Simptome
Să luăm în considerare următorul scenariu:
-
Aveți un computer Windows Server 2008 care are o cartelă digitală securizată (SD) sau o unitate conectat flash USB.
-
Porniți computerul de pe un dispozitiv iSCSI de încărcare, care este conectat prin unele căi Microsoft Multipath I/O (MPIO).
În acest scenariu, primiţi următorul mesaj de eroare Stop:
Stop 0x0000007E (0xC0000005, parameter2, parameter3, parameter4)
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Note
-
Parametrii din acest mesaj de eroare pot varia în funcţie de configuraţia efective.
-
Pe o platformă de 64 de biți, parametrul 0xC0000005 este prezentat ca 0xffffffffc0000005.
Cauza
Această problemă se produce deoarece driverul Disk.sys associates incorect o structură nerevendicate geometria cu un obiect de dispozitiv care nu are geometria informații.
Rezolvare
Pentru a utiliza această remediere rapidă, detașați cardul SD din computer și porni sistemul. În cazul în care computerul are un card SD intern, dezactivați-l în BIOS. După ce porniți sistemul cu succes, aplicați remedierea rapidă pentru a rezolva această problemă.
Informații despre remedierea rapidă
Remedieri rapide importante pentru Windows Vista și Windows Server 2008 sunt incluse în aceleași pachete. Cu toate acestea, doar unul dintre aceste produse poate fi listat în pagina "Solicitare remediere rapidă". Pentru a solicita pachetul de remediere rapidă care se aplică pentru Windows Vista și Windows Server 2008, selectați produsul listat pe pagină.
O remediere rapidă compatibilă este disponibilă de la Microsoft. Cu toate acestea, această remediere rapidă este destinată pentru a corecta doar problema descrisă în acest articol. Aplicați această remediere rapidă numai pentru sistemele care întâmpină problema descrisă în acest articol. Această remediere rapidă poate să necesite testare suplimentară. De aceea, dacă nu sunteți grav afectat de această problemă, vă recomandăm să aşteptaţi următoarea actualizare software care conţine această remediere rapidă.
Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secțiune "Descărcare remediere rapidă disponibilă" în partea de sus a acestui articol din baza de cunoștințe. Dacă nu apare această secţiune, contactaţi Microsoft Client Service și suport pentru a obţine remedierea rapidă.
Notă Dacă se produc probleme suplimentare sau este necesară depanarea, poate fi necesar să creați o solicitare de asistenţă separată. Costurile de obicei pentru suport se vor aplica pentru sprijin suplimentar, întrebări și probleme care nu sunt specifice pentru această remediere rapidă . Pentru o listă completă de numere de telefon serviciul pentru clienți Microsoft și suport sau pentru a crea o solicitare de asistenţă separată, vizitați următorul site Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNotă Formularul "Descărcare remediere rapidă disponibilă" afişează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba dvs., înseamnă că o remediere rapidă nu este disponibilă pentru respectiva limbă.
Cerințe preliminare
Pentru a aplica această remediere rapidă, trebuie să executați Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2).
Cerinţă de repornire
Trebuie să reporniți computerul după aplicarea acestei remedieri rapide.
Informații despre înlocuirea remedierilor rapide
Această remediere rapidă nu înlocuiește nicio altă remediere rapidă.
Informații despre fișier
Versiunea globală a acestei remedieri rapide are atributele de fişier (sau atribute de fişier mai recente) enumerate în următorul tabel. Datele şi orele acestor fişiere sunt exprimate în listă în ora universală (UTC). Când vizualizaţi informaţiile despre fișier, acesta este convertit la ora locală. Pentru a găsi diferenţa dintre UTC şi ora locală, utilizaţi fila Fusul orar în elementul de Data şi ora în Panoul de Control.
Note privind informațiile despre fișierele pentru Windows Server 2008
Important Remedierile rapide Windows Vista și Windows Server 2008 remedierile rapide sunt incluse în aceleași pachete. Cu toate acestea, numai "Windows Vista" este listat în pagina solicitare remediere rapidă. Pentru a solicita pachetul de remediere rapidă care se aplică la unul sau ambele sisteme de operare, selectați remedierea rapidă listată sub "Windows Vista" pe pagina. Consultați întotdeauna secțiunea "Se aplică la" din articole pentru a determina sistemul de operare efectiv la care se aplică fiecare remediere rapidă.
