Simptome

Să luăm în considerare următorul scenariu:

  • Sunteți membru al unui grup de răspuns.

  • Aveți un dispozitiv Microsoft Lync Phone Edition pentru telefon Polycom CX500, Polycom CX600 sau Polycom CX3000 care are octombrie 2014 actualizare sau o versiune ulterioară instalat.

  • Se răspunde la un apel de grup de răspuns pentru Microsoft Lync 2013 pe un computer care are Polycom telefon conectat prin USB.

  • Puneți în așteptare apelul.

În acest scenariu, nu redă caracteristica "Muzică pe continuu".

Rezolvare

Pentru a rezolva această problemă, instalați actualizarea cumulativă din decembrie 2015 pentru Lync Phone Edition pentru telefoane Polycom CX500, Polycom CX600 și Polycom CX3000.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.