Simptome
Să luăm în considerare următorul scenariu:
-
Creați o carte de vizită pentru un utilizator (utilizatorul A) în Microsoft Outlook.
-
Utilizatorul A pe e-mail numărul de adresă sau prin telefon se modifică la e-mail adresa sau telefon numărul de un alt utilizator (utilizatorul B) în cartea de vizită în Outlook.
-
Efectuați o căutare pentru utilizatorul A în Microsoft Lync 2010.
-
Încercați să porniți o conversație cu utilizatorul A trimițând un mesaj instantaneu.
În acest scenariu, utilizatorul B primește mesaje instant în mod neașteptat. Cu toate acestea, în fereastra de conversație utilizator B, expeditorul este utilizatorului A.Notă Această problemă poate apărea, de asemenea, atunci când încercați să efectuați un apel sau trimite un mesaj de poștă electronică pentru utilizatorul A utilizând Lync 2010. În această situație, utilizatorul B poate primi mesajul de poștă electronică și vedeți utilizator A ca expeditor.
Rezolvare
Pentru a rezolva această problemă, instalați actualizarea cumulativă următoarele:
Descrierea pachetului de actualizare cumulativă pentru Lync 2010 2884632 : octombrie 2013
Soluție
Pentru a rezolva această problemă, dezactivați integrarea Outlook în Lync 2010. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:
-
Faceți clic pe pictograma de opțiune în Lync 2010 și apoi deschideți fereastra Lync - opțiuni .
-
În fila personale , selectaţi niciunul din lista Manager informații personale .
Mai multe informații
Pentru mai multe informații despre o problemă similară, treceți la un contact se afișează cu o imagine incorectă și informații incorecte prezenței în Lync 2010.