-
Fișierele care se aplică la un anumit produs, SR_Level (RTM, SPn) și ramură de servicii (LDR, GDR) pot fi identificate examinând numerele fileversion așa cum se arată în tabelul următor.
Versiune
Produs
SR_Level
Ramură de servicii
6.0.6002. 22 xxx
Windows Server 2008
SP2
LDR
-
Fişierele MANIFEST (.manifest) și MUM (.mum) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt listate separat în secțiunea "Informații despre fișierele suplimentare pentru Windows Server 2008". Fișierele MUM și fișierele MANIFEST și fișierele catalog (.cat) de securitate asociate, sunt foarte importante pentru menținerea stării componentelor actualizate. Fişierele catalog de securitate, pentru care nu sunt listate atributele, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.
Pentru toate versiunile de Windows Server 2008 x86 acceptate
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
---|---|---|---|---|---|
Disk.sys |
6.0.6002.22756 |
52,608 |
16-Dec-2011 |
13:36 |
x86 |
Pentru toate versiunile de Windows Server 2008 x64 acceptate
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
---|---|---|---|---|---|
Disk.sys |
6.0.6002.22756 |
65,408 |
16-Dec-2011 |
13:32 |
x64 |
Pentru toate versiunile IA-64 de Windows Server 2008
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
---|---|---|---|---|---|
Disk.sys |
6.0.6002.22756 |
128,384 |
16-Dec-2011 |
13:28 |
IA-64 |
Soluție
Pentru a rezolva această problemă, efectuați una din următoarele:
-
Deconectați sau dezactivați cardul SD.
-
Introduceți un dispozitiv USB la computer.
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Mai multe informații
Pentru mai multe informaţii despre terminologia privind actualizarea software-ului, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:
824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizat pentru a descrie actualizările de software Microsoft
Informații despre fișierele suplimentare pentru Windows Server 2008
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows Server 2008 x86 acceptate
Nume de fișier |
Update.mum |
Versiune fișier |
Nu este aplicabil |
Dimensiune fișier |
3,068 |
Data (UTC) |
16-Dec-2011 |
Ora (UTC) |
13:40 |
Platformă |
Nu este aplicabil |
Nume de fișier |
X86_disk.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22756_none_fc0693cd8a938266.manifest |
Versiune fișier |
Nu este aplicabil |
Dimensiune fișier |
1,659 |
Data (UTC) |
16-Dec-2011 |
Ora (UTC) |
13:40 |
Platformă |
Nu este aplicabil |
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows Server 2008 x64 acceptate
Nume de fișier |
Amd64_disk.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22756_none_58252f5142f0f39c.manifest |
Versiune fișier |
Nu este aplicabil |
Dimensiune fișier |
1.661 |
Dată (UTC) |
16-Dec-2011 |
Ora (UTC) |
13:40 |
Platformă |
Nu este aplicabil |
Nume de fișier |
Update.mum |
Versiune fișier |
Nu este aplicabil |
Dimensiune fișier |
3,092 |
Dată (UTC) |
16-Dec-2011 |
Ora (UTC) |
13:40 |
Platformă |
Nu este aplicabil |
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile bazate pe Itanium de Windows Server 2008
Nume de fișier |
Ia64_disk.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22756_none_fc0837c38a918b62.manifest |
Versiune fișier |
Nu este aplicabil |
Dimensiune fișier |
1,660 |
Dată (UTC) |
16-Dec-2011 |
Ora (UTC) |
13:40 |
Platformă |
Nu este aplicabil |
Nume de fișier |
Update.mum |
Versiune fișier |
Nu este aplicabil |
Dimensiune fișier |
2.247 |
Dată (UTC) |
16-Dec-2011 |
Ora (UTC) |
13:40 |
Platformă |
Nu este aplicabil |