Simptome
Windows 7 sau Windows Server 2008 R2 se pot blochează atunci când rulați una dintre următoarele activități de testare automată:
-
Sistem - Dezactivare activare cu IO
-
Sistem - Stresul comun al scenariilor cu IO
În plus, este posibil să primiți un mesaj de eroare Oprire care seamănă cu următorul:
STOP: 0x000000D5 (Parametru1, Parametru2, Parametru3, Parametru4) DRIVER_PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL
Note
-
Parametrii din acest mesaj de eroare variază în funcție de configurația computerului.
-
Nu toate erorile de 0x000000D5 de oprire "0x000000D5" sunt cauzate de această problemă.
-
Activitățile de testare automată fac parte din kitul Windows siglă (WLK).
-
Această problemă apare doar pe computerele portabile care au instalat un GPU AMD hibrid.
-
Această problemă apare aleator în anumite condiții. De exemplu, această problemă poate apărea atunci când modificați starea de alimentare a computerului sub o situație de încărcare intensă pe computer.
Cauză
Această problemă apare din cauza unei erori în Usbvideo.sys fișier.
Rezolvare
Informații despre remedierea rapidă
O remediere rapidă acceptată este disponibilă de la Microsoft. Cu toate acestea, această remediere rapidă este destinată să corecteze doar problema descrisă în acest articol. Aplicați această remediere rapidă doar sistemelor care întâmpină problema descrisă în acest articol. Această remediere rapidă poate primi testări suplimentare. Prin urmare, dacă nu sunteți afectat grav de această problemă, vă recomandăm să așteptați următoarea actualizare de software care conține această remediere rapidă.Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secțiune "Descărcare remediere rapidă disponibilă" în partea de sus a acestui articol din Baza de cunoștințe. Dacă această secțiune nu apare, contactați Serviciul pentru clienți Microsoft și Asistența pentru a obține remedierea rapidă. Notă Dacă apar probleme suplimentare sau dacă este necesară o depanare, poate fi necesar să creați o solicitare separată de serviciu. Costurile de asistență obișnuite se vor aplica la întrebări și probleme suplimentare de asistență care nu se califică pentru această remediere rapidă specifică. Pentru o listă completă a numerelor de telefon ale Serviciului pentru clienți și Asistență Microsoft sau pentru a crea o solicitare separată de serviciu, vizitați următorul site web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNotă Formularul "Descărcare rapidă disponibilă" afișează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba, acest lucru se întâmplă deoarece nu este disponibilă o remediere rapidă pentru acea limbă.
Cerinţe preliminare
Pentru a aplica această remediere rapidă, trebuie să rulați unul dintre următoarele sisteme de operare:
-
Windows 7
-
Windows 7 cu pachetul Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 cu pachetul Service Pack 1 (SP1)
Pentru mai multe informații despre obținerea unui pachet Service Pack Windows 7 sau Windows Server 2008 R2, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vizualiza articolul în Baza de cunoștințe Microsoft:
976932 Informații despre Service Pack 1 pentru Windows 7 și pentru Windows Server 2008 R2
Informații despre registry
Pentru a utiliza remedierea rapidă în acest pachet, nu trebuie să faceți modificări în registry.
Cerință de repornire
Trebuie să reporniți computerul după ce aplicați această remediere rapidă.
Informații de înlocuire a remedierii rapide
Această remediere rapidă nu înlocuiește o remediere rapidă lansată anterior.
Informații fișier
Versiunea globală a acestei remedieri rapide instalează fișierele care au atributele listate în tabelele următoare. Datele și orele pentru aceste fișiere sunt listate în Timp Universal (UTC). Datele și orele pentru aceste fișiere de pe computerul local sunt afișate la ora locală împreună cu prejudecățile legate de ora de vară curentă (DST). În plus, datele și orele se pot modifica atunci când efectuați anumite operațiuni cu fișierele.
Windows 7 și Windows server 2008 R2
-
Fișierele care se aplică la un anumit produs, jalon (RTM, SPn) și ramura de servicii (LDR, GDR) pot fi identificate prin examinarea numerelor de versiune a fișierului, așa cum se arată în tabelul următor:
Versiune
Produs
Jalon
Ramura de servicii
6.1.760 0.16xxx
Windows 7 și Windows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760 0.20xxx
Windows 7 și Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760 1.17xxx
Windows 7 și Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760 1.21xxx
Windows 7 și Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Ramurile de servicii GDR conțin numai acele remedieri lansate pe scară largă pentru a rezolva problemele răspândite, extrem de importante. Ramurile de servicii LDR conțin remedieri rapide în plus față de remedierile lansate cel mai des.
