Simptom
În timpul utilizării Microsoft Dynamics CRM local utilizatorii pot solicita acreditările de autentificare o dată la fiecare 24 de ore. Aceasta se întâmplă pentru ambele utilizatorii de client web împreună cu utilizatorii din clientul Microsoft Dynamics CRM Outlook.
Acest lucru se va întâmpla doar pentru implementări care au autentificarea prin revendicări activat.
Cauza
O cauză posibilă pentru această problemă este faptul că cererile setarea SessionSecurityTokenLifetimeInHours este setată la o valoare de 24 de ore. Aceasta este valoarea implicită.
Rezolvare
Revendicări setarea SessionSecurityTokenLifetimeInHours va trebui să fie actualizate pentru altceva decât 24. În acest caz special, acesta a fost setată la o săptămână.
1. pe serverul Dynamics cu rolul de descoperire CRM instalat, deschideți o fereastră de comandă PowerShell.
2. executaţi comenzile următoare din fereastra.
$Settings = get-CrmSetting - SettingType ClaimsSettings - DwsServerUrl https://CrmDiscoverServer.domain.com -Credential $creds
$Setting.SessionSecurityTokenLifetimeInHours = '168'
Set-CrmSetting - DwsServerUrl https://CrmDiscoverServer.domain.com -Credential $creds $setting
3. Odată terminat, Verificați că valoarea duratei de viață este acum 168 executând comanda de mai jos.
Get-CrmSetting - SettingType ClaimsSettings - DwsServerUrl https://CrmDiscoverServer.domain.com -Credential $creds
4. apoi, reporniți IIS pe serverele front-end.
5. în cele din urmă, reporniți Outlook pentru orice utilizatorii se confruntă cu problema definite în secţiunea simptom
NOTĂ:
În exemplul de mai sus, URL-ul https://CrmDiscoverServer.domain.com va trebui să fie actualizate cu URL-ul serverului cu rol de server de descoperire în implementare Microsoft Dynamics CRM.
Utilizatorii vor persistă promptul de autentificare pentru acreditări, dar prin efectuarea aceste instrucțiuni, această solicitare acum va apărea fiecare 7 zile decât dacă Outlook și browserul este repornit. Repornirea Outlook/browser-ul va reînnoi automat lor simbol de securitate și va permite utilizatorilor să vedeți promptul de autentificare.
