Simptome
Această problemă se produce după ce aplicați actualizarea cumulativă decembrie 2014 pentru Microsoft Lync Server 2013 web componente server. Când Google Chrome este browserul implicit și încercați să vă conectați la o întâlnire Lync utilizând Lync Web App, una dintre următoarele interfețe utilizator apare pe computer Windows sau Mac.
Windows
Mac
Dacă faceți clic pe butonul copiaţi URL-ul de întâlnire , o "?sl =" șir este adăugată la sfârşitul URL-ul copiat. Atunci când lipiți URL-ul de întâlnire într-un browser alternativ, Lync Web App pornește întotdeauna cu toate că aveţi un client Lync nativ instalat.
Dacă eliminați șirul "? sl =" de la adresa URL de întâlnire și apoi lipiți URL-ul modificat într-un browser alternativ, vă puteți asocia la întâlnire dintr-un client Lync nativ. Dacă nu aveți un client Lync nativ instalat, încă puteți participa la întâlnirea din Lync Web App.
Note
-
În această situație, un client Lync nativ în Windows este Lync 2013 sau Lync 2010.
-
Native client Lync în Mac OS este Lync pentru Mac 2011.
Rezolvare
Pentru utilizatorii de Windows
Pe 31 decembrie 2014, Microsoft a lansat o actualizare pentru Lync Server 2013 (actualizare cumulativă 5.0.8308.866) pentru a elimina instrucțiunile privind soluțiile manuale de evitare pentru versiunile de 32 de biți ale Chrome. Instrucțiunile au fost incluse în actualizarea anterioară decembrie 2014 (actualizare cumulativă 5.0.8308.857). Această actualizare mai recentă permite executarea Lync Web App într-o versiune Chrome de 32 de biți, ca de obicei.
Pentru a evita soluția manual, administratorii trebuie să aplicați actualizarea mai recente pe 31 decembrie 2014. Microsoft a început, de asemenea, să aplice această actualizare la Lync Online.
Pentru utilizatorii de Mac
Google a întrerupt suportul pentru 32-bit traducere de Chrome în Mac în noiembrie 2014. Ca Lync Web App funcționează numai în versiunile 32-bit Chrome, pentru a participa la o întâlnire Lync, utilizatorii trebuie să utilizați Safari sau Firefox.
Atunci când utilizatorii care setați Chrome ca browser implicit la o întâlnire Lync, ele vor vedea un mesaj care instruieşte-le pentru a copia URL-ul de întâlnire Lync, deschideți Safari sau Firefox, și apoi lipiți URL-ul de întâlnire într-o nouă fereastră de browser pentru a porni întâlnire Lync.
Mai multe informații
Google modificări în browserul Chrome afectează modul de utilizare a Lync Web App în Mac și în Windows. Acest lucru necesită să modificați Lync Server și Lync Online pentru a furniza o experiență perfectă pentru utilizatorii Chrome. Microsoft colaborează deja modificări pentru a îmbunătăți experiența de utilizator de Lync Web App și se așteaptă să lanseze o altă actualizare în primul trimestru din 2015. Între timp, utilizatorii vor fi furnizate cu instrucțiuni manual soluție ca parte a întâlnirea Alăturați-vă experiența.
Microsoft planuri pentru a elimina manual această soluție, adaugă suport pentru 64-bit traducere de Chrome în Mac și îmbunătăți Lync Web App în continuare manifesta pentru toți utilizatorii Chrome de la începutul lui 2015. De asemenea, Lucrăm la fac posibilă pentru utilizatorii Chrome pentru a vă bucura de o experiență completă de întâlnire Lync chiar și după dezaprobare planificată a aşa-"Netscape Plug-In API" sau NPAPI, care urmează să fie vizat de Google în aprilie 2015.
Produsele terţe despre care se discută în acest articol sunt fabricate de companii independente de Microsoft. Microsoft nu garantează în niciun fel, implicit sau în alt mod, funcționarea sau fiabilitatea acestor produse.
Microsoft furnizează unor terţe persoane informaţiile de contact pentru a vă ajuta să găsiţi sprijin tehnic. Informaţiile de contact se pot schimba fără notificare prealabilă. Microsoft nu garantează exactitatea acestor informații de contact pentru terți.
