Simptome
Pe un computer care execută Windows 8 sau Windows RT, pot apărea următoarele probleme.
Notă Nu faceți upgrade la Windows 8.1 Enterprise sau cu licență în volum instalări de Windows 8.1 din magazinul Windows. Pentru mai multe informații despre upgrade-ul la Windows 8.1, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
2871389 actualizare este disponibilă care pregătește computerele bazate pe Windows RT și Windows 8 pentru actualizarea la Windows 8.1 şi Windows 8.1 RT
Problema 1
În magazinul Windows, încercaţi să faceţi upgrade la Windows 8 la Windows 8.1 sau Windows RT la Windows RT 8.1. Cu toate acestea, nu găsiți o modalitate de a efectua upgrade-ul.
Notă O reclamă în centrul atenției pentru upgrade-ul ar trebui să se afișeze pe pagina de pornire a Windows Store.
Problema 2
După ce faceți clic pe notificarea de upgrade Windows 8.1 sau Windows RT 8.1, Windows Store se deschide automat. Cu toate acestea, în câteva secunde mai târziu, se afișează pagina de pornire a Windows Store fără reflector de actualizare.
Notă Dacă așteptați 15 minute sau mai mult, apoi navigați la și înapoi la pagina de pornire a Windows Store, este posibil să vedeți în centrul atenției publicitate pentru upgrade-ul.
Rezolvare
Informaţii despre actualizare
Cum se obține această actualizare
Windows Update
Această actualizare este disponibilă de la Windows Update.
Centrul de descărcare Microsoft
Următoarele fișiere sunt disponibile pentru descărcare de la Microsoft Download Center:
|
Sistem de operare |
Actualizare |
|---|---|
|
Sunt suportate toate versiunile x86 de Windows 8 |
|
|
Sunt suportate toate versiunile x64 de Windows 8 |
Pentru mai multe informaţii despre cum să descărcați fișierele de suport Microsoft, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoştinţe Microsoft:
119591 cum se obțin fișierele de asistență Microsoft de la serviciile onlineMicrosoft a scanat acest fișier pentru viruşi. Microsoft utilizează cele mai actualizate software pentru detectarea virușilor care sunt disponibile la data la care fișierul a fost postat. Fisierul este stocat pe servere securizate care ajută la împiedicarea modificărilor neautorizate a fișierului.
Cerințe preliminare
Pentru a aplica această actualizare, trebuie să executați Windows 8 sau Windows RT.
Informații despre registry
Pentru a aplica această actualizare, nu trebuie să efectuați modificări în registry.
Cerinţă de repornire
Trebuie să reporniți computerul după aplicarea acestei actualizări.
Informații despre înlocuirea vreunei actualizări
Această actualizare nu înlocuiește nicio actualizare lansată anterior.
Versiunea globală a acestei remedieri rapide instalează fişierele care au atributele care sunt listate în următoarele tabele. Datele şi orele pentru aceste fişiere sunt exprimate în Timpul universal (UTC). Datele și orele pentru aceste fișiere pe computerul local sunt afișate în ora locală, luându-se în calcul decalajul actual pentru ora de vară (DST). În plus, datele şi orele se pot modifica atunci când efectuaţi anumite operaţiuni asupra fişierelor.
Note de informații despre fișier Windows RT şi Windows 8Important Remedierile rapide Windows 8 și Windows Server 2012 remedierile rapide sunt incluse în aceleași pachete. Cu toate acestea, numai "Windows 8" este listat în pagina solicitare remediere rapidă. Pentru a solicita pachetul de remediere rapidă care se aplică la unul sau ambele sisteme de operare, selectați remedierea rapidă listată sub "Windows 8" pe pagina. Consultați întotdeauna secțiunea "Se aplică la" din articole pentru a determina sistemul de operare efectiv la care se aplică fiecare remediere rapidă.
