Simptome
În Microsoft Skype pentru afaceri Server 2019 sau Skype pentru afaceri server 2015, adăugați un utilizator la o listă de distribuire. Apoi, agenți de grup de răspuns sunt sincronizate din această listă de distribuire. Când Skype pentru afaceri Server nu găsește un agent de grup de răspuns, acesta va crea agentul de grup. Cu toate acestea, serverul încă nu poate găsi agentul.
Cauză
Această problemă apare deoarece utilizatorii nu au msRTCSIP-OriginatorSip populate, astfel încât filtrul care este utilizat pentru a găsi agentul de grup nu este corectă.
Rezolvare
Pentru a remedia această problemă, instalați una dintre următoarele actualizări:
-
Pentru Skype pentru afaceri Server 2019, instalați decembrie 2019 cumulativă actualizare 7.0.2046.151 pentru Skype pentru afaceri Server 2019, componentele de bază.
-
Pentru Skype pentru afaceri Server 2015, instalați iulie 2019 cumulativă actualizare 6.0.9319.559 pentru Skype pentru afaceri Server 2015, componentele de bază.
