Simptome
Să luăm în considerare următorul scenariu. Utilizați serviciul rol Terminal Services Gateway (TS Gateway) de Windows Server 2008 pentru a permite utilizatorilor la distanță autorizat să se conecteze la resursele de pe rețeaua corporativă internă sau de rețea privată. În plus, utilizați grupurile de securitate Active Directory cu drepturile de utilizator control resurse. În acest scenariu, când un utilizator la distanță încearcă să se conecteze la o resursă prin TS Gateway de pe un computer client extern utilizând numele de domeniu complet definit (FQDN) al resurselor, utilizatorului la distanță poate fi imposibil de conectat. În plus, utilizatorul de la distanţă posibil să primiți un mesaj de eroare asemănător cu următorul:
Desktop la distanță deconectat:
Terminal Services resurse politica de autorizare (TS RAP) împiedică conexiunea la computerul la distanță prin TS Gateway, este posibil ca una dintre următoarele motive:
Contactați administratorul pentru asistenţă suplimentară.
-
Nu aveți permisiunea de a vă conecta la acest computer la distanță prin serverul TS Gateway.
-
Numele specificat pentru computer la distanță nu corespunde cu numele din TS RAP.
Această problemă poate apărea dacă numele Domain Name System (DNS) pentru domeniul diferă de numele NetBIOS. De exemplu, numele de domeniu DNS este NumeDomeniu. com. Cu toate acestea, numele NetBIOS este TSNetBiosName.
Notă Această problemă se produce dacă utilizatorului la distanță încearcă să se conecteze la resursele utilizând numai numele NetBIOS resurselor.
Cauza
Această problemă se produce deoarece se produce o eroare atunci când TS Gateway obține numele NetBIOS din numele de domeniu complet.
Rezolvare
Informații despre remedierea rapidă
O remediere rapidă compatibilă este disponibilă de la Microsoft. Cu toate acestea, această remediere rapidă este destinată pentru a corecta doar problema descrisă în acest articol. Aplicați această remediere rapidă numai pentru sistemele care întâmpină problema descrisă în acest articol. Această remediere rapidă poate să necesite testare suplimentară. De aceea, dacă nu sunteți grav afectat de această problemă, vă recomandăm să aşteptaţi următoarea actualizare software care conţine această remediere rapidă.
Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secțiune "Descărcare remediere rapidă disponibilă" în partea de sus a acestui articol din baza de cunoștințe. Dacă nu apare această secţiune, contactaţi Microsoft Client Service și suport pentru a obţine remedierea rapidă.
Notă Dacă se produc probleme suplimentare sau este necesară depanarea, poate fi necesar să creați o solicitare de asistenţă separată. Costurile de obicei pentru suport se vor aplica pentru sprijin suplimentar, întrebări și probleme care nu sunt specifice pentru această remediere rapidă . Pentru o listă completă de numere de telefon serviciul pentru clienți Microsoft și suport sau pentru a crea o solicitare de asistenţă separată, vizitați următorul site Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNotă Formularul "Descărcare remediere rapidă disponibilă" afişează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba dvs., înseamnă că o remediere rapidă nu este disponibilă pentru respectiva limbă.
Remedieri rapide importante pentru Windows Vista și Windows Server 2008 sunt incluse în aceleași pachete. Cu toate acestea, doar unul dintre aceste produse poate fi listat în pagina "Solicitare remediere rapidă". Pentru a solicita pachetul de remediere rapidă care se aplică pentru Windows Vista și Windows Server 2008, selectați produsul listat pe pagină.
Cerințe preliminare
Pentru a aplica această remediere rapidă, trebuie să aveți instalat pe un computer bazat pe Windows Server 2008 a Terminal Services.
Cerinţă de repornire
Trebuie să reporniți computerul după aplicarea acestei remedieri rapide.
Informații despre înlocuirea remedierilor rapide
Această remediere rapidă nu înlocuiește nicio altă remediere rapidă.
Informații despre fișier
Versiunea în limba engleză a acestei remedieri rapide are atributele de fişier (sau atribute de fişier mai recente) enumerate în următorul tabel. Datele şi orele acestor fişiere sunt exprimate în listă în ora universală (UTC). Când vizualizaţi informaţiile despre fișier, acesta este convertit la ora locală. Pentru a găsi diferenţa dintre UTC şi ora locală, utilizaţi fila Fusul orar în elementul de Data şi ora în Panoul de Control.
Note privind informațiile despre fișierele pentru Windows Server 2008
Fișierele .manifest și fișierele .mum care sunt instalate în fiecare mediu sunt listate separat în secțiunea "informații suplimentare despre fișiere pentru Windows Server 2008". Aceste fișiere și fișierele .cat asociate (catalog de securitate) sunt critice pentru menținerea stării componentei actualizate. Fișierele .cat sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft. Atributele acestor fișiere de securitate nu sunt listate.
