Simptome
Atunci când imprimați pe un server Windows NT cu coadă atașată la un card JetDirect Hewlett-Packard (HP), este posibil ca imprimarea lucrărilor să nu fie eliminată din coada de imprimare. Lucrarea de imprimare este trimisă la serverul de imprimare, aceasta imprimă, dar activitatea de imprimare nu este eliminată din coadă.
Cauză
Acest comportament se întâmplă atunci când este aleasă starea de activitate complexă în Manager de imprimare. Această opțiune trebuie dezactivată în majoritatea imprimantelor. Pentru a verifica setarea stării avansate a lucrării, procedați astfel:
-
În fereastra Print Manager, alegeți imprimantă din meniul fișier.
-
Alegeți proprietăți.
-
Din meniul Imprimare în, alegeți imprimantă de rețea.
-
Selectați portul de rețea Hewlett-Packard, apoi alegeți opțiunea port.
Atunci când starea lucrării avansate este aleasă, lucrarea nu va fi eliminată din coada de imprimare, cu excepția cazului în care imprimanta acceptă comunicații bidirecționale. Coada așteaptă confirmarea de la imprimantă că lucrarea este finalizată. Majoritatea imprimantelor nu au capacitatea de a trimite confirmarea.
Mai multe informații
HP LaserJet 4 acceptă comunicarea bidirecțională. Un LaserJet cu sistemul de imprimare Windows acceptă, de asemenea, comunicații bidirecționale, dar sistemul de imprimare Windows nu este acceptat sub Windows NT 3,1.
