Mesaj de eroare când încercați să vă conectați la un client de Business Analytics în Microsoft Dynamics NAV: "Licenței a expirat"

Șablon: Remediere rapidă generală

Număr eroare: 79292 (întreținere conținut)BUG #: 25338 (Vedbaek SE)

Microsoft Business Solutions-Navision 4.0 și Microsoft Navision 4.0 sunt acum parte din Microsoft Dynamics NAV 4.0. Toate referințele la Microsoft Business Solutions-Navision sau la Microsoft Navision 4.0 se referă la Microsoft Dynamics NAV.

Acest articol se aplică la Microsoft Dynamics NAV pentru toate țările și toate limbi regionale.

Simptome

Să luăm în considerare următorul scenariu în Microsoft Dynamics NAV 5.0 sau în Microsoft Dynamics NAV 4.0. Executați una dintre următoarele fișiere pentru a salva fișierul de licență în baza de date pentru Business Analytics:

  • Fișierul Configurator.exe

  • Fișierul BAConfigurator.exe

În meniul de Ajutor în clientul Business Analytics, data de expirare pentru perioada de 30 de zile este în mod neașteptat anul 3000. După 30 de zile, încercați să vă conectați la un client de analiză. În acest scenariu, primiţi următorul mesaj de eroare, chiar dacă licența nu este expirat:

Licență a expirat.

Rezolvare

Un hotfix acceptat este acum disponibil de la Microsoft. Remedierea rapidă corectează problema descrisă în acest articol. Aplicați remedierea rapidă numai pentru sistemele care întâmpină această problemă anume.

Pentru a rezolva imediat problema, contactaţi asistenţa tehnică pentru Microsoft Dynamics și produse asociate pentru a obține remedierea rapidă. Puteți face log on la site-ul Microsoft Dynamics și creați o nouă solicitare de suport. Pentru aceasta, vizitați următorul site Web Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxDe asemenea, posibilitatea să contactați asistența tehnică pentru Microsoft Dynamics și produse asociate prin telefon la (888) 477-7877.

Notă În cazuri speciale, costurile implicate de obicei pentru asistență apeluri pot fi anulate dacă un specialist în asistență tehnică pentru Microsoft Dynamics și produse asociate stabilește că o anumită actualizare va rezolva problema. Se vor aplica costurile uzuale de asistență pentru orice întrebări suplimentare de asistență și pentru probleme ce nu fac obiectul actualizării în cauză.

Problema descrisă în acest articol, de asemenea, a fost remediată în fișierul de instalare Business Analytics următoarele:

BA suita MSSQL2005.exePentru a descărca acest fișier, vizitați următorul site PartnerSource Web:

https://mbs.microsoft.com/partnersource/downloads/releases/nav40ba.htm?printpage=false

Dacă această remediere rapidă nu este publicată pentru descărcare publică (ceea ce înseamnă că un URL public pentru această remediere rapidă nu este furnizat în acest articol), distribuția necesită aprobarea manager, membru din echipa de implementare sau conducerii tehnice și se aplică următoarele informații:

  • Pentru a primi această remediere rapidă, clienții trebuie să se confrunte cu eroarea menționată în secțiunea "simptome".

  • Trebuie să urmăriți clienții să trimiteți și să le furnizați următorul pachet service pack când acesta va fi disponibil (dacă se lansează un pachet service pack).

Această remediere rapidă nu este planificată să fie inclusă într-un pachet service pack.

Cerințe preliminare

Nu există cerințe preliminare pentru a aplica această remediere rapidă.

Eliminare informaţii

Nu se poate elimina această remediere rapidă.

Cerinţă de repornire

Dacă vi se solicită să reporniți computerul, trebuie să reporniți computerul după aplicarea acestei remedieri rapide.

Cum se obține remedierea rapidă Microsoft Dynamics NAV sau actualizați fișierele

După ce solicita o remediere rapidă Microsoft Dynamics NAV sau un fișier de actualizare de la asistență tehnică pentru Microsoft Dynamics, va fi trimis un hyperlink pentru a vă într-un e-mail.


Mesajul de poștă electronică va conține un hyperlink și o parolă. Puteţi utiliza hyperlink pentru a descărca remedierea rapidă Microsoft Dynamics NAV sau fișierele de actualizare. Când faceţi clic pe hyperlinkul, se deschide caseta de dialog Descărcare fișier – avertisment de securitate . Apoi, vi se solicită să se execute, pentru a salva sau a anula descărcarea.


Dacă faceți clic pe executare, fișierele începe descărcarea și procesul de extragere. Trebuie să specificați un folder pentru fișiere noi, și apoi tastați parola.


Dacă faceți clic pe Salvare, trebuie să specificați o cale pentru a salva fişierul comprimat. Când deschideți fișierul pe care l-ați salvat, vi se solicită să specificați calea pentru fișierele. Apoi, trebuie să furnizați parola furnizată în mesajul de poștă electronică.


