Salt la conținutul principal
Asistență
Conectare

Mesaj de eroare când încercați să trimiteți un fax în Windows Vista: "There was an error trimiteți FAXUL"

Lucrați de oriunde de pe orice dispozitiv cu Microsoft 365

Faceți upgrade la Microsoft 365 pentru a lucra oriunde cu cele mai recente caracteristici și actualizări.

Faceți upgrade acum

Simptome

Când încercați să trimiteți un fax (fax) din Windows Vista, primiţi următorul mesaj de eroare:

Eroare la trimiterea fax.


Acest lucru poate fi, eventual, deoarece încercați să trimiteți fax cu confirmările de livrare nu sunt acceptate de server. Încercați să trimiteți fără încasări.

Cauza

Această problemă poate apărea dacă una dintre următoarele condiţii este adevărată:

  • Trimiteți faxul utilizând o companie de servicii fax care utilizează un server de fax la distanță. Server de fax la distanță nu acceptă e-mail livrare chitanță caracteristica furnizat de Windows Fax și scanare program.

  • Trimiteți faxul utilizând un modem de fax instalat sau conectat la computer cu Windows Vista.

Această problemă apare deoarece caracteristica de confirmare de livrare poștă electronică în Windows Fax și scanare funcționează numai dacă următoarele condiții sunt adevărate:

  • Utilizați un server de fax la distanță pentru a trimite faxul.

  • Server de fax la distanță acceptă şi permite caracteristica de confirmare de livrare poștă electronică.

Soluție

Pentru a rezolva această problemă, utilizați una dintre următoarele metode, în funcție de situația dvs.

Metoda 1: Dacă utilizați un server de fax la distanță

Dacă utilizați un server de fax la distanță pentru a trimite fax, contactați administratorul serviciului la distanță pentru a determina dacă serviciul fax acceptă caracteristica de livrare de primire poștă electronică.

Metoda 2: Dacă utilizați un modem fax

Dacă utilizați un modem fax pentru a trimite fax, faceți clic pentru a debifa Poștă electronică pentru livrare receipts caseta de selectare.

Notă Dacă doriți să vedeți starea de livrare a unui fax care vă trimite din Windows Vista utilizând un modem fax sau utilizând un server de fax la distanță care nu acceptă caracteristica de confirmare de livrare poștă electronică, utilizați una dintre următoarele metode:

  • Examinați conținutul folderul Outbox sau în folderul Elemente trimise din Windows de scanare și Fax.

  • Utilizați caracteristica Monitor stare Fax în Windows de scanare și Fax.

Mai multe informații

Pentru mai multe informații despre cum să utilizați Fax și scanare Windows, vizitați următorul site Web Microsoft:

Fax: întrebări frecvente

Configurați computerul pentru a trimite și primi faxuri

Depanarea problemelor de fax

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă la Microsoft Insider

V-a fost de ajutor această informație?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×