Microsoft Dynamics NAV Commerce Gateway utilizează IPv6, dacă sunt disponibile și nu comunică cu componente care se leagă la IPv4 automat

Informații despre remedierea rapidă

O remediere rapidă compatibilă este disponibilă de la Microsoft. Există o secțiune "remediere Descărcare disponibilă" în partea de sus a acestui articol din baza de cunoștințe. Dacă întâlniți o problemă descărcarea, instalarea acestei remedieri rapide sau alte întrebări de asistență tehnică, contactați partenerul sau, dacă s-au asociat unui plan de suport direct cu Microsoft, posibilitatea să contactați asistența tehnică pentru Microsoft Dynamics și creați o nouă solicitare de suport. Pentru aceasta, vizitați următorul site Web Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxDe asemenea, puteți contacta asistența tehnică pentru Microsoft Dynamics prin telefon, utilizați aceste linkuri pentru țara anumite numere de telefon. Pentru aceasta, vizitați unul dintre următoarele situri Web Microsoft:

Parteneri

https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+ContactsClienții

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmÎn cazuri speciale, costurile implicate de obicei pentru asistență apeluri pot fi anulate dacă un specialist în asistență tehnică pentru Microsoft Dynamics și produse asociate stabilește că o anumită actualizare va rezolva problema. Se vor aplica costurile uzuale de asistență pentru orice întrebări suplimentare de asistență și pentru probleme ce nu fac obiectul actualizării în cauză.

Cum se obține remedierea rapidă Microsoft Dynamics NAV sau actualizați fișierele

După ce solicita o remediere rapidă Microsoft Dynamics NAV, va fi trimis un hyperlink pentru a vă într-un e-mail.


Mesajul de poștă electronică va conține un hyperlink și o parolă. Puteţi utiliza hyperlink pentru a descărca remedierea rapidă Microsoft Dynamics NAV sau fișierele de actualizare. Când faceţi clic pe hyperlinkul, se deschide caseta de dialog Descărcare fișier – avertisment de securitate . Apoi, vi se solicită să se execute, pentru a salva sau a anula descărcarea.


Dacă faceți clic pe executare, fișierele începe descărcarea și procesul de extragere. Trebuie să specificați un folder pentru fișiere noi, și apoi tastați parola.


Dacă faceți clic pe Salvare, trebuie să specificați o cale pentru a salva fişierul comprimat. Când deschideți fișierul pe care l-ați salvat, vi se solicită să specificați calea pentru fișierele. Apoi, trebuie să furnizați parola furnizată în mesajul de poștă electronică.


Dacă faceți clic pe Revocare, se oprește procesul de descărcare.

Cum se instalează o remediere rapidă Microsoft Dynamics NAV sau un fișier de actualizare

Microsoft Dynamics NAV platformă remedierile rapide și actualizări sunt făcute disponibile ca fișiere singur. Pentru a instala o remediere rapidă Microsoft Dynamics NAV sau o actualizare, trebuie să înlocuiți fișierele de instalare Microsoft Dynamics NAV existente cu remedierea rapidă sau fișierele de actualizare. Pentru aceasta, urmați acești pași.

Notă De obicei, aceste fișiere sunt instalate în următorul Director:

De obicei, fișierul Tcpcom.dll este instalat în următorul Director:
Pentru a înlocui fișierele existente, urmați acești pași:

1. Faceți clic pe Start, faceți clic pe executare, tastați C:\WINDOWS\assembly\GAC_MSIL\TCPCom\TCPCOM_Versionși apoi faceți clic pe OK.
   
   
   
   Notă Nu poate deschide acest folder utilizând Windows Explorer. Trebuie să utilizați promptul de comandă pentru a deschide acest folder.

2. Copiați fișierele pe care l-ați descărcat.

3. Lipiți fișierele pe care l-ați descărcat în folderul pe care s-a deschis în pasul 1.

4. În caseta de dialog Confirmare Înlocuiți fișierul , faceți clic pe Da pentru a suprascrie fișierele existente în acest folder.