-
Fișierele care se aplică la un anumit produs, etapă importantă (RTM, SPn) şi ramură de servicii (LDR, GDR) pot fi identificate examinând numerele de versiune ale fișierelor, așa cum se arată în tabelul următor:
Versiune
Produs
Jalon
Ramură de servicii
6.2.920 0.16 xxx
Windows RT și Windows 8
RTM
GDR
-
Fişierele MANIFEST (.manifest) și MUM (.mum) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt listate separat în secțiunea "informații suplimentare despre fișiere pentru Windows RT și Windows 8". MUM şi MANIFEST fișiere și fișierele catalog (.cat) de securitate asociate, sunt foarte importante pentru menținerea stării componentelor actualizate. Fişierele catalog de securitate, pentru care nu sunt listate atributele, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.
Pentru Windows RT
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Resources.pri |
Nu se aplică |
8,544 |
02-Nov-2012 |
02:21 |
Nu se aplică |
|
Windows store.lnk |
Nu se aplică |
2,028 |
02-Nov-2012 |
00:22 |
Nu se aplică |
|
Winstore.ui.winmd |
Nu se aplică |
14,336 |
02-Jul-2013 |
23:43 |
Nu se aplică |
|
Winstoreui-ppdlic.xrm-ms |
Nu se aplică |
2,885 |
07-Dec-2013 |
05:22 |
Nu se aplică |
|
Winstoreui.dll |
6.2.9200.16774 |
670,208 |
07-Dec-2013 |
04:25 |
Nu se aplică |
|
Windows.applicationmodel.store.dll |
6.2.9200.16774 |
142,336 |
07-Dec-2013 |
04:25 |
Nu se aplică |
|
Windows.applicationmodel.store.testingframework.dll |
6.2.9200.16774 |
130,560 |
07-Dec-2013 |
04:25 |
Nu se aplică |
|
Wsshared.dll |
6.2.9200.16774 |
564,736 |
07-Dec-2013 |
04:25 |
Nu se aplică |
Pentru toate versiunile x86 de Windows 8
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Resources.pri |
Nu se aplică |
8,544 |
02-Nov-2012 |
02:29 |
Nu se aplică |
|
Windows store.lnk |
Nu se aplică |
2,028 |
02-Nov-2012 |
00:25 |
Nu se aplică |
|
Winstore.ui.winmd |
Nu se aplică |
14,336 |
02-Jul-2013 |
23:45 |
Nu se aplică |
|
Winstoreui-ppdlic.xrm-ms |
Nu se aplică |
2,885 |
08-Dec-2013 |
03:51 |
Nu se aplică |
|
Winstoreui.dll |
6.2.9200.16774 |
669,184 |
07-Dec-2013 |
05:15 |
x86 |
|
Windows.applicationmodel.store.dll |
6.2.9200.16686 |
143,872 |
15-Aug-2013 |
22:43 |
x86 |
|
Windows.applicationmodel.store.testingframework.dll |
6.2.9200.16774 |
124,928 |
07-Dec-2013 |
05:15 |
x86 |
|
Wsshared.dll |
6.2.9200.16774 |
562,688 |
07-Dec-2013 |
05:15 |
x86 |
Pentru toate versiunile x64 de Windows 8
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Resources.pri |
Nu se aplică |
8,544 |
02-Nov-2012 |
02:30 |
Nu se aplică |
|
Windows store.lnk |
Nu se aplică |
2,028 |
02-Nov-2012 |
00:24 |
Nu se aplică |
|
Winstore.ui.winmd |
Nu se aplică |
14,336 |
02-Jul-2013 |
23:44 |
Nu se aplică |
|
Winstoreui-ppdlic.xrm-ms |
Nu se aplică |
2,885 |
08-Dec-2013 |
02:49 |
Nu se aplică |
|
Winstoreui.dll |
6.2.9200.16774 |
818,176 |
07-Dec-2013 |
06:37 |
x64 |
|
Windows.applicationmodel.store.dll |
6.2.9200.16693 |
198,656 |
16-Aug-2013 |
05:21 |
x64 |
|
Windows.applicationmodel.store.testingframework.dll |
6.2.9200.16774 |
163,840 |
07-Dec-2013 |
06:37 |
x64 |
|
Wsshared.dll |
6.2.9200.16774 |
688,640 |
07-Dec-2013 |
06:37 |
x64 |
|
Windows.applicationmodel.store.dll |
6.2.9200.16686 |
143,872 |
15-Aug-2013 |
22:43 |
x86 |
|
Windows.applicationmodel.store.testingframework.dll |
6.2.9200.16774 |
124,928 |
07-Dec-2013 |
05:15 |
x86 |
|
Wsshared.dll |
6.2.9200.16774 |
562,688 |
07-Dec-2013 |
05:15 |
x86 |
Pentru mai multe informaţii despre terminologia privind actualizarea software-ului, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:
