Asistența pentru Windows Vista Service Pack 1 (SP1) se termină pe 12 iulie 2011. Pentru a continua primirea actualizărilor de securitate pentru Windows, asigurați-vă că executați Windows Vista cu pachetul Service Pack 2 (SP2). Pentru mai multe informații, consultați această pagină Web Microsoft: asistența se termină pentru unele versiuni de Windows.
Simptome
Luați în considerare următorul scenariu.
-
Rulați un Windows XP Service Pack 3 (SP3), Windows Vista Service Pack 1 (SP1) sau un computer bazat pe Windows 7
-
Utilizați un nume de utilizator care include un caracter dublu-octet (DBCS).
Atunci când încercați să instalați o aplicație care utilizează pachetul Microsoft Visual C++ 2005 redistributed, veți primi următorul mesaj de eroare:
Eroare de sintaxă pentru opțiunea linie de comandă. Command Type/? Pentru ajutor.
Cauză
Această problemă apare deoarece instrumentul Self-Extractor de cabinet Win32 nu poate manipula caracterele DBCS din numele de utilizator.
Rezolvare
Pentru ca noi să remediem problema pentru dvs., accesați secțiunea "Remediere automată". Dacă preferați să remediați singur problema, accesați secțiunea "Remediere personală".
Remediere automată
Pentru a remedia această problemă automat, faceți clic pe butonul Fix it sau pe linkul. Apoi faceți clic pe rulare în caseta de dialog Descărcare fișier și urmați pașii din Expertul fix it.
Note
-
Soluția fix it nu va funcționa dacă contul dumneavoastră nu este un cont de administrator.
-
Este posibil ca acest expert să fie disponibil numai în limba engleză. Cu toate acestea, remedierea automată funcționează și cu Windows în alte limbi.
-
Dacă nu vă aflați pe computerul care are problema, salvați soluția fix it pe o unitate flash sau pe un CD, apoi rulează-l pe computerul care are problema.
Remediere personală
Pentru a rezolva această problemă, urmați acești pași:
-
Faceți clic pe pornire , faceți clic cu butonul din dreapta pe computer, apoi faceți clic pe Proprietăți.
-
În zona Setări nume computer, domeniu și grup de lucru , faceți clic pe modificare setări.
dacă vi se solicită o parolă de administrator sau o confirmare, tastați parola sau faceți clic pe continuare. -
Faceți clic pe modificare setări, apoi selct fila complex. Faceți clic pe butonul variabile de mediu
-
În zona variabile utilizator , faceți clic pe temp, apoi faceți clic pe Editare.
-
În caseta valoare variabilă , tastați C:\Temp, apoi faceți clic pe OK de două ori.
-
Faceți clic pe se aplică, apoi faceți clic pe OK.
-
Urmați pașii de la 4 la 6 pentru variabila de mediu TMP, de asemenea.
-
Confirmați că există un folder C:\Temp, dacă nu creați unul.
-
Reporniți computerul.
-
Încercați să instalați aplicația din nou.
S-a remediat problema?
-
Verificați dacă problema este remediată. Dacă problema este remediată, ați terminat cu această secțiune. Dacă problema nu este remediată, puteți contacta asistența.
-
Am aprecia feedbackul dumneavoastră. Pentru a oferi feedback sau pentru a raporta orice probleme cu această soluție, vă rugăm să lăsați un comentariu pe blogul "Remediere automată" sau să ne trimiteți un e-mail.