Simptome
Să luăm în considerare următorul scenariu:
-
Un server de timp marcare autoritate (TSA) este configurat să utilizeze un anumite identificator de obiect politică pentru a accepta mai multe certificate semnare în mediul dvs.
-
Aplicațiile Office utilizează timp marcare servicii pentru semnarea unui document.
-
Încercați să adăugați o semnătură digitală într-un document Microsoft Office 2013.
În acest scenariu, TSA server nu primește un identificator de obiect politică și primiți următorul mesaj de eroare:
Conectarea nu se poate finaliza datorită probleme la aplicarea timestamp necesare. Verificați conexiunea de rețea.
Rezolvare
Pentru a rezolva această problemă, aplicați următoarea actualizare:
2817604 Descrierea pachetului de remediere rapidă Office 2013 (Mso-x-none.msp; Msores-x-None.MSP): 13 August 2013
Informații despre cheia de registry
Important
Urmați pașii din această secțiune cu atenție. Dacă modificați registry-ul incorect, pot apărea probleme grave. Înainte să modifica, copierea de rezervă a registry pentru restaurare în cazul în care apar probleme.
După ce instalați pachetul de remediere rapidă, urmați acești pași pentru a activa remedierea rapidă:
-
Faceți clic pe Start, faceți clic pe executare, tastați regedit în caseta Deschidere , și apoi faceți clic pe OK.
-
Găsiți, apoi selectați următoarea cheie de registry:
HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Office/15.0/Common/Signatures -
În meniul Editare , indicați spre nouși apoi faceți clic pe Valoarea șir de caractere.
-
Tastați TSAPolicyIDși apoi apăsați Enter.
-
În panoul de detalii , faceți clic dreapta pe TSAPolicyIDși apoi faceți clic pe Modify.
-
În caseta Value data , tastați reprezentarea șir identificatorul obiectului politică în care doriți să trimiteți la server TSA și apoi faceți clic pe OK.
Notă Valoarea cheii TSAPolicyID ar trebui să fie obținute de la serverul TSA corespunzătoare. -
Închideți editorul de registry.
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Mai multe informații
Pentru mai multe informații despre setările de semnătură pentru Office 2013, mergeţi la următorul site Web Microsoft:
Informații generale despre setările de semnătură pentru Office 2013
