Mesaj de eroare când încercaţi să activaţi Windows Vista: „S-a produs o eroare”

S I M P T O M E

Când încercaţi să activaţi Windows Vista, este posibil să primiţi următorul mesaj de eroare:

S-a produs o eroare

În acest caz, primiţi, de asemenea, unul dintre următoarele coduri de eroare şi descrieri.

Cod de eroare	Descriere
0xC004C003	Serverul de activare a stabilit că este în uz cheia specificată a produsului.
0xC004C001	Serverul de activare a stabilit că este nevalidă cheia specificată a produsului.
0xC004C008	Serverul de activare a stabilit că nu se poate utiliza cheia specificată a produsului.
0xC004C812	SL_E_CHREF_BINDING_0UT_0F_T0LERANCE: Serverul de activare a stabilit că s-a depăşit numărul de activări pentru cheia specificată a produsului.
0xCD004F050	Serviciul de licenţiere software a raportat că nu este validă cheia produsului.
0xC004C4CE	Imposibil de găsit o descriere detaliată a erorii.
0x8007232B	Numele DNS nu există.
0xC004F027	Serviciul de licenţiere software a raportat că licenţa este alterată.
0xC003E004	Serviciul de licenţiere software a raportat că licenţa nu a fost evaluată.
0xC004E003	Serviciul de licenţiere software a raportat că evaluarea licenţei nu a reuşit.
0xC004F033	Serviciul de evaluare software a raportat că nu este permisă instalarea cheii de produs. Consultaţi jurnalul de evenimente pentru detalii.
0XC004D401	Procesorul de securitate a raportat o eroare de nepotrivire a fişierelor de sistem.
0x80080250	Eroare necunoscută.
0x8004FC03	eroare necunoscută.
0X8004FE2D	HTTP_STATUS_DENIED.
0x8004FE33	HTTP_STATUS_PROXY_AUTH_REQ.
0x8004FE91	HTTP_STATUS_NOT_SUPPORTED.
0x80072EE7	Numele de server sau de adresă nu s-au soluţionat.
0x80072EFD	Nu s-a stabilit nicio conexiune la server.
0x80072F78	Serverul a returnat nu răspuns care nu este valid sau recunoscut.
0x80072F8F	S-a produs o eroare de securitate.

C A U ZĂ

Descrierea din mesajul de eroare conţine cauza mesajului de eroare.

R E Z O L UŢ I E

Codurile de eroare 0xC004C003, 0xC004C001, 0xC004C008, 0xC004C812, 0xCD004F050, 0xC004C4CE şi 0x8007232B

Dacă primiţi unul dintre aceste coduri de eroare, modificaţi cheia produsului pentru a activa Windows Vista. Pentru aceasta, urmaţi aceşti paşi:

Deschideţi elementul Sistem din Panoul de control. Pentru aceasta, faceţi clic pe Start , tastaţi Sistem în caseta Pornire căutare, apoi faceţi clic pe Sistem în lista Programe.
În secţiunea Activare Windows, faceţi clic pe linkul Modificare cheie produs. Dacă vi se solicită o parolă de administrator sau o confirmare, tastaţi parola.
În câmpul Cheie produs, tastaţi cheia produsului, apoi faceţi clic pe Următorul.
Urmaţi paşii din Expertul de activare Windows pentru a termina procesul de activare.

Notă Dacă aşteptaţi să activaţi Windows Vista utilizând KMS (Key Management Service), consultaţi următoarele documente despre activarea în volum:

Codurile de eroare 0xC004F027, 0xC003E004 şi 0xC004E003

Dacă primiţi unul dintre aceste coduri de eroare, activaţi din nou Windows Vista. Pentru aceasta, urmaţi aceşti paşi:

Deschideţi elementul Sistem din Panoul de control. Pentru aceasta, faceţi clic pe Start , tastaţi Sistem în caseta Pornire căutare, apoi faceţi clic pe Sistem în lista Programe.
În secţiunea Activare Windows, faceţi clic pe linkul Modificare cheie produs. Dacă vi se solicită o parolă de administrator sau o confirmare, tastaţi parola.
În câmpul Cheie produs, tastaţi cheia produsului, apoi faceţi clic pe Următorul.
Urmaţi paşii din Expertul de activare Windows pentru a termina procesul de activare.

Codul de eroare 0xC004F033

Dacă primiţi acest cod de eroare, verificaţi că se poate utiliza cheia produs pentru a face upgrade pentru Windows Vista de la ediţia curentă la ediţia pentru care este destinată cheia. Pentru informaţii suplimentare, faceţi clic pe următoarele numere de articole pentru a le vizualiza în Baza de cunoştinţe Microsoft:

932616 Opţiuni de instalare pentru versiunile Windows Vista (numai pe 32 de biţi) destinate consumatorilor

932795 Opţiuni de instalare pentru versiunile Windows Vista pe 64 de biţi destinate consumatorilor

Codurile de eroare 0XC004D401 şi 0x80080250

Primiţi unul dintre aceste coduri de eroare deoarece software-ul dvs. antivirus sau software-ul DRM (Digital Rights Management) este incompatibil cu Windows Vista. Contactaţi producătorul software al software-ului antivirus sau al software-ului DRM pentru a obţine o versiune care este compatibilă cu Windows Vista, apoi activaţi din nou Windows Vista. Pentru mai multe informaţii, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a-l vedea în Baza de cunoştinţe Microsoft:

931699 Mesaj de eroare la utilizarea Windows Vista: „S-a produs o modificare neautorizată a licenţei“ (articolul poate să fie în limba engleză)

Codurile de eroare 0x8004FC03, 0X8004FE2D, 0x8004FE33, 0x8004FE91, 0x80072EE7, 0x80072EFD, 0x80072F78 şi 0x80072F8F

Dacă primiţi unul dintre aceste coduri de eroare, verificaţi că funcţionează conexiunea la Internet, apoi încercaţi să activaţi din nou Windows Vista. Pentru a rezolva această problemă, urmaţi paşii din secţiunea potrivită.

Computerul este conectat la Internet

Vizualizaţi subiectul „Depanarea problemelor privind conexiunea la reţea şi la Internet” de pe următorul site Web Ajutor şi asistenţă Windows Online:

http://windowshelp.microsoft.com/Windows/ro-ro/Help/33307acf-0698-41ba-b014-ea0a2eb8d0a81048.mspx

Computerul nu este conectat la Internet

Vizualizaţi subiectul „Depanarea problemelor privind conexiunea la reţea şi la Internet“ în Ajutor şi asistenţă Windows de pe hard diskul computerului, urmând aceşti paşi:

Faceţi clic pe Start, apoi pe Ajutor şi Asistenţă.
În caseta Căutare ajutor sau în caseta Căutare Ajutor online, tastaţi Depanarea problemelor privind conexiunea la reţea şi la Internet, apoi faceţi clic pe Căutare ajutor.
În lista de subiecte, faceţi clic pe Depanarea problemelor privind conexiunea la reţea şi la Internet.
Faceţi clic pe linkul care descrie cel mai bine problema cu care vă confruntaţi.
Urmaţi sugestiile de depanare a problemei cu care vă confruntaţi.

I N F O R M AŢ I I S U P L I M E N T A R E

Pentru informaţii suplimentare despre modul de funcţionalitate redusă, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:

925582 Comportamentul modului de funcţionalitate redusă în Windows Vista

Pentru mai multe informaţii despre mesajul de eroare „Perioada de activare a expirat”, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a-l vedea în Baza de cunoştinţe Microsoft:

925616 Mesaj de eroare la pornirea Windows Vista: „Perioada de activare a expirat”