Simptome
Când executați instrumentul de diagnosticare DirectX (Dxdiag.exe) pe un computer care execută Windows 7 sau Windows Server 2008 R2, instrumentul de diagnosticare rapoarte incorect un dispozitiv DirectX 11 ca un dispozitiv de DirectX 10.1. Aceste informații incorecte versiune este afișat în câmpul DDI pe
Afișare fila. Această problemă este doar o eroare de raportare. Această problemă nu afectează funcționalitatea DirectX 11 hardware sau software-ul de placa video.
Rezolvare
Informații despre remedierea rapidă
O remediere rapidă compatibilă este disponibilă de la Microsoft. Cu toate acestea, această remediere rapidă este destinată pentru a corecta doar problema descrisă în acest articol. Aplicați această remediere rapidă numai pentru sistemele care întâmpină problema descrisă în acest articol. Această remediere rapidă poate să necesite testare suplimentară. De aceea, dacă nu sunteți grav afectat de această problemă, vă recomandăm să aşteptaţi următoarea actualizare software care conţine această remediere rapidă.
Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secțiune "Descărcare remediere rapidă disponibilă" în partea de sus a acestui articol din baza de cunoștințe. Dacă nu apare această secţiune, contactaţi Microsoft Client Service și suport pentru a obţine remedierea rapidă.
Notă Dacă se produc probleme suplimentare sau este necesară depanarea, poate fi necesar să creați o solicitare de asistenţă separată. Costurile de obicei pentru suport se vor aplica pentru sprijin suplimentar, întrebări și probleme care nu sunt specifice pentru această remediere rapidă . Pentru o listă completă cu numerele de telefon ale clienților servicii și asistență Microsoft sau pentru a crea o solicitare de asistenţă separată, vizitați următorul site Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNotă Formularul "Descărcare remediere rapidă disponibilă" afişează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba dvs., înseamnă că o remediere rapidă nu este disponibilă pentru respectiva limbă.
Cerințe preliminare
Nu sunt necesare condiţii preliminare.
Cerinţă de repornire
Pentru a evita repornirea computerului, asigurați-vă că instrumentul de diagnosticare DirectX nu se execută în timpul instalării această remediere rapidă.
Informații despre înlocuirea remedierilor rapide
Această remediere rapidă nu înlocuiește nicio altă remediere rapidă.
Informații despre fișier
Versiunea globală a acestei remedieri rapide are atributele de fişier (sau atribute de fişier mai recente) enumerate în următorul tabel. Datele şi orele acestor fişiere sunt exprimate în listă în ora universală (UTC). Când vizualizaţi informaţiile despre fișier, acesta este convertit la ora locală. Pentru a găsi diferenţa dintre UTC şi ora locală, utilizaţi fila Fusul orar în elementul de Data şi ora în Panoul de Control.
Note privind informațiile despre fișierele pentru Windows 7 și Windows Server 2008 R2
Important Remedierile rapide pentru Windows 7 și Windows Server 2008 R2 sunt incluse în aceleași pachete. Cu toate acestea, remedierile rapide de pe pagina Solicitare remediere rapidă sunt listate sub ambele sisteme de operare. Pentru a solicita pachetul de remediere rapidă care se aplică la unul sau ambele sisteme de operare, selectați remedierea rapidă listată în pagină sub "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Consultați întotdeauna secțiunea "Se aplică la" din articole pentru a determina sistemul de operare efectiv la care se aplică fiecare remediere rapidă.
-
Fișierele care se aplică la un anumit produs, etapă importantă (RTM, SPn) şi ramură de servicii (LDR, GDR) pot fi identificate examinând numerele de versiune ale fișierelor, așa cum se arată în tabelul următor:
Versiune
Produs
Jalon
Ramură de servicii
6.1.760
0.16 xxxWindows 7 și Windows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760
0.20 xxxWindows 7 și Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
-
Ramurile de servicii GDR conțin numai acele remedieri care sunt lansate la adresa pe scară largă, extrem de importante probleme. Ramurile de servicii LDR conțin remedieri rapide, în plus faţă de remedierile lansate global.
Pentru toate versiunile de Windows 7 x86 acceptate
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Dxdiag.exe |
6.1.7600.16418 |
264,704 |
03-Sep-2009 |
07:03 |
x86 |
|
Dxdiagn.dll |
6.1.7600.16418 |
210,432 |
03-Sep-2009 |
07:04 |
x86 |
|
Dxdiag.exe |
6.1.7600.20520 |
264,704 |
02-Sep-2009 |
07:00 |
x86 |
|
Dxdiagn.dll |
6.1.7600.20520 |
210,432 |
02-Sep-2009 |
07:01 |
x86 |
Pentru toate versiunile Windows 7 și Windows Server 2008 R2 x64 acceptate
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Dxdiag.exe |
6.1.7600.16418 |
343,552 |
03-Sep-2009 |
07:35 |
x64 |
|
Dxdiagn.dll |
6.1.7600.16418 |
279,552 |
03-Sep-2009 |
07:37 |
x64 |
|
Dxdiag.exe |
6.1.7600.20520 |
343,552 |
02-Sep-2009 |
07:25 |
x64 |
|
Dxdiagn.dll |
6.1.7600.20520 |
279,552 |
02-Sep-2009 |
07:27 |
x64 |
|
Dxdiag.exe |
6.1.7600.16418 |
264,704 |
03-Sep-2009 |
07:03 |
x86 |
|
Dxdiagn.dll |
6.1.7600.16418 |
210,432 |
03-Sep-2009 |
07:04 |
x86 |
|
Dxdiag.exe |
6.1.7600.20520 |
264,704 |
02-Sep-2009 |
07:00 |
x86 |
|
Dxdiagn.dll |
6.1.7600.20520 |
210,432 |
02-Sep-2009 |
07:01 |
x86 |
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Mai multe informații
Pentru mai multe informaţii despre terminologia privind actualizarea software-ului, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:
824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizat pentru a descrie actualizările de software Microsoft
