Simptome
Când încercați să activați o copie de Windows Vista sau Windows 7 utilizând Expertul de activare Windows, primiți un mesaj de eroare asemănător cu următorul:
A apărut o eroare
Cod:
0xC004F050
Descriere:
Serviciul de Licențiere Software a raportat că nu este validă cheia de produs
Cauza
Această problemă apare dacă intervalul de valabilitate a licenței a expirat sau dacă licența nu este semnat corect.
Rezolvare
Pentru a rezolva această problemă, utilizaţi una din următoarele metode:
Metoda 1: Introduceți din nou cheia de produs utilizând instrumentul "Modificare cheie produs"
Pentru a introduce din nou cheia de produs, urmați acești pași:
-
Faceți clic pe Start , faceți clic pe Computerși apoi faceți clic pe Proprietăți sistem pe bara de instrumente.
-
În secțiunea de Activare Windows , faceți clic pe Modificare cheie produs.
În cazul în care vi se solicită o parolă de administrator sau o confirmare, tastați parola sau faceți clic pe continuare. -
În caseta de cheie de produs , tastați cheia de produs și apoi faceți clic pe Următorul.
-
Urmați pașii din Expertul de activare Windows pentru a termina procesul de activare.
Dacă acești pași nu rezolvă această problemă, continuați cu metoda 2.
Metoda 2: Activați Windows utilizând sistemul telefonic automat
Pentru a activa Windows prin telefon, trebuie să utilizați un sistem telefonic automat.
Pentru a activa Windows utilizând sistemul telefonic automat, urmați acești pași:
-
Faceți clic pe Start , apoi faceți clic pe Computer.
-
Proprietăți sistem , faceți clic pe bara de instrumente și apoi faceți clic pe faceți clic aici pentru a activa Windows acum în secțiunea de Activare Windows .
Dacă vi se solicită o parolă de administrator sau o confirmare, tastați parola sau faceți clic pe Continuare. -
Faceți clic pe alte metode de activare.
-
Faceți clic pe Utilizare sistem telefonic automat, și apoi urmați instrucțiunile.
Dacă acești pași nu rezolvă această problemă, continuați cu metoda 3.
Metoda 3: Depanarea problemelor de activare în volum
Pentru mai multe informații despre cum se depanează problemele de activare în volum, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
938450 cum se depanează codurile de eroare pentru activarea în volum pe computerele cu Windows Vista
Mai multe informații
Pentru a verifica starea de activare Windows, urmați acești pași:
-
Faceți clic pe Start , apoi faceți clic pe Computer.
-
Proprietăți sistem , faceți clic pe bara de instrumente și vizualizați starea de activare în secțiunea de Activare Windows .
Pentru a vizualiza întrebările frecvente despre activarea Windows, vizitați următorul site Web Microsoft:
http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-US/Help/62088be6-3538-46a6-99fb-05e74aeb48b51033.mspx