Memoria utilizabilă poate fi mai mică decât memoria instalată pe computerele bazate pe Windows 7

Simptome

Pe un computer care execută Windows 7, memoria utilizabilă (RAM) poate fi mai mică decât memoria instalată. De exemplu, o versiune de Windows 7 32-bit poate raporta că există numai 3,5 GB de memorie de sistem utilizabil pe un computer care are 4 GB de memorie instalată. Sau, o versiune 64-bit de Windows 7 poate raporta că există numai 7,1 GB de memorie de sistem utilizabil pe un computer care are 8 GB de memorie instalată. Notă Cantitatea de memorie utilizabilă în exemplele nu sunt sume exacte. Memoria utilizabilă este o sumă calculată din memoria fizică totală minus memoria "hardware rezervat". Pentru a vizualiza memoria instalată și memoria utilizabilă în Windows 7, urmați acești pași:

Faceți clic pe Start , faceți clic dreapta pe computer, apoi faceți clic pe Proprietăți.
Vizualizați valoarea de memorie instalată (RAM) sub sistem. De exemplu, dacă se afișează 4,00 GB (3,5 GB utilizabil), acest lucru înseamnă că aveți 3,5 GB de memorie utilizabilă din 4 GB de memorie instalată.

Cauză

Acesta este comportamentul așteptat pe computerele care execută Windows 7. Reducerea memoriei de sistem disponibile depinde de configurația următoarelor:

Dispozitivele care sunt instalate în computer și memoria care este rezervat de acele dispozitive
Capacitatea plăcii de bază de a gestiona memoria
Versiunea și setările sistemului BIOS
Versiunea de Windows 7 care este instalat (de exemplu, Windows 7 Starter Edition acceptă numai 2 GB de memorie instalată.)
Alte setări de sistem

De exemplu, dacă aveți o placă video care are 256 MB de memorie la bord, că memoria trebuie să fie mapate în primul 4 GB de spațiu de adrese. Dacă este deja instalată o memorie de sistem de 4 GB, o parte din acel spațiu de adrese trebuie să fie rezervată de maparea memoriei grafice. Cartografierea memoriei grafice suprascrie o parte din memoria sistemului. Aceste condiții reduc cantitatea totală de memorie de sistem disponibilă pentru sistemul de operare. Pentru mai multe informații despre se determină modul în care se utilizează memoria pe computer, consultați subiectulalocare de memorie fizică în Windows 7în secțiunea mai multe informații.

Ce să încerce

Există mai multe situații suplimentare care ar putea provoca RAM utilizabil să fie mai puțin decât se aștepta. Aceste probleme și soluțiile posibile sunt listate aici:

Verificați setările de configurare a sistemului

Această problemă poate apărea deoarece opțiunea de memorie maximă este selectată incorect. Pentru a remedia această remediere, urmați acești pași:

Faceți clic pe Start , tastați msconfig în caseta de Căutare programe și fișiere , apoi faceți clic pe msconfig în lista de programe .
În fereastra configurare sistem , faceți clic pe Opțiuni complexe pe fila de Boot .
Faceți clic pentru a debifa caseta de selectare memorie maximă , și apoi faceți clic pe OK.
Reporniți computerul.

Actualizați BIOS-ul sistemului

Problema poate apărea deoarece BIOS-ul sistemului este depășit. Dacă aveți un computer mai vechi, sistemul poate fi în imposibilitatea de a accesa toate RAM instalat. În acest caz, trebuie să actualizați BIOS-ul sistemului la cea mai recentă versiune. Pentru a actualiza BIOS-ul de pe computer, vizitați situl Web al producătorului computerului pentru a descărca actualizarea BIOS. Sau, contactați producătorul computerului pentru ajutor.

Verificarea setărilor BIOS

Problema poate apărea deoarece unele setări BIOS sunt incorecte.