Dacă faceți clic pe Revocare, se oprește procesul de descărcare.

Cum se instalează o remediere rapidă Microsoft Dynamics NAV sau un fișier de actualizare

Microsoft Dynamics NAV platformă remedierile rapide și actualizări sunt făcute disponibile ca fișiere singur. Pentru a instala o remediere rapidă Microsoft Dynamics NAV sau o actualizare, trebuie să înlocuiți fișierele de instalare Microsoft Dynamics NAV existente cu remedierea rapidă sau fișierele de actualizare. Pentru aceasta, trebuie să înlocuiți următoarele fișiere.

Nume de fișier

Versiune fișier

Dimensiune fișier

Data

Ora

Platformă

Businessanalyticsnet.exe

2.0.81.1967

60,368

09-Jul-2007

21:40

x86

Businessanalyticsnet.ini

Nu este aplicabil

2,204

05-Jul-2007

21:20

Nu este aplicabil

Businessanalyticsnet.msi

Nu este aplicabil

8,501,248

09-Jul-2007

21:40

Nu este aplicabil

Businessanalyticssuite.exe

2.0.81.1967

60,368

09-Jul-2007

21:40

x86

Businessanalyticssuite.ini

Nu este aplicabil

2,322

05-Jul-2007

21:22

Nu este aplicabil

Businessanalyticssuite.msi

Nu este aplicabil

60,388,352

09-Jul-2007

21:41

Nu este aplicabil

Net_da.mst

Nu este aplicabil

67,072

05-Jul-2007

21:22

Nu este aplicabil

Net_de.mst

Nu este aplicabil

77,312

05-Jul-2007

21:22

Nu este aplicabil

Net_en-gb.mst

Nu este aplicabil

3,584

05-Jul-2007

21:23

Nu este aplicabil

Net_es.mst

Nu este aplicabil

76,288

05-Jul-2007

21:23

Nu este aplicabil

Net_fr-ca.mst

Nu este aplicabil

76,800

05-Jul-2007

21:23

Nu este aplicabil

Net_fr.mst

Nu este aplicabil

76,800

05-Jul-2007

21:23

Nu este aplicabil

Net_it.mst

Nu este aplicabil

75,264

05-Jul-2007

21:23

Nu este aplicabil

Net_nb.mst

Nu este aplicabil

66,048

05-Jul-2007

21:23

Nu este aplicabil

Net_nl.mst

Nu este aplicabil

73,728

05-Jul-2007

21:23

Nu este aplicabil

Net_sv.mst

Nu este aplicabil

69,120

05-Jul-2007

21:24

Nu este aplicabil

Suite_da.mst

Nu este aplicabil

68,608

05-Jul-2007

21:24

Nu este aplicabil

Suite_de.mst

Nu este aplicabil

76,288

05-Jul-2007

21:24

Nu este aplicabil

Suite_en-gb.mst

Nu este aplicabil

3,584

05-Jul-2007

21:24

Nu este aplicabil

Suite_es.mst

Nu este aplicabil

77,824

05-Jul-2007

21:24

Nu este aplicabil

Suite_fr-ca.mst

Nu este aplicabil

77,824

05-Jul-2007

21:25

Nu este aplicabil

Suite_fr.mst

Nu este aplicabil

78,336

05-Jul-2007

21:25

Nu este aplicabil

Suite_it.mst

Nu este aplicabil

76,800

05-Jul-2007

21:25

Nu este aplicabil

Suite_nb.mst

Nu este aplicabil

68,096

05-Jul-2007

21:25

Nu este aplicabil

Suite_nl.mst

Nu este aplicabil

74,752

05-Jul-2007

21:25

Nu este aplicabil

Suite_sv.mst

Nu este aplicabil

70,656

05-Jul-2007

21:25

Nu este aplicabil

Pentru a înlocui fișierele existente, urmați acești pași:

  1. Utilizați Adăugare sau eliminare programe din Panoul de Control pentru a elimina componenta "Business Analytics Suite" existente și componenta "Business Analytics AnalysisNET" existente.

  2. Executați fișierul BusinessAnalyticsSuite.exe care este inclus în fișierul de remediere rapidă pentru a instala componenta "Business Analytics Suite" noi.

  3. Executați fișierul BusinessAnalyticsNet.exe care este inclus în fișierul de remediere rapidă pentru a instala componenta "Business Analytics AnalysisNET" noi.

Stare

Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".

Mai multe informații

Pentru mai multe informaţii, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoştinţe Microsoft:

824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizat pentru a descrie actualizările de software Microsoft

Autor: nfarinha
Scris de: v-brialu
Examinare tehnică:
Editor: v-michsh

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă la Microsoft Insider

V-a fost de ajutor această informație?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×