Se aplică la
Skype for Business Server 2015 Skype for Business for Mac

Simptome

În considerare următorul scenariu:

  • Utilizatorul A și utilizatorul B sunt folosind Microsoft Skype pentru afaceri pe Mac client.

  • Utilizatorul A trimite un mesaj instant (IM), de exemplu, "test1" utilizatorului B, și utilizatorul B nu răspunde.

  • După câteva minute, utilizatorul A trimite un alt mesaj, de exemplu, "test2" utilizatorului B, și utilizatorul B încă nu răspunde.

  • Utilizatorul A vede o conversație cu utilizatorul B sub fila chat din Skype pentru afaceri pe Mac client. Conversația Arată mesajele "test1" și "test2."

  • Utilizatorul A șterge conversație cu utilizatorul B.

După un timp, conversație cu utilizatorul B apare din nou în fila chat cu numai mesajul "test1." Este de așteptat ca toate mesajele în conversație cu utilizatorul B vor fi șterse.

Rezolvare

Pentru a remedia această problemă, instalați următoarele actualizări:

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.