-
Fișierele MANIFEST (.manifest) și fișierele XML (.xml) instalate pentru fiecare mediu sunt listate separat în secțiunea "Informații suplimentare de fișier pentru Windows Server 2008 R2 și pentru Windows 7". Fișierele SDK și MANIFEST și fișierele din catalogul de securitate asociat (.cat) sunt extrem de importante pentru a menține starea componentelor actualizate. Fișierele din catalogul de securitate, pentru care atributele nu sunt listate, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.
Pentru toate versiunile de Windows 7 acceptate, bazate pe x86
|
Nume fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Dată |
Ora |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbvideo.sys |
6.1.7600.16786 |
146,560 |
23-mar-2011 |
03:04 |
x86 |
|
Usbvideo.sys |
6.1.7600.20931 |
146,560 |
23-mar-2011 |
03:07 |
x86 |
|
Usbvideo.sys |
6.1.7601.17584 |
146,688 |
23-mar-2011 |
03:03 |
x86 |
|
Usbvideo.sys |
6.1.7601.21690 |
146,688 |
23-mar-2011 |
02:53 |
x86 |
Pentru toate versiunile de versiuni de Windows 7 și de Windows Server 2008 R2 acceptate
|
Nume fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Dată |
Ora |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbvideo.sys |
6.1.7600.16786 |
184,960 |
23-mar-2011 |
03:21 |
x64 |
|
Usbvideo.sys |
6.1.7600.20931 |
184,960 |
23-mar-2011 |
03:25 |
x64 |
|
Usbvideo.sys |
6.1.7601.17584 |
185,088 |
23-mar-2011 |
03:38 |
x64 |
|
Usbvideo.sys |
6.1.7601.21690 |
185,088 |
23-mar-2011 |
03:25 |
x64 |
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă în produsele Microsoft enumerate în secțiunea „Se aplică la”.
Mai multe informații
Pentru mai multe informații despre terminologia privind actualizările de software, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul din Baza de cunoștințe Microsoft:
824684 Descrierea terminologiei standard utilizată pentru a descrie actualizările de software Microsoft
Informații suplimentare despre fișiere
Informații suplimentare despre fișiere pentru Windows 7 și pentru Windows Server 2008 R2
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows 7 acceptate, bazate pe x86
|
Nume fișier |
Update.ea |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
2,291 |
|
Data (UTC) |
23-mar-2011 |
|
Ora (UTC) |
23:49 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
|
Nume fișier |
X86_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16786_none_2dd34e8a1be66da4.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
2,093 |
|
Data (UTC) |
23-mar-2011 |
|
Ora (UTC) |
05:08 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
|
Nume fișier |
X86_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20931_none_2e8dfb6534e0002d.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
2,093 |
|
Data (UTC) |
23-mar-2011 |
|
Ora (UTC) |
05:13 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
|
Nume fișier |
X86_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17584_none_2fb7aafc190ea6e2.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
2,093 |
|
Data (UTC) |
23-mar-2011 |
|
Ora (UTC) |
05:15 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
|
Nume fișier |
X86_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21690_none_303276b33237fd41.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
2,093 |
|
Data (UTC) |
23-mar-2011 |
|
Ora (UTC) |
04:58 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows 7 și de Windows Server 2008 R2 acceptate
|
Nume fișier |
Amd64_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16786_none_89f1ea0dd443deda.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
2,097 |
|
Data (UTC) |
23-mar-2011 |
|
Ora (UTC) |
06:18 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
|
Nume fișier |
Amd64_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20931_none_8aac96e8ed3d7163.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
2,097 |
|
Data (UTC) |
23-mar-2011 |
|
Ora (UTC) |
06:13 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
|
Nume fișier |
Amd64_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17584_none_8bd6467fd16c1818.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
2,097 |
|
Data (UTC) |
23-mar-2011 |
|
Ora (UTC) |
07:32 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
|
Nume fișier |
Amd64_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21690_none_8c511236ea956e77.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
2,097 |
|
Data (UTC) |
23-mar-2011 |
|
Ora (UTC) |
05:53 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
|
Nume fișier |
Update.ea |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
2,715 |
|
Data (UTC) |
23-mar-2011 |
|
Ora (UTC) |
23:49 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
Referințe
Produsele producătorilor terţi prezentate în acest articol sunt fabricate de companii independente de Microsoft. Microsoft nu garantează în niciun fel, implicit sau în alt mod, funcționarea sau fiabilitatea acestor produse.
