Simptome

Să presupunem că instalați 8 pachet de actualizare pentru Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2 (KB2903903) de la Microsoft Update, apoi încercați să dezinstalați actualizarea. În această situație, este posibil să primiți următorul mesaj de eroare:

Eroare la citirea din fişier unitate: \Setup\ServerRoles\TransportRoles\ <Nume Folder> \Hygiene\ASDat.MSI. Verificați că fișierul există şi că le poate accesa.

Cauza

Aceasta este o problemă cunoscută. Aceasta se poate produce în următoarele versiuni de limbă de Exchange Server 2010 Service Pack 2:

  • Arabă

  • Chineză

  • Ebraică

  • Italiană

  • Japoneză

  • Coreeană

  • Portugheză

  • Rusă

  • Spaniolă

Soluție

Pentru a rezolva această problemă, redenumiți folderul "agenţi" la numele de folder care se afișează în mesajul de eroare pe care ați primit. Folderul "agenţi" conținute în folderul TransportRoles.De exemplu, primiţi următorul mesaj de eroare:

Eroare la citirea din fișierul C:\ex\Setup\ServerRoles\TransportRoles\エージェント\Hygiene\ASDat.MSI. Verificați că fișierul există şi că le poate accesa.

În acest caz, ar trebui să accesați C:\ex\Setup\ServerRoles\TransportRoles și apoi redenumiți folderul "agenţi" cu următoarele:

エージェンApoi, încercați să dezinstalați din nou actualizarea.Notă De asemenea, se poate face upgrade la Exchange Server 2010 Service Pack 3. Această versiune nu prezintă această problemă.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.