Simptome
Această problemă apare atunci când Microsoft Skype pentru afaceri utilizează Citrix RealTime Optimization Pack 2.0.
Când apare această problemă, partajare Desktop, partajare aplicații și File transfer sesiuni care necesită media relay servere pentru media traversal nu reușește să stabilească. În plus, primiți unul dintre următoarele mesaje de eroare în fereastra de conversație:
Am putut conecta la prezentarea din cauza problemelor de rețea. Încercați din nou mai târziu.
Sau
Erori de problemă de rețea în Transfer
Rezolvare
Pentru a remedia această problemă, instalați actualizarea de la 7 iunie 2016 (KB3115033) pentru Microsoft Lync 2013 (Skype pentru afaceri).
Notă Lync 2013 s-a făcut upgrade la Skype pentru afaceri în aprilie 2015. Și Citrix RealTime Optimization Pack 2.0 necesită Skype pentru afaceri client.
