Nu sunteți sigur dacă aceasta este dreapta fix? Am adăugat această problemă nostru de imagine de memorie de diagnosticare care poate confirma.
Simptome
Primiți următorul mesaj de eroare Stop pe un computer care execută Windows Server 2008 R2 sau Windows 7:
0x00000019 (00000021, parameter2, parameter3, parameter4)
BAD_POOL_HEADERAcest comportament se produce atunci când modificați configurațiile Internet SCSI (iSCSI) pe computer şi le regăsi unele statistici de conexiune iSCSI utilizând Instrumentation(WMI) de Management Windows. Notă
-
Configurația computerului determină parametrii din acest mesaj de eroare.
-
Nu toate "0x00000019" Stop erori sunt provocate de această problemă.
Cauza
Driverul iSCSI (Msiscsi.sys) gestionează spațiu alocat rezerva corect. Acest comportament duce la rezerva deteriorarea. De aceea, când este accesat rezerva deteriorat, sistemul declanșează codul stop 0x00000019.
Rezolvare
Informații despre remedierea rapidă
O remediere rapidă compatibilă este disponibilă de la Microsoft. Cu toate acestea, această remediere rapidă este destinată pentru a corecta doar problema descrisă în acest articol. Aplicați această remediere rapidă numai pentru sistemele care întâmpină problema descrisă în acest articol. Această remediere rapidă poate să necesite testare suplimentară. De aceea, dacă nu sunteți grav afectat de această problemă, vă recomandăm să aşteptaţi următoarea actualizare software care conţine această remediere rapidă.
Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secțiune "Descărcare remediere rapidă disponibilă" în partea de sus a acestui articol din baza de cunoștințe. Dacă nu apare această secţiune, contactaţi Microsoft Client Service și suport pentru a obţine remedierea rapidă. Notă Dacă se produc probleme suplimentare sau este necesară depanarea, poate fi necesar să creați o solicitare de asistenţă separată. Costurile de obicei pentru suport se vor aplica pentru sprijin suplimentar, întrebări și probleme care nu sunt specifice pentru această remediere rapidă . Pentru o listă completă de numere de telefon serviciul pentru clienți Microsoft și suport sau pentru a crea o solicitare de asistenţă separată, vizitați următorul site Web Microsoft:http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNotă Formularul "Descărcare remediere rapidă disponibilă" afişează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba dvs., înseamnă că o remediere rapidă nu este disponibilă pentru respectiva limbă.
Cerințe preliminare
Pentru a aplica această remediere rapidă, computerul trebuie să execute unul dintre următoarele sisteme de operare:
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows 7
Cerinţă de repornire
Trebuie să reporniți computerul după aplicarea acestei remedieri rapide.
Informații despre înlocuirea remedierilor rapide
Această remediere rapidă nu înlocuiește nicio altă remediere rapidă.
Informații despre fișier
Versiunea în limba engleză a acestei remedieri rapide are atributele de fişier (sau atribute de fişier mai recente) enumerate în următorul tabel. Datele şi orele acestor fişiere sunt exprimate în listă în ora universală (UTC). Când vizualizaţi informaţiile despre fișier, acesta este convertit la ora locală. Pentru a afla diferența între timpul universal și cel local, utilizați fila fus orar în elementul dată și oră din panoul de Control.
Notă de informații despre fișier Windows Server 2008 R2 şi Windows 7
listate separat . MUM fișierele MANIFEST și fișierele de securitate asociate de catalog (.cat), sunt critice pentru menținerea stării componentei actualizate. Fişierele catalog de securitate (atribute nelistate) sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.
Fişierele MANIFEST (.manifest) și MUM (.mum) care sunt instalate pentru fiecare mediu suntPentru toate versiunile x86 bazat pe Windows 7
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
---|---|---|---|---|---|
Iscsi.inf |
Nu este aplicabil |
7,312 |
24-Oct-2009 |
00:14 |
Nu este aplicabil |
Iscsilog.dll |
6.1.7600.16385 |
16,384 |
14-Jul-2009 |
01:06 |
x86 |
Msiscsi.sys |
6.1.7600.20557 |
186,952 |
24-Oct-2009 |
07:00 |
x86 |
Pentru toate versiunile x64 bazat pe Windows Server 2008 R2 și Windows7
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
---|---|---|---|---|---|
Iscsi.inf |
Nu este aplicabil |
7,320 |
24-Oct-2009 |
00:14 |
Nu este aplicabil |
Iscsilog.dll |
6.1.7600.16385 |
16,384 |
14-Jul-2009 |
01:28 |
x64 |
Msiscsi.sys |
6.1.7600.20557 |
224,840 |
24-Oct-2009 |
07:41 |
x64 |
Pentru toate versiunile bazate pe Itanium de Windows Server 2008 R2 acceptate
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
---|---|---|---|---|---|
Iscsi.inf |
Nu este aplicabil |
7,316 |
24-Oct-2009 |
00:11 |
Nu este aplicabil |
Iscsilog.dll |
6.1.7600.16385 |
16,384 |
14-Jul-2009 |
01:36 |
IA-64 |
Msiscsi.sys |
6.1.7600.20557 |
513,608 |
24-Oct-2009 |
06:11 |
IA-64 |
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Mai multe informații
Pentru mai multe informaţii despre terminologia privind actualizarea software-ului, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:
824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizat pentru a descrie actualizările de software Microsoft
Informații despre fișierele suplimentare
Informații suplimentare despre fișiere pentru Windows Server 2008 R2 şi Windows 7
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows 7 x86 acceptate
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
---|---|---|---|---|---|
Package_for_kb976443_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
Nu este aplicabil |
1,714 |
24-Oct-2009 |
10:15 |
Nu este aplicabil |
X86_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20557_none_3d462ae06dfdc36b.manifest |
Nu este aplicabil |
2,456 |
24-Oct-2009 |
10:17 |
Nu este aplicabil |
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile x64 bazat pe Windows Server 2008 R2 şi Windows 7
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
---|---|---|---|---|---|
Amd64_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20557_none_9964c664265b34a1.manifest |
Nu este aplicabil |
2,460 |
24-Oct-2009 |
10:19 |
Nu este aplicabil |
Package_for_kb976443_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Nu este aplicabil |
1.724 |
24-Oct-2009 |
10:15 |
Nu este aplicabil |
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile bazate pe Itanium de Windows Server 2008 R2
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
---|---|---|---|---|---|
Ia64_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20557_none_3d47ced66dfbcc67.manifest |
Nu este aplicabil |
2,458 |
24-Oct-2009 |
10:15 |
Nu este aplicabil |
Package_for_kb976443_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
Nu este aplicabil |
1,444 |
24-Oct-2009 |
10:15 |
Nu este aplicabil |
Referințe
Pentru mai multe informaţii, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoştinţe Microsoft:
Mesaj de eroare stop 974201 , atunci când regăsiți WMI conexiune statistici pentru iSCSI, după ce modificați configurațiile iSCSI pe un computer care execută Windows Server 2008 sau Windows Vista: "0x00000019 BAD_POOL_HEADER"