Dacă acest articol nu descrie problema legată de hardware, vă rugăm să consultați următorul site Web Microsoft pentru a vedea mai multe articole despre hardware:
Simptome
Imprimanta poate imprima coduri de dispozitiv (sau ASCII) atunci când imprimați utilizând driverul de imprimantă generic/text.
Cauză
Acest comportament poate apărea dacă valorile codului de dispozitiv pentru imprimantă au fost introduse incorect.
Rezolvare
Valorile codului de dispozitiv trebuie să fie introduse în format zecimal utilizând tastatura numerică în timp ce țineți apăsată tasta ALT. De exemplu, codul dispozitivului pentru un flux de formulare este 12, iar codul dispozitivului ar trebui să fie introdus ca 012. Următorul exemplu arată cum să adăugați un flux de formular înainte să înceapă imprimarea:
-
Faceți clic pe Start, indicați spre Setări, apoi faceți clic pe imprimante.
-
Faceți clic cu butonul din dreapta pe imprimanta doar generic/text , apoi faceți clic pe Proprietăți.
-
Faceți clic pe fila Opțiuni dispozitiv .
-
Faceți clic în caseta Începeți imprimarea lucrării .
-
Apăsați în jos și mențineți apăsată tasta ALT în timp ce tastați 012 pe tastatura numerică, apoi eliberați tasta alt. Vedeți "^ L" în casetă.
-
Faceți clic pe OK.
Mai multe informații
Vă rugăm să consultați documentația producătorului imprimantei sau a imprimantei pentru o listă de coduri de dispozitiv compatibile cu imprimanta.