Simptome
Să luăm în considerare următorul scenariu:
-
Aveți un server terminal care se execută Windows Server 2012.
-
Creați o sesiune terminal server la un server terminal printr-un computer client.
-
Computerul client trimite o imprimantă la sesiunea terminal server utilizând caracteristica Terminal Service Easy Print.
-
Utilizaţi imprimanta redirectat pentru a imprima o foaie de lucru Microsoft Excel 2013. Proprietatea lățimea și înălțimea setarea de foaie de lucru este setat la valoarea 1 pagina .
Notă Puteți găsi listele verticale pentru proprietatea Width și Height ale fila Aspect pagină .
În această situație, scalarea imaginii imprimate este incorectă. În plus, poate fi tipărit mai multe pagini care au numai o singură celulă din foaia de lucru.
Cauza
Această problemă se produce deoarece driverul Terminal Service Easy Print trece semnalizatorul DM_SCALE Excel incorect. Acest comportament determină Excel se bazează pe informații incorecte de scalare la driverul Terminal Service Easy Print. De aceea, dimensiunile imprimate este incorectă.
Rezolvare
Pentru a rezolva această problemă, instalați pachetul de actualizare 2928678.
Informaţii despre actualizare
Pentru mai multe informații despre cum se obține pachetul de actualizare 2928678, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
2928678 Windows RT, Windows 8 şi Windows Server 2012 pachetul de actualizare: martie 2014
Soluție
Pentru a rezolva această problemă, utilizați metoda următoare:
-
Utilizați caracteristica redirecționare Terminal Services Easy Print. Puteți instala un driver de imprimantă necesare pe terminal server și apoi imprimați o foaie de lucru Excel utilizând imprimanta.
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Mai multe informații
Pentru mai multe informaţii despre terminologia privind actualizarea software-ului, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:
824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizat pentru a descrie actualizările de software MicrosoftPentru mai multe informații despre caracteristica Terminal Services Easy Print, accesați următorul site Web Microsoft: