Rezumat
După ce instalați actualizările Windows lansate pe 11 ianuarie 2022 sau versiuni mai recente de Windows pe o versiune afectată de Windows, este posibil ca discurile de recuperare (CD sau DVD) create utilizând aplicația Backup și restaurare (Windows 7) în Panou de control să nu poată porni.
Discurile de recuperare care au fost create utilizând aplicația Backup și restaurare (Windows 7) pe dispozitivele care au instalat actualizări Windows lansate înainte de 11 ianuarie 2022 nu sunt afectate de această problemă și ar trebui să înceapă așa cum vă așteptați.
Notă: Nu se știe în prezent că nicio aplicație de backup sau de recuperare de la terți nu este afectată de această problemă
Următorii pași
Această problemă este rezolvată acum pentru următoarele versiuni de Windows:
-
Windows 11, versiunea 21H2: KB5014019
-
Windows 10, versiunea 1809, Windows 10 Enterprise LTSC 2019: KB5014022
-
Windows 10, versiunea 21H2; Windows 10, versiunea 21H1; Windows 10, versiunea 20H2: KB5014023
-
Windows 10 Enterprise LTSC 2016: KB5013952
-
Windows 10 Enterprise 2015 LTSB: KB5013963
Notă Toate edițiile de Windows 10, versiunea 1909, au ajuns la sfârșitul perioadei de service începând cu 10 mai 2022. Pentru a rezolva această problemă pe dispozitivul dvs. care rulează Windows 10, versiunea 1909, vă recomandăm să actualizați dispozitivele la cea mai recentă versiune de Windows 10 sau să faceți upgrade dispozitivelor eligibile la Windows 11. Pentru informații despre cronologiile și ciclul de viață al asistenței, consultați Informații despre lansarea Windows 10, Windows 11 informații despre lansare și Întrebări frecvente despre ciclul de viață - Windows.