824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizat pentru a descrie actualizările de software Microsoft
Informații suplimentare despre fișiere pentru Windows RT și Windows 8
Fișiere suplimentare pentru Windows RT
|
Proprietate fișier |
Valoare |
|---|---|
|
Nume de fișier |
Arm_3444b2afc27b50a99d8149b0092054a8_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_7bcee914a5aab2e0.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
703 |
|
Data (UTC) |
08-Dec-2013 |
|
Ora (UTC) |
13:25 |
|
Nume de fișier |
Arm_3a1dbaa786db6d783610260c56912420_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_a1aaf53331191500.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
701 |
|
Data (UTC) |
08-Dec-2013 |
|
Ora (UTC) |
13:25 |
|
Nume de fișier |
Arm_microsoft-windows-store-client-ui_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_b51557e034d71f06.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
64,146 |
|
Data (UTC) |
08-Dec-2013 |
|
Ora (UTC) |
13:25 |
|
Nume de fișier |
Arm_microsoft-windows-store-runtime_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_ed9cdc1410b90d38.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
30,809 |
|
Data (UTC) |
07-Dec-2013 |
|
Ora (UTC) |
14:38 |
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows 8 x86 acceptate
|
Proprietate fișier |
Valoare |
|---|---|
|
Nume de fișier |
X86_8fd33d6666c10b333a56ccdbe340e80c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_11f7e62890a1b25a.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
701 |
|
Data (UTC) |
08-Dec-2013 |
|
Ora (UTC) |
13:25 |
|
Nume de fișier |
X86_ee3693893c1ef830616855dfc365a614_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_013a850092aa5438.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
703 |
|
Data (UTC) |
08-Dec-2013 |
|
Ora (UTC) |
13:25 |
|
Nume de fișier |
X86_microsoft-windows-store-client-ui_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_b512e58834da0040.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
64,146 |
|
Data (UTC) |
08-Dec-2013 |
|
Ora (UTC) |
13:25 |
|
Nume de fișier |
X86_microsoft-windows-store-runtime_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_ed9a69bc10bbee72.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
30,812 |
|
Data (UTC) |
08-Dec-2013 |
|
Ora (UTC) |
13:25 |
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows 8 pe 64 de biți acceptate
|
Proprietate fișier |
Valoare |
|---|---|
|
Nume de fișier |
Amd64_354161dbbf6c64f41db3dd5529743f6a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_c1216e00eec57e00.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
707 |
|
Data (UTC) |
08-Dec-2013 |
|
Ora (UTC) |
13:28 |
|
Nume de fișier |
Amd64_fc872e7808774a61256d7c1e1c4b0e59_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_bd52256daa13f0bd.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
1.050 |
|
Data (UTC) |
08-Dec-2013 |
|
Ora (UTC) |
13:28 |
|
Nume de fișier |
Amd64_microsoft-windows-store-client-ui_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_1131810bed377176.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
64,154 |
|
Data (UTC) |
08-Dec-2013 |
|
Ora (UTC) |
13:28 |
|
Nume de fișier |
Amd64_microsoft-windows-store-runtime_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_49b9053fc9195fa8.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
30,816 |
|
Data (UTC) |
08-Dec-2013 |
|
Ora (UTC) |
13:28 |
|
Nume de fișier |
X86_microsoft-windows-store-runtime_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_ed9a69bc10bbee72.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
30,812 |
|
Data (UTC) |
08-Dec-2013 |
|
Ora (UTC) |
13:28 |
