Important Vă recomandăm să instalați KB 2710558 în loc de sau după instalarea 2495300 KB pentru a evita problemele.
Simptome
Să luăm în considerare următorul scenariu:
-
Aveți un computer care execută Windows Server 2008 sau Windows Vista.
-
Interogați valoarea contorul de performanță Avg. disc sec/Transfer utilizând funcția RegQueryValueEx .
În acest scenariu, funcția poate returna o valoare nevalidă mare.
Note
-
Această problemă nu se produce dacă colecta valoarea contorul aceeași performanță utilizând utilitarul Performance Monitor.
-
Această problemă poate apărea dacă o aplicație sau un serviciu utilizează mostre de cod care este descrisă în următorul site Web Microsoft Developer Network (MSDN):
Cum se regăsirea datelorDe exemplu, utilizați Microsoft System Center Operations Manager 2007 pentru monitorizarea stării de sănătate a unui computer care execută Windows Server 2008. În acest scenariu, este posibil să primiți rău modifică pentru depanare.
Cauza
Această problemă se produce din cauza unei erori în driverul volume manager (Volmgr.sys).
Unele aplicații sau servicii închide handle pentru cheia de registry HKEY_PERFORMANCE_DATA după funcția RegQueryValueEx este denumit. Furnizor de nucleu activează sau dezactivează contorul de disc intermitent. Cu toate acestea, mărci de timp de câteva I/O solicitare pachete (IRP) nu sunt înregistrate atunci când contorul de disc este dezactivat. De aceea, funcția calculează și returnează unele date nevalide care nu are o marcă de timp.
Notă În Windows Server 2008 sau în Windows Vista, contorul de disc în furnizorul de kernel poate fi dinamic activat sau dezactivat. Dacă se închide handle pentru cheia de registry HKEY_PERFORMANCE_DATA, furnizorul de nucleu dezactivează urmărire de performanță I/O.
Rezolvare
Informații despre remedierea rapidă
O remediere rapidă compatibilă este disponibilă de la Microsoft. Cu toate acestea, această remediere rapidă este destinată pentru a corecta doar problema descrisă în acest articol. Aplicați această remediere rapidă numai pentru sistemele care întâmpină problema descrisă în acest articol. Această remediere rapidă poate să necesite testare suplimentară. Prin urmare, dacă nu sunteți grav afectat de această problemă, vă recomandăm să aşteptaţi următoarea actualizare software care conţine această remediere rapidă.
Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secțiune "Descărcare remediere rapidă disponibilă" în partea de sus a acestui articol din baza de cunoștințe. Dacă nu apare această secţiune, contactaţi Microsoft Client Service și suport pentru a obţine remedierea rapidă.
Notă Dacă se produc probleme suplimentare sau este necesară depanarea, poate fi necesar să creați o solicitare de asistenţă separată. Costurile de obicei pentru suport se vor aplica pentru sprijin suplimentar, întrebări și probleme care nu sunt specifice pentru această remediere rapidă . Pentru o listă completă cu numerele de telefon ale clienților servicii și asistență Microsoft sau pentru a crea o solicitare de asistenţă separată, vizitați următorul site Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNotă Formularul "Descărcare remediere rapidă disponibilă" afişează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba dvs., înseamnă că o remediere rapidă nu este disponibilă pentru respectiva limbă.
Cerințe preliminare
Pentru a aplica această remediere rapidă, trebuie să executați Windows Vista Service Pack 2 (SP2) sau Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2).
Pentru mai multe informaţii despre cum se obţine un Windows Vista Service Pack, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoştinţe Microsoft:
935791 cum se obține cel mai recent pachet service pack Windows Vista
Pentru mai multe informații despre modul de obținere a unui pachet Service Pack Windows Server 2008, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
968849 cum se obține cel mai recent pachet service pack pentru Windows Server 2008
Informații despre registry
Pentru a utiliza remedierea rapidă în acest pachet, nu sunteți nevoiți să faceți modificări în registry.
Cerinţă de repornire
Trebuie să reporniți computerul după aplicarea acestei remedieri rapide.
Informații despre înlocuirea remedierilor rapide
Această remediere rapidă nu înlocuiește o remediere rapidă lansată anterior.
Informații despre fișier
Versiunea globală a acestei remedieri rapide instalează fişierele care au atributele care sunt listate în următoarele tabele. Datele şi orele pentru aceste fişiere sunt exprimate în Timpul universal (UTC). Datele și orele pentru aceste fișiere pe computerul local sunt afișate în ora locală, luându-se în calcul decalajul actual pentru ora de vară (DST). În plus, datele şi orele se pot modifica atunci când efectuaţi anumite operaţiuni asupra fişierelor.
