mai multe informații despre formatul .tif și .tiff, accesați site-ul Wiki:
Informații generale despre Tagged Image File FormatPentru mai multe informații despre antetul dispunerii conținutului, accesați următorul site Web Microsoft:
