Notă Microsoft Azure Information Protection a fost cunoscut anterior ca Microsoft Azure Rights Management.
SIMPTOMELE
Într-un mediu Microsoft Office 365, când încercați să utilizați Microsoft Outlook pentru Mac 2011 pentru a deschide un mesaj de e-mail protejat de informații Rights Management (IRM), primiți următorul mesaj de eroare:
Office pentru Mac nu se poate conecta la serverul de servicii de administrare a drepturilor, deoarece se pare că lucrați offline sau aveți probleme cu rețeaua.
CAUZA
În prezent, Outlook pentru Mac 2011 nu acceptă IRM într-un mediu Office 365.
SOLUȚIE
Pentru a rezolva această problemă, deschideți mesajul de e-mail protejat prin IRM utilizând Outlook Web App într-un browser web. Puteți utiliza următoarea adresă web pentru a accesa Outlook Web App pentru un ID de utilizator Office 365:
STARE
Microsoft cunoaște această problemă și va publica mai multe informații în acest articol atunci când aceste informații devin disponibile.
MAI MULTE INFORMAȚII
Pentru mai multe informații despre versiunile de Outlook care acceptă IRM, accesați următorul site Web Microsoft TechNet:
Configurarea aplicațiilor pentru Azure Rights Management
Încă aveți nevoie de ajutor? Accesați comunitatea Microsoft.