Windows şi Windows Server 2008 note de informare fișier
Important Remedierile rapide Windows Vista și Windows Server 2008 remedierile rapide sunt incluse în aceleași pachete. Cu toate acestea, numai "Windows Vista" este listat în pagina solicitare remediere rapidă. Pentru a solicita pachetul de remediere rapidă care se aplică la unul sau ambele sisteme de operare, selectați remedierea rapidă listată sub "Windows Vista" pe pagina. Consultați întotdeauna secțiunea "Se aplică la" din articole pentru a determina sistemul de operare efectiv la care se aplică fiecare remediere rapidă.
-
Fișierele care se aplică la un anumit produs, SR_Level (RTM, SPn), și ramură de servicii (LDR, GDR) pot fi identificate examinând numerele de versiune ale fișierelor, așa cum se arată în tabelul următor.
Versiune
Produs
SR_Level
Ramură de servicii
6.0.600
2.
22 xxxWindows Vista și Windows Server 2008
SP2
LDR
-
Fişierele MANIFEST (.manifest) și MUM (.mum) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt listate separat în secțiunea "Informații pentru Windows Server 2008 și pentru Windows Vista suplimentare de fișier". Fișierele MUM și fișierele MANIFEST și fișierele securitate asociate (.cat) catalog, sunt foarte importante pentru menținerea stării componentelor actualizate. Fişierele catalog de securitate, pentru care nu sunt listate atributele, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.
Pentru toate versiunile x86 bazat pe Windows Server 2008 şi Windows Vista
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
---|---|---|---|---|---|
Agp440.sys |
6.0.6002.22570 |
53,136 |
13-Jan-2011 |
22:10 |
x86 |
Amdagp.sys |
6.0.6002.22570 |
54,160 |
13-Jan-2011 |
22:10 |
x86 |
Isapnp.sys |
6.0.6002.22570 |
46,480 |
13-Jan-2011 |
22:10 |
x86 |
Msisadrv.sys |
6.0.6002.22570 |
13.200 |
13-Jan-2011 |
22:10 |
x86 |
Mssmbios.sys |
6.0.6002.22570 |
28,048 |
13-Jan-2011 |
22:10 |
x86 |
Nv_agp.sys |
6.0.6002.22570 |
105,872 |
13-Jan-2011 |
22:10 |
x86 |
Pci.sys |
6.0.6002.22570 |
148,880 |
13-Jan-2011 |
22:10 |
x86 |
Rdpdr.sys |
6.0.6002.22570 |
250,368 |
13-Jan-2011 |
14:12 |
x86 |
Sisagp.sys |
6.0.6002.22570 |
52,624 |
13-Jan-2011 |
22:10 |
x86 |
Streamci.dll |
6.0.6002.22570 |
21,904 |
13-Jan-2011 |
22:10 |
x86 |
Swenum.sys |
6.0.6002.22570 |
12,048 |
13-Jan-2011 |
22:10 |
Nu se aplică |
Termdd.sys |
6.0.6002.22570 |
51,600 |
13-Jan-2011 |
22:10 |
x86 |
Uliagpkx.sys |
6.0.6002.22570 |
57,744 |
13-Jan-2011 |
22:10 |
x86 |
Viaagp.sys |
6.0.6002.22570 |
53,648 |
13-Jan-2011 |
22:10 |
x86 |
Volmgr.sys |
6.0.6002.22570 |
49,552 |
13-Jan-2011 |
22:10 |
x86 |
Pentru toate versiunile x64 bazat pe Windows Server 2008 şi Windows Vista
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
---|---|---|---|---|---|
Agp440.sys |
6.0.6002.22570 |
61,328 |
13-Jan-2011 |
22:05 |
x64 |
Isapnp.sys |
6.0.6002.22570 |
20,368 |
13-Jan-2011 |
22:05 |
x64 |
Msisadrv.sys |
6.0.6002.22570 |
14,736 |
13-Jan-2011 |
22:05 |
x64 |
Mssmbios.sys |
6.0.6002.22570 |
31,632 |
13-Jan-2011 |
22:05 |
x64 |
Nv_agp.sys |
6.0.6002.22570 |
123,280 |
13-Jan-2011 |
22:05 |
x64 |
Pci.sys |
6.0.6002.22570 |
178,576 |
13-Jan-2011 |
22:05 |
x64 |
Rdpdr.sys |
6.0.6002.22570 |
315,904 |
13-Jan-2011 |
14:34 |
x64 |
Streamci.dll |
6.0.6002.22570 |
23,440 |
13-Jan-2011 |
22:05 |
x64 |
Swenum.sys |
6.0.6002.22570 |
12,304 |
13-Jan-2011 |
22:05 |
x64 |
Termdd.sys |
6.0.6002.22570 |
60,816 |
13-Jan-2011 |
22:05 |
x64 |
Uliagpkx.sys |
6.0.6002.22570 |
64,912 |
13-Jan-2011 |
22:05 |
x64 |
Volmgr.sys |
