Mesaj de eroare atunci când porniți Microsoft Dynamics GP: "Smart Heap Mem_Lock_Error" sau "Smart Heap Library:Mem_Bad_Handle"

Cauza 1

Fișierul dicționar Rapoarte (Reports.dic) poate fi deteriorat. Pentru a rezolva această problemă, consultați Rezolvarea 1.

Cauza 2

Fișierul dicționar Forms (Forms.dic) poate fi deteriorat. Pentru a rezolva această problemă, consultați Rezolvarea 2.

Cauza 3

Fișierul dicționar dinamic (Dynamics.dic) poate fi deteriorat. Pentru a rezolva această problemă, consultați Rezolvarea 3.

Soluţia 1

1. Redenumiți fișierul Reports.dic în fișierul Reports.dic.old. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:

   1. Faceți clic dreapta pe Reports.dic, apoi faceți clic pe Redenumire.

   2. Apăsați tasta END, tastați .old, apoi apăsați ENTER.

2. Porniți Microsoft Dynamics GP. Dacă nu primiți mesajul de eroare menționat în secțiunea "Simptome", creați din nou fișierul Reports.dic.
   
   Pentru mai multe informații despre cum să creați din nou fișierul Reports.dic, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vizualiza articolul din Baza de cunoștințe Microsoft:
   
   

   850465 Cum să creați din nou fișierul Reports.dic în Microsoft Dynamics GP
   
   

Soluţia 2

1. Redenumiți fișierul Forms.dic în fișierul Forms.dic.old. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:

   1. Faceți clic dreapta pe Forms.dic, apoi faceți clic pe Redenumire.

   2. Apăsați tasta END, tastați .old, apoi apăsați ENTER.
      

2. Porniți Microsoft Dynamics GP. Dacă nu primiți mesajul de eroare menționat în secțiunea "Simptome", creați din nou fișierul forms.dic.
   
   Pentru mai multe informații despre cum să creați din nou fișierul Forms.dic, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vizualiza articolul din Baza de cunoștințe Microsoft:
   
   

   951767 Cum se creează din nou fișierul Forms.dic în Microsoft Dynamics GP
   
   

Soluţia 3

1. Redenumiți fișierul Dynamics.dic în fișierul Dynamics.dic.old. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:

   1. Faceți clic dreapta pe Dynamics.dic, apoi faceți clic pe Redenumire.

   2. Apăsați tasta END, tastați .old, apoi apăsați ENTER.

2. Porniți Microsoft Dynamics GP. Dacă nu primiți mesajul de eroare menționat în secțiunea "Simptome", copiați fișierul Dynamics.dic de pe un computer care nu experimentează această problemă și care are instalate aceleași produse.