Simptome
Instalările de actualizări software pot să nu mai răspundă sau să nu returneze niciodată starea de finalizare în timpul executării secvenței de activități sau în timpul gestionării tipice a actualizărilor de software (SUM). Această problemă apare de obicei atunci când sunt instalate multe actualizări, de obicei o combinație de Office și actualizări Windows.
Pot fi raportate simptome diferite în fișierele jurnal pentru a indica faptul că această problemă se confruntă.
Pentru executarea secvenței de activități și pasul secvenței de activitate Instalare actualizări software, se repetă următorul mesaj pentru componenta InstallSWUpdate din fișierul Smsts.log:
Se așteaptă notificarea de stare a activității ...
De asemenea, fișierul WUAHandler.log poate indica faptul că instalarea tuturor actualizărilor a reușit. Cu toate acestea, starea de finalizare nu este returnată niciodată.
Pentru SUM obișnuit, pot fi înregistrate în jurnal simptome diferite. Instalările de actualizare pot să nu pornească niciodată și toate actualizările pot fi blocate într-o stare "ciStateDownloading". În plus, intrările care seamănă cu următoarele pentru toate actualizările pot fi înregistrate în fișierul UpdatesDeployment.log:
Actualizare (Site_73523994-7973-422C-A02B-F83A7A327F36/SUM_cca31bf2-b813-48d1-a4cd-ce317d024303) Progres: Stare = ciStateDownloading, PercentComplete = 0, Rezultat = 0x0 UpdatesDeploymentAgent
Notă În unele medii, procesul de instalare a actualizării poate să nu mai răspundă mai târziu. Se repornește serviciul de găzduire agent SMS (Ccmexec.exe). ar putea activa procesul pentru a continua.
Această problemă apare cel mai frecvent pe Windows 10, versiunea 1709. Cu toate acestea, alte versiuni de Windows pot fi afectate, de asemenea.
Pentru mai multe informații despre simptomele pe care le puteți întâmpina atunci când apare această problemă, consultați următorul articol din Baza de cunoștințe:
4491117 Actualizarea instalărilor clienților nu mai răspunde în Configuration Manager, versiunea 1810 sau 1806
Informații de actualizare pentru System Center Configuration Manager, versiunea 1810
Această actualizare este disponibilă pentru instalare în nodul Actualizări și servicii al consolei Configuration Manager pe site-urile cu versiunea 1810 care au următoarea actualizare instalată:
4486457 Set de actualizări pentru System Center Configuration Manager ramura curentă, versiunea 1810
Dacă punctul de conexiune la serviciu este în modul offline, trebuie să reimportați actualizarea, astfel încât să fie listată în consola Configuration Manager.
Pentru mai multe informații, consultați Instalarea actualizărilor pe consolă pentru Configuration Manager.
Clientul Configuration Manager este actualizat la versiunea 5.00.8740.1031 după instalarea acestei actualizări.
Cerinţe preliminare
Trebuie să aveți System Center Configuration Manager, versiunea 1810 instalată pentru a aplica această actualizare.
Informații despre repornire
Nu trebuie să reporniți computerul după ce aplicați această actualizare.
Informații despre înlocuirea actualizării
Această actualizare nu înlocuiește nicio actualizare lansată anterior.
Informații despre fișier
Versiunea în limba engleză a acestei actualizări are atributele de fișier (sau atributele de fișier mai recente) care sunt listate în tabelul următor. Datele și orele pentru aceste fișiere sunt listate în Timpul universal (UTC). Când vizualizați informațiile despre fișier, acestea sunt convertite la ora locală. Pentru a găsi diferența dintre UTC și ora locală, utilizați fila Fus orar din elementul Dată și oră din Panou de control.
Pentru System Center Configuration Manager ramura curentă, versiunea 1810
|
Nume fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Timp |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Configmgr1810-client-kb4490575-x64.msp |
Nu se aplică |
3,940,352 |
24 ianuarie 2019 |
01:20 |
Nu se aplică |
|
Deltadownload.dll |
5.0.8740.1031 |
497,048 |
24 ianuarie 2019 |
01:20 |
x64 |
|
Updateshandler.dll |
5.0.8740.1031 |
1,160,600 |
24 ianuarie 2019 |
01:20 |
x64 |
|
Configmgr1810-client-kb4490575-i386.msp |
Nu se aplică |
2,932,736 |
24 ianuarie 2019 |
01:20 |
Nu se aplică |
|
Deltadownload.dll |
5.0.8740.1031 |
404,888 |
24 ianuarie 2019 |
01:20 |
x86 |
|
Updateshandler.dll |
5.0.8740.1031 |
875,416 |
24 ianuarie 2019 |
01:20 |
x86 |
Referințe
Instalați actualizări în consolă pentru Configuration Manager
Aflați despre terminologia pe care o utilizează Microsoft pentru a descrie actualizările de software.
