Mesaj de eroare în expertul de instalare pentru portalul de business din Microsoft Dynamics GP: "Datele din portalul de business din baza de date pe care ați selectat-o nu sunt compatibile cu această versiune a portalului de business"

Cauză

Această problemă apare deoarece expertul de instalare pentru Portal firmă a determinat că există o incompatibilitate a bazei de date. Incompatibilitatea împiedică instalarea sau upgrade-ul să continue.

Rezolvare

Pentru a identifica incompatibilitatea, a rezolva mesajul de eroare și a activa expertul de instalare să se încheie, urmați acești pași.

1. Porniți instrumentul de interogare pentru SQL Server. Pentru a face acest lucru, utilizați următorul pas pentru versiunea dvs. de SQL Server:
   

   • SQL Server 2008: Faceți clic pe Start,indicați spre Programe,faceți clic pe Microsoft SQL Server 2008,pe SQL Server Management Studio, apoi pe butonul Interogare nouă.
     

   • SQL Server 2005: Faceți clic pe Start,indicați spre Programe,faceți clic pe Microsoft SQL Server 2005, faceți clic pe SQL Server Management Studio, apoi faceți clic pe butonul Interogare nouă.

   • SQL Server 2000: Faceți clic pe Start,indicați spre Programe,faceți clic pe Microsoft SQL Server, apoi faceți clic SQL analizorul de interogări.

2. Determinați dacă există firme solitare în Microsoft Dynamics GP. Pentru a face acest lucru, rulați următoarea declarație în baza de date DYNAMICS.

   select * from DYNAMICS..SY01500 where INTERID not in
               (select name from master..sysdatabases)

   Note

   • Tabelul SY01500 este tabelul principal al firmei. Acest tabel conține o înregistrare pentru fiecare firmă din Microsoft Dynamics GP.

   • Dacă acest script returnează înregistrări, trebuie să restaurați baza de date Microsoft SQL Server la o stare online. Sau trebuie să eliminați înregistrările din următoarele tabele din baza de date DYNAMICS:

     • SY01500

     • DU000020

     • DB_Upgrade

3. Determinați dacă există diferențe între versiunile firmei. Pentru a face acest lucru, rulați următoarea declarație în baza de date DYNAMICS. În insistție, înlocuiți X cu versiunea majoră Microsoft Dynamics GP pe care o rulați.

   select * from DYNAMICS..DU000020 where versionMajor <> X

   Note

   • Tabelul DU000020 conține informații despre versiunea firmei.

   • Toate firmele pentru toate produsele trebuie să fie actualizate în aplicația back-office pentru a instala cu succes versiunea corespunzătoare a Portalului de business.

   • Dacă instalați Business Portal 3.0, toate înregistrările din tabel trebuie să corespundă cu următoarele coloane:

     • versionMajor = 9

     • versionMinor = 0

   • Dacă instalați Business Portal pentru GP 10.0, toate înregistrările din tabel trebuie să corespundă cu următoarele coloane:

     • 
       versionMajor = 10

     • versionMinor = 0
       

   • Dacă această insistție returnează înregistrări, rulați Utilitare Microsoft Dynamics GP 9.0 pentru a rezolva toate problemele de upgrade nerezolvate.

4. Determinați dacă există diferențe între versiunile bazei de date. Pentru a face acest lucru, rulați următoarea declarație în baza de date DYNAMICS. În insistție, înlocuiți X cu versiunea majoră Microsoft Dynamics GP pe care o rulați.

   select * from DYNAMICS..DB_Upgrade where db_verMajor <> X

   Note

   • Tabelul de DB_Upgrade conține informații despre versiunea bazei de date.

   • Toate firmele pentru toate produsele trebuie să fie actualizate în aplicația back-office pentru a instala cu succes versiunea corespunzătoare a Portalului de business.

   • Dacă instalați Business Portal 3.0, toate înregistrările din tabel trebuie să corespundă cu următoarele coloane:

     • db_verMajor = 9

     • db_verMinor = 0

   • Dacă instalați Business Portal pentru GP 10.0, toate înregistrările din tabel trebuie să corespundă cu următoarele coloane:

     • 
       db_verMajor = 10

     • db_verMinor = 0

   • Dacă această insistție returnează înregistrări, rulați Utilitare Microsoft Dynamics GP 9.0 pentru a rezolva toate problemele de upgrade nerezolvate.

5. Determinarea stării bazei de date. Pentru a face acest lucru, rulați următoarea declarație în baza de date DYNAMICS.

   select * from DYNAMICS..DB_Upgrade where db_status <> 0

   Note

   • Dacă această insistție returnează înregistrări, rulați Microsoft Dynamics GP Utilities pentru a rezolva toate problemele de upgrade nerezolvate.

   • Dacă Microsoft Dynamics GP Utilities indică faptul că toate firmele au făcut upgrade, rulați următoarea declarație pentru a modifica starea bazei de date la 0. Când modificați starea bazei de date la 0, activați expertul de instalare Portal firmă pentru a rula.

     update DYNAMICS..DB_Upgrade set db_status = 0 where db_status <> 0

6. Determinați informațiile despre versiunea ID-ului caracteristicii. Pentru a face acest lucru, rulați următoarea declarație în baza de date DYNAMICS.
   
   

   select * from DYNAMICS..MBFInstalledDatabases

   Note

   • Portalul de business acceptă doar upgrade-uri de la anumite versiuni. Sunt acceptate următoarele căi de upgrade.
     
     Notă Portalul de business 2.7 se mai știe și drept Pachet de caracteristici Portal firmă 2.5

     • Business Portal 3.0 la Business Portal pentru GP 10.0

     • Portalul de firmă 2.7 pentru portalul de business pentru GP 10.0
       

     • Business Portal 2.7 to Business Portal 3.0

     • Business Portal 2.5 to Business Portal 3.0

   • Cu excepția Business Framework, toate caracteristicile necesită ca valoarea majoră a versiunii din câmpul Ver_Major și valoarea minoră a versiunii din câmpul Ver_Minor să fie setate la versiunea corespunzătoare a Portalului de firmă.

   • Portalul de business pentru GP 10.0 va avea valorile 4 în coloana Ver_Major bază.

Referințe

Pentru mai multe informații, faceți clic pe următoarele numere de articol pentru a vizualiza articolele din Baza de cunoștințe Microsoft:

923665 Cum se dezinstalează Business Portal 3.0

862544 Cum se elimină Business Portal 2.x