Simptome
Când utilizați instrumentul System Preparation (Sysprep) pe un computer Windows Vista, este posibil să primiți următorul mesaj de eroare:
Eroare fatală în timp ce încearcă să sysprep mașina.
În plus, în fișierul Setuperr.log se înregistrează un mesaj de eroare asemănător cu următorul:
Date
Timp, eroare [0x0f0073] SYSPRP RunExternalDlls:Not execută dll; computerul este într-o stare incorect sau nu a putut actualizăm starea înregistrate, dwRet = 31
Cauza
Acest mesaj de eroare este proiectat pentru a împiedica implementarea unei imagini deteriorate. Când executați instrumentul Sysprep, progresul său este urmărit prin fiecare dintre fazele Sysprep. Sysprep nu are o modalitate de a roll back atunci când se confruntă cu erori.
Rezolvare
Atunci când vă confruntați cu această eroare, trebuie să creați din nou imaginea. Când nu poate corecta problema cu imaginea. Când se execută instrumentul Sysprep, se golește fișierul %windir%\system32\sysprep\panther\setupact.log. De aceea, nu este posibil să vedeți ce nu a reuşit ultima care s-a executat instrumentul Sysprep. Pentru a vedea ce nu a reușit când ați executat ultima instrumentul Sysprep, trebuie să aveți o copie a fișierului %windir%\system32\sysprep\panther\setupact.log care exista înainte de a executa Sysprep.
Notă Înainte să creați o imagine nouă sau să executați instrumentul Sysprep din nou, vă recomandăm să salvați conținutul din următoarele foldere:
-
%Windir%\Panther
-
%Windir%\System32\Sysprep\Panther
Notă Asigurați-vă că salvați conținutul tuturor subfolderelor aceste două foldere.