6.0.6002.22570 |
63,376 |
13-Jan-2011 |
22:05 |
x64 |
Pentru toate versiunile IA-64 de Windows Server 2008
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
---|---|---|---|---|---|
Agp460.sys |
6.0.6002.22570 |
136,704 |
13-Jan-2011 |
13:31 |
IA-64 |
Isapnp.sys |
6.0.6002.22570 |
34,192 |
13-Jan-2011 |
22:02 |
IA-64 |
Msisadrv.sys |
6.0.6002.22570 |
21,904 |
13-Jan-2011 |
22:02 |
IA-64 |
Mssmbios.sys |
6.0.6002.22570 |
54,160 |
13-Jan-2011 |
22:02 |
IA-64 |
Pci.sys |
6.0.6002.22570 |
441,232 |
13-Jan-2011 |
22:02 |
IA-64 |
Rdpdr.sys |
6.0.6002.22570 |
711,680 |
13-Jan-2011 |
14:15 |
IA-64 |
Streamci.dll |
6.0.6002.22570 |
42,896 |
13-Jan-2011 |
22:02 |
IA-64 |
Swenum.sys |
6.0.6002.22570 |
16,016 |
13-Jan-2011 |
22:02 |
Nu se aplică |
Termdd.sys |
6.0.6002.22570 |
156,560 |
13-Jan-2011 |
22:02 |
IA-64 |
Volmgr.sys |
6.0.6002.22570 |
145,808 |
13-Jan-2011 |
22:02 |
IA-64 |
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Mai multe informații
Pentru mai multe informaţii despre terminologia privind actualizarea software-ului, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:
824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizat pentru a descrie actualizările de software Microsoft
Pentru mai multe informaţii despre funcţia RegQueryValueEx , vizitați următorul site Web Microsoft Developer Network (MSDN):
Informații generale despre funcția RegQueryValueExPentru mai multe informații despre cum se regăsirea datelor, vizitați următorul site Web MSDN:
Cum se regăsirea datelorPentru mai multe informații despre o problemă similară în Windows 7 sau Windows Server 2008 R2, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
2470949 RegQueryValueEx function returnează o valoare nevalidă foarte mare de contorul de performanță "Avg. Disk sec/Transfer" în Windows Server 2008 R2 sau Windows 7
Informații despre fișierele suplimentare
Informații suplimentare despre fișiere pentru Windows Vista și Windows Server 2008
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile bazate pe x86 de Windows Vista și Windows Server 2008
Nume de fișier |
Update.mum |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
3,078 |
Data (UTC) |
13-Jan-2011 |
Ora (UTC) |
22:16 |
Platformă |
Nu se aplică |
Nume de fișier |
X86_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22570_none_bc3759c4d52d7e10.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
9,974 |
Data (UTC) |
13-Jan-2011 |
Ora (UTC) |
22:16 |
Platformă |
Nu se aplică |
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile bazate pe x64 de Windows Vista și Windows Server 2008
Nume de fișier |
Amd64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22570_none_1855f5488d8aef46.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
8,242 |
Data (UTC) |
13-Jan-2011 |
Ora (UTC) |
22:16 |
Platformă |
Nu se aplică |
Nume de fișier |
Update.mum |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
3,102 |
Data (UTC) |
13-Jan-2011 |
Ora (UTC) |
22:16 |
Platformă |
Nu se aplică |
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile IA-pe 64 de biți de Windows Server 2008
Nume de fișier |
Ia64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22570_none_bc38fdbad52b870c.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
7,081 |
Data (UTC) |
13-Jan-2011 |
Ora (UTC) |
22:16 |
Platformă |
Nu se aplică |
Nume de fișier |
Update.mum |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
2,255 |
Data (UTC) |
13-Jan-2011 |
Ora (UTC) |
22:16 |
Platformă |
Nu se aplică |