Simptome
Luați în considerare următorul scenariu:
-
Un rol de punct de stare de rezervă este activat pe un server de site care rulează Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1 (SP1).
-
Unii clienți sunt atribuiți acestui punct de stare de rezervă.
-
Sunt instalate mai multe adaptoare de rețea pe unul sau mai mulți clienți.
În acest scenariu, punctul de stare de rezervă poate opri procesarea fișierelor mesaj de stare de la clienți. În plus, mesajele de stare care au nume lungi de fișiere pot fi blocate într-unul dintre următoarele foldere:
-
Statesys.box\Incoming
-
SMS_CCM\FSPStaging
De exemplu, următorul fișier mesaj de stare are un nume lung de fișier:
00-04-23-D8-D1-DD00-04-23-D8-D1-DC00-04-75-E7-4D-8D00-06-5B-AB-5E-F400-04-23-D8-C4-0300-04-23-A6-87-2200-04-23-A6-87-2300-04-23-D8-C4-02_CCM Framework Communication State_1000.smxNote Dacă fișierele sunt blocate în folderul SMS_CCM\FSPStaging, doar fișierele care au nume lungi sunt blocate. Mesajele de stare care au nume de fișiere mai scurte sunt procesate.
Dacă fișierele mesaj de stare care au nume lungi de fișiere sunt blocate în Statesys.box\Folder de intrare, procesarea tuturor mesajelor de stare este blocată.
În plus, următoarele erori sunt înregistrate în Statesys.log:
CFileQueueMgr::SafeMove - imposibil de mutat fișierul 'D:\Program Files (x86)\Microsoft Configuration Manager\inboxes\auth\statesys.box\incoming\00-22-19-34 -90-3C00-22-19-34-90-3A00-22-19-34-90-3800-22-19-34-90-3600-1B-21-37-54-4500-1B-21-37-54-4400-1B-21-37-54-4100-1B-21-37-54-40_CCM Framework Communication State_1000.SMX' la 'D:\Program Files (x86)\Microsoft Configuration Manager \inboxes\auth\statesys.box\process\1a6eb8px. SMX', err=3 SMS_STATE_SYSTEM
Un fir de procesare a mesajului de stare s-a terminat cu o eroare fatală, făcând backup... SMS_STATE_SYSTEM
Cauză
Această problemă apare deoarece punctul de stare de rezervă interoghează ID-ul clientului pentru a defini numele de fișier al mesajului de stare. Dacă ID-ul de client lipsește, punctul de stare de rezervă interoghează toate adresele MAC ale acestui client pentru a defini numele fișierului de mesaj de stare.
Dacă pe acest client sunt instalate mai multe adaptoare de rețea, lungimea totală a punctului de revenire pentru numele folderului de intrare plus numele de fișier al mesajului de stare (adresele MAC ale tuturor clienților) poate depăși limita maximă de 255 de caractere pentru lungimea căii.
Rezolvare
Informații pachet Service Pack
Pentru a rezolva această problemă, obțineți cel mai recent pachet Service Pack pentru Microsoft System Center Configuration Manager 2007, disponibil de pe acest site Web Microsoft: http://www.microsoft.com/download/details.aspx?FamilyID=3318741a-c038-4ab1-852a-e9c13f8a8140
Pentru o listă de probleme rezolvate în acest pachet Service Pack, faceți clic pe următorul număr de articol din Baza de cunoștințe Microsoft:
971348 Listă de remedieri rapide și actualizări conținute în System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2
Informații despre remedierea rapidă
O remediere rapidă acceptată este disponibilă de la Microsoft. Totuși, această remediere rapidă este destinată să corecteze doar problema descrisă în acest articol. Aplicați această remediere rapidă doar la sistemele care se confruntă cu problema descrisă în acest articol. Este posibil ca această remediere rapidă să primească testări suplimentare. Prin urmare, dacă nu sunteți grav afectat de această problemă, vă recomandăm să așteptați următoarea actualizare de software care conține această remediere rapidă.
Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secțiune "Descărcarea remedierii rapide este disponibilă" în partea de sus a acestui articol din Baza de cunoștințe. Dacă această secțiune nu apare, contactați Serviciul pentru clienți și asistența Microsoft pentru a obține remedierea rapidă.
Notă Dacă apar probleme suplimentare sau dacă este necesară o depanare, poate fi necesar să creați o solicitare de serviciu separată. Costurile uzuale de asistență se vor aplica la întrebări și probleme suplimentare de asistență care nu se califică pentru această remediere rapidă specifică. Pentru o listă completă a numerelor de telefon ale Serviciului pentru clienți și asistență Microsoft sau pentru a crea o solicitare de serviciu separată, vizitați următorul site Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNotă Formularul "Descărcarea remedierii rapide este disponibilă" afișează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba, cauza este că nu este disponibilă o remediere rapidă pentru limba respectivă.
Cerinţe preliminare
Trebuie să aveți System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1 instalat pentru a aplica această remediere rapidă.
Cerință repornire
Nu trebuie să reporniți computerul după ce aplicați această remediere rapidă.
Informații despre înlocuirea remedierii rapide
Această remediere rapidă nu înlocuiește nicio remediere rapidă lansată anterior.
Informații despre fișier
Versiunea în limba engleză a acestei remedieri rapide are atributele de fișier (sau atributele de fișier mai recente) care sunt listate în tabelul următor. Datele și orele pentru aceste fișiere sunt listate în Timpul universal (UTC). Când vizualizați informațiile despre fișier, acestea sunt convertite la ora locală. Pentru a găsi diferența dintre UTC și ora locală, utilizați fila Fus orar din elementul Dată și oră din Panou de control.
System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1
|
Nume fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Timp |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Fsp.msi |
Nu se aplică |
2,766,336 |
30-Nov-2008 |
22:00 |
Nu se aplică |
|
Fspisapi.dll |
4.0.6221.1149 |
64,864 |
30-Nov-2008 |
22:00 |
x86 |
|
Fspisapi.dll |
4.0.6221.1149 |
395,104 |
30-Nov-2008 |
22:00 |
IA-64 |
|
Fspisapi.dll |
4.0.6221.1149 |
168,800 |
30-Nov-2008 |
22:00 |
x64 |
Soluție de evitare
Pentru a rezolva problema, ștergeți fișierele mesaj de stare care au nume lungi de fișier din Statesys.box\Folder de primire sau din folderul \SMS_CCM\FSPStaging.
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă în produsele Microsoft enumerate în secțiunea „Se aplică la”.
Mai multe informații
Pentru mai multe informații despre punctul de stare de rezervă din System Center Configuration Manager 2007, vizitați următorul site Web Microsoft:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb694178.aspxPentru mai multe informații despre terminologia actualizărilor de software, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vizualiza articolul în Baza de cunoștințe Microsoft:
824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizată pentru a descrie actualizările de software Microsoft