Activați caracteristica de recartografiere a memoriei Verificați setările BIOS pentru a vedea dacă este activată caracteristica de recartografiere a memoriei. Remaparea memoriei oferă acces Windows la mai multă memorie. Puteți activa caracteristica de recartografiere a memoriei în BIOS, prin pornirea la configurarea sistemului. Consultați Ghidul utilizatorului pentru computer pentru instrucțiuni despre să booteze la configurarea sistemului pe computer. Numele pentru caracteristica de recartografiere a memoriei poate fi diferit pentru diferiți furnizori de hardware. Acest lucru poate fi listat ca memorie remapping, extensie de memorie, sau ceva similar. Rețineți că este posibil ca computerul să nu accepte caracteristica de recartografiere a memoriei.
Modificarea dimensiunii video a diafragmei AGP în setările BIOS Verificați setările BIOS pentru a vedea câtă memorie ați alocat pentru diafragma video AGP. Aceasta este memoria pe care sistemul o partajază cu placa video utilizată pentru cartografierea și redarea texturii. Această memorie nu va fi utilizată de sistem, deoarece este blocată de placa video. Puteți ajusta dimensiunea de diafragmă video AGP în BIOS. Setările standard sunt "32MB," "64MB," "128MB," și "auto." După ce modificați această setare în BIOS, reporniți computerul, apoi Verificați memoria utilizabilă. Puteți testa fiecare setare pentru a vedea care oferă cele mai bune rezultate.

Verificați posibilele probleme cu RAM fizice

Problema poate apărea deoarece există probleme cu RAM fizic instalat.

Verificați dacă aveți module de memorie rău Pentru a verifica dacă întâmpinați această problemă, opriți computerul, deconectați computerul, apoi schimbați ordinea memoriei.
Asigurați -vă că aranjamentul de memorie este corect Consultați Ghidul utilizatorului al calculatorului pentru a determina în ce ordine modulele de memorie trebuie inserate în sloturile de memorie. Sistemul poate solicita să utilizați sloturi specifice atunci când nu utilizați toate sloturile disponibile. De exemplu, computerul are patru sloturi disponibile. Dar poate fi nevoie să utilizați slot 1 și slot 3, dacă doriți să utilizați doar două module de memorie.
Verificați dacă sunt utilizate cardurile de memorie Dacă utilizați un card de memorie Standoff să dețină mai multe module de memorie pe computer, sistemul poate necesita configurații specifice pentru acest scenariu. Prin urmare, memoria utilizabilă poate fi mai mică decât cea așteptată.

Mai multe informații

Următoarele secțiuni oferă informații suplimentare despre alocarea memoriei raportată în Monitorul de resurse, descriu terminologia utilizată și oferă informații suplimentare privind raportarea memoriei și limitările memoriei în Windows 7.

Alocare de memorie fizică în Windows 7

Următorul tabel arată monitorul de resurse clasifică memoria instalată în prezent pe un computer bazat pe Windows 7.

Alocarea memoriei	Descrierea /
Hardware rezervat	Memorie care este rezervat pentru utilizarea de către BIOS și unele drivere pentru alte periferice
În uz	Memorie utilizată de proces, drivere sau sistemul de operare
Modificat	Memorie al cărei conținut trebuie să meargă pe disc înainte de a putea fi utilizat în alt scop
Standby	Memorie care conține date memorate în cache și cod care nu este utilizat în mod activ
Gratuit	Memorie care nu conține date valoroase și care vor fi utilizate mai întâi atunci când procesele, driverele sau sistemul de operare au nevoie de mai multă memorie

Notă Pentru a vizualiza modul în care este alocată memoria instalată în Windows 7, urmați acești pași:

Faceți clic pe Start , tastați Resource Monitor în caseta de Căutare programe și fișiere , apoi faceți clic pe Monitor resurse în lista de programe .
Faceți clic pe fila memorie , apoi vizualizați secțiunea memorie fizică din partea de jos a paginii.

