Conținut TechKnowledge
REZUMAT
Acest articol descrie atunci când opțiunea Trimitere la: Destinatar e-mail (PDF) rămâne estompată pe toate stațiile de lucru atunci când este instalat Adobe Acrobat Writer.
MAI MULTE INFORMAȚII
1. Trebuie să efectuați o instalare particularizată de Adobe Acrobat și Adobe Acrobat Distiller pentru Adobe 5.0. Pentru Adobe 6.0 sau o versiune mai recentă, puteți efectua o instalare Tipic, astfel încât Adobe PDF Writer să facă opțiunea PDF disponibilă.
Notă O instalare particularizată este necesară pentru Adobe 5.0, deoarece o instalare tipică nu instalează Adobe Distiller. Dacă vă apar probleme în timpul instalării, contactați Adobe pentru mai multe informații sau pentru asistență.
Microsoft furnizează informații de contact terțe pentru a vă ajuta să găsiți asistență tehnică. Aceste informații de contact se pot modifica fără notificare. Microsoft nu garantează acuratețea acestor informații de contact de la terți.
2. Asigurați-vă că versiunea de Adobe Acrobat este corectă. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe Start , pe Imprimante și faxuri, faceți clic dreapta pe Acrobat PDF Writer , faceți clic pe Proprietăți , apoi faceți clic pe fila Despre. Vă recomandăm să utilizați Adobe Acrobat 6.0 sau o versiune mai recentă de Adobe Acrobat. Pentru a verifica versiunile de Adobe Acrobat acceptate de Microsoft Dynamics GP, consultați paginile Cerințe de sistem din PartnerSource sau CustomerSource. Pentru a face acest lucru, vizitați oricare dintre site-uri, indicați spre Documentație în partea stângă, apoi faceți clic pe Cerințe de sistem.
3. Pentru a utiliza butonul "Trimitere la", este necesară o aplicație de e-mail conformă cu MAPI, cum ar fi Microsoft Outlook. Asigurați-vă că aplicația de e-mail pe care o utilizați este conformă cu MAPI.
4. Asigurați-vă că un profil de e-mail implicit este configurat corect. Pentru a testa acest lucru, faceți clic pe Start, pe Executare, tastați mailto: și apoi faceți clic pe OK. Rezultatul așteptat va apărea într-o nouă fereastră de mesaj de e-mail. Acest test vă asigură doar că este configurat un profil de e-mail implicit. Nu se asigură că aplicația de e-mail implicită este conformă cu MAPI.
5. Dacă utilizați Windows Server 2003, există o politică care nu permite instalarea driverelor în modul kernel (adică ceea ce este PDFWriter) și este setată la "Neconfigurat" și ar trebui să fie "Dezactivat". Urmați acești pași:
a. Faceți clic pe Start, pe Executare, apoi tastați MMC. Faceți clic pe Fișier, apoi pe Adăugare/Aliniere completare.
b. În fereastra Adăugare/eliminare Aliniere de completare, faceți clic pe Adăugare.
c. În fereastra Adăugare Aliniere de grup, alegeți Politică de grup și alegeți Adăugare.
d. Faceți clic pe Terminare în fereastra Obiect politică de grup pentru Computerul local.
e. Închideți fereastra de Aliniere de completare Standalong, apoi faceți clic pe OK în fereastra Adăugare/Aliniere de completare.
f. Faceți clic pe semnul + de lângă Politica locală pentru computere.
g. Faceți clic pe semnul + de lângă Configurare computer.
h. Faceți clic pe semnul + de lângă Șabloane administrative.
i. Faceți clic pe semnul + de lângă Imprimante, apoi faceți dublu clic pe Nu permiteți instalarea imprimantelor în modul kernel.
j. Faceți clic pe Dezactivat. Eliminați complet Adobe. Rulați din nou instalarea Acrobat și faceți clic pentru a selecta configurarea particularizată.
k. Selectați PDFWriter și continuați cu instalarea.
Produsele unor terți discutate în acest articol sunt fabricate de companii independente de Microsoft. Microsoft nu garantează în niciun fel, implicit sau în alt mod, funcționarea sau fiabilitatea acestor produse.
Acest articol a fost TechKnowledge Document ID: 22602
SE APLICĂ LA:
Microsoft Dynamics GP 2010