Pentru toate versiunile de Windows Server 2008 x86 acceptate
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aaedge.dll |
6.0.6001.22379 |
192000 |
17-Feb-2009 |
04:36 |
x86 |
|
Aaedge.mof |
Nu este aplicabil |
1,104 |
18-Dec-2007 |
20:59 |
Nu este aplicabil |
|
Aatspp.dll |
6.0.6001.22379 |
73,728 |
17-Feb-2009 |
04:36 |
x86 |
|
Aatspp.mof |
Nu este aplicabil |
1,107 |
18-Dec-2007 |
20:59 |
Nu este aplicabil |
|
Rap.xml |
Nu este aplicabil |
895 |
18-Dec-2007 |
20:59 |
Nu este aplicabil |
|
Tsgateway.xml |
Nu este aplicabil |
591 |
18-Dec-2007 |
20:59 |
Nu este aplicabil |
|
Tsgclean.exe |
6.0.6001.22379 |
225,792 |
17-Feb-2009 |
04:36 |
x86 |
|
Tsproxy-edgeadapter-ppdlic.xrm-ms |
Nu este aplicabil |
3,018 |
17-Feb-2009 |
04:06 |
Nu este aplicabil |
Pentru toate versiunile de Windows Server 2008 x64 acceptate
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aaedge.dll |
6.0.6001.22379 |
219,648 |
17-Feb-2009 |
06:35 |
x64 |
|
Aaedge.mof |
Nu este aplicabil |
1,104 |
18-Dec-2007 |
20:59 |
Nu este aplicabil |
|
Aatspp.dll |
6.0.6001.22379 |
76,288 |
17-Feb-2009 |
06:35 |
x64 |
|
Aatspp.mof |
Nu este aplicabil |
1,107 |
18-Dec-2007 |
20:59 |
Nu este aplicabil |
|
Rap.xml |
Nu este aplicabil |
895 |
18-Dec-2007 |
20:59 |
Nu este aplicabil |
|
Tsgateway.xml |
Nu este aplicabil |
591 |
18-Dec-2007 |
20:59 |
Nu este aplicabil |
|
Tsgclean.exe |
6.0.6001.22379 |
377,856 |
17-Feb-2009 |
06:34 |
x64 |
|
Tsproxy-edgeadapter-ppdlic.xrm-ms |
Nu este aplicabil |
3,018 |
17-Feb-2009 |
05:59 |
Nu este aplicabil |
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Mai multe informații
Pentru mai multe informații despre TS Gateway, vizitați următorul site Web Microsoft:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc731264.aspxPentru mai multe informații despre grupurile de implicit de Active Directory, vizitați următorul site Web Microsoft:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc756898.aspx
Informații despre fișierele suplimentare pentru Windows Server 2008
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows Server 2008 x86 acceptate
|
Nume de fișier |
Package_for_kb967933_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Versiune fișier |
Nu este aplicabil |
|
Dimensiune fișier |
1,417 |
|
Dată (UTC) |
18-Feb-2009 |
|
Ora (UTC) |
06:49 |
|
Nume de fișier |
Package_for_kb967933_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Versiune fișier |
Nu este aplicabil |
|
Dimensiune fișier |
1,430 |
|
Dată (UTC) |
18-Feb-2009 |
|
Ora (UTC) |
06:49 |
|
Nume de fișier |
X86_c570f7886ac6ec98078d7f7c4da824b2_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22379_none_184b6894da592b81.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu este aplicabil |
|
Dimensiune fișier |
707 |
|
Dată (UTC) |
18-Feb-2009 |
|
Ora (UTC) |
06:49 |
|
Nume de fișier |
X86_microsoft-windows-tsproxy-edgeadapter_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22379_none_3e516726e6039150.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu este aplicabil |
|
Dimensiune fișier |
86,934 |
|
Dată (UTC) |
17-Feb-2009 |
|
Ora (UTC) |
04:53 |
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows Server 2008 x64 acceptate
|
Nume de fișier |
Amd64_a7e67dcd355d59599a910551bdfbcf00_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22379_none_681b3327a79fc203.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu este aplicabil |
|
Dimensiune fișier |
711 |
|
Dată (UTC) |
18-Feb-2009 |
|
Ora (UTC) |
06:49 |
|
Nume de fișier |
Amd64_microsoft-windows-tsproxy-edgeadapter_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22379_none_9a7002aa9e610286.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu este aplicabil |
|
Dimensiune fișier |
86,980 |
|
Dată (UTC) |
17-Feb-2009 |
|
Ora (UTC) |
07:02 |
|
Nume de fișier |
Package_for_kb967933_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Versiune fișier |
Nu este aplicabil |
|
Dimensiune fișier |
1,425 |
|
Dată (UTC) |
18-Feb-2009 |
|
Ora (UTC) |
06:49 |
|
Nume de fișier |
Package_for_kb967933_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Versiune fișier |
Nu este aplicabil |
|
Dimensiune fișier |
1,438 |
|
Dată (UTC) |
18-Feb-2009 |
|
Ora (UTC) |
06:49 |
