Simptome
Să presupunem că instalați 8 pachet de actualizare pentru Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2 (KB2903903) de la Microsoft Update, apoi încercați să dezinstalați actualizarea. În această situație, este posibil să primiți următorul mesaj de eroare:
Eroare la citirea din fişier unitate: \Setup\ServerRoles\TransportRoles\ <Nume Folder> \Hygiene\ASDat.MSI. Verificați că fișierul există şi că le poate accesa.
Cauza
Aceasta este o problemă cunoscută. Aceasta se poate produce în următoarele versiuni de limbă de Exchange Server 2010 Service Pack 2:
-
Arabă
-
Chineză
-
Ebraică
-
Italiană
-
Japoneză
-
Coreeană
-
Portugheză
-
Rusă
-
Spaniolă
Soluție
Pentru a rezolva această problemă, redenumiți folderul "agenţi" la numele de folder care se afișează în mesajul de eroare pe care ați primit. Folderul "agenţi" conținute în folderul TransportRoles.
De exemplu, primiţi următorul mesaj de eroare:
Eroare la citirea din fișierul C:\ex\Setup\ServerRoles\TransportRoles\エージェント\Hygiene\ASDat.MSI. Verificați că fișierul există şi că le poate accesa.
În acest caz, ar trebui să accesați C:\ex\Setup\ServerRoles\TransportRoles și apoi redenumiți folderul "agenţi" cu următoarele:
エージェン
Apoi, încercați să dezinstalați din nou actualizarea.
Notă De asemenea, se poate face upgrade la Exchange Server 2010 Service Pack 3. Această versiune nu prezintă această problemă.