Starea memoriei în Windows 7

Următorul tabel definește starea curentă de monitoare de resurse de memorie instalată pe un computer bazat pe Windows 7.

Alocarea memoriei	Descrierea /
Disponibile	Cantitatea de memorie (inclusiv standby și memorie liberă) disponibilă imediat pentru utilizare de către procese, drivere și sistemul de operare
Cache	Cantitatea de memorie (inclusiv standby și memorie modificată) care conține date și cod memorate în cache pentru acces rapid prin procese, drivere și sistemul de operare
Total	Cantitatea de memorie fizică disponibilă pentru sistemul de operare, driverele de dispozitiv și procesele
Instalat	Cantitatea de memorie fizică instalată în computer

Raportarea memoriei Windows 7

Windows 7 raportează cât de multă memorie fizică este instalată în prezent pe computer. Sistemele de operare bazate pe Windows NT înainte de Windows Vista Service P1 raportează cât de multă memorie este disponibilă pentru sistemul de operare. Memoria disponibilă raportată în aceste versiuni anterioare de Windows nu include memoria rezervată pentru hardware. Aceasta este doar o schimbare de raportare. Veți vedea această modificare de raportare în Windows Vista SP1 și versiunile ulterioare de Windows în următoarele locații:

Valoarea RAM în Centrul de bun venit
Valoarea memoriei din partea de jos a ferestrelor My computer
Valoarea memoriei din ferestrele Proprietăți sistem
Valoarea totală a valorii memoriei de sistem a paginii Vizualizare și imprimare detalii a elementului informații și instrumente de performanță din panoul de control

În plus, instrumentul informații sistem (msinfo32. exe) afișează următoarele intrări pe pagina Rezumat sistem :

Memorie fizică instalată (RAM)
Memorie fizică totală
Memorie fizică disponibilă

Raportarea în următorul instrument de diagnosticare nu s-a modificat:

Fila performanță din Managerul de activități

Când memoria RAM fizică instalată pe un computer este egală cu spațiul de adrese care este acceptat de chipset, memoria totală de sistem disponibilă pentru sistemul de operare este întotdeauna mai mică decât memoria RAM fizică instalată. De exemplu, luați în considerare un computer care are un chipset Intel 975X care acceptă 8 GB de spațiu de adrese. Dacă instalați 8 GB de RAM, memoria de sistem care este disponibilă pentru sistemul de operare va fi redusă de cerințele de configurare PCI. În acest exemplu, cerințele de configurare PCI reduce memoria care este disponibil pentru sistemul de operare cu o sumă care este între aproximativ 200 MB și aproximativ 1 GB. Reducerea depinde de configurația.

Limite de memorie fizică în Windows 7

Următorul tabel specifică limitele memoriei fizice pentru diferitele versiuni de Windows 7.

Versiune	Limită în 32-bit Ferestre	Limită în 64-bit Ferestre
Ferestre 7 Ultimate	4 GB DE MEMORIE	192 GB DE MEMORIE
Windows 7 Enterprise	4 GB DE MEMORIE	192 GB DE MEMORIE
Windows 7 Professional	4 GB DE MEMORIE	192 GB DE MEMORIE
Windows 7 Home Premium	4 GB DE MEMORIE	16 GB DE MEMORIE
Windows 7 Home Basic	4 GB DE MEMORIE	8 GB DE MEMORIE
Windows 7 Starter	2 GB DE MEMORIE	2 GB DE MEMORIE

Pentru mai multe informații despre limitele de memorie pentru versiunile de Windows, faceți clic pe următorul link pentru a vedea articolul pe site-ul Web Microsoft:

Limite de memorie pentru lansări Windows

Referințe

Produsele producătorilor terți prezentate în acest articol sunt fabricate de companii independente de Microsoft. Microsoft nu garantează în nici un fel, implicit sau în alt mod, funcționarea sau fiabilitatea acestor produse.