Simptome
Să luăm în considerare următorul scenariu:
-
Implementaţi mesageria unificată într-un mediu Microsoft Exchange Server 2010 care are, de asemenea, Exchange Server 2007 implementat.
-
Configurați SSL descărcare pentru Outlook oriunde.
-
Un utilizator încearcă să redați un mesaj de poştă vocală în Microsoft Office Outlook 2007, făcând clic pe butonul Redare pe telefon .
În acest scenariu, nu pot fi redate vocală. În plus, utilizatorul primește următorul mesaj de eroare:
Serviciul Microsoft mesagerie unificată Exchange nu poate fi contactat pentru a reda mesajele de pe telefon. Încercați din nou mai târziu.
Cauză
Această problemă apare deoarece Outlook 2007 utilizează unul moștenit virtual directory pentru a gestiona solicitări, cum ar fi "Redare pe telefon" și "Schimba salut sau PIN". Aceste cereri sunt trimise ca solicitările HTTP atunci când descărcarea SSL este configurat. Cu toate acestea, nici o intrare în folderul Web.config este legat de serviciul web de cereri HTTP.
Rezolvare
Pentru a rezolva această problemă, instalați următorul set de actualizări:
2685289 Descrierea setului de actualizări 3 pentru Exchange Server 2010 Service Pack 2
Mai multe informații
Pentru mai multe informații despre cum se face upgrade la Exchange 2007 SP3 pentru mesageria unificată Exchange 2010 RTM, accesați următorul site Web Microsoft:
Cum se face upgrade la Exchange 2007 SP3 pentru mesageria unificată Exchange 2010 RTMPentru mai multe informații despre cum se configurează descărcarea SSL pentru Outlook Anywhere, accesați următorul site Web Microsoft: