PROBLEMĂ

Atunci când încercați să vă conectați la Office 365, Microsoft Azure sau Microsoft Intune utilizând Azure multi-factor Authentication, veți primi următorul mesaj de eroare:

Nu am primit răspunsul așteptat. Vă rugăm să încercați din nou.

CAUZA

Această problemă poate apărea dacă una dintre următoarele condiții este adevărată:

  • S-a introdus codul de verificare greșit.

  • Ați selectat Anulare pe ecranul Azure multi-factor Authentication App Mobile de verificare.

SOLUȚIE

Pentru a rezolva această problemă, procedați astfel:

  • Dacă utilizați mesajul text sau codul de verificare din opțiunea notificare pentru aplicația mobilă, asigurați-vă că tastați codul de verificare corect, apoi încercați din nou să vă conectați.

  • Dacă utilizați opțiunea de notificare pentru aplicația mobilă, asigurați-vă că atingeți Verificare și nu Anulare.

  • Pentru a utiliza o altă opțiune pentru a vă conecta, selectați alte opțiuni de verificare.

MAI MULTE INFORMAȚII

Încă aveți nevoie de ajutor? Accesați comunitatea Microsoft sau site-ul web forumuri Azure Active Directory .

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă la Microsoft Insider

V-a fost de ajutor această informație?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea traducerii?

Ce v-a afectat experiența?

Aveți feedback suplimentar? (Opțional)

Vă mulțumim pentru feedback!

×