Simptome
Să luăm în considerare următorul scenariu:
-
Implementați unele baze de date de public folder într-un mediu Microsoft Exchange Server 2010 cu Update Rollup 5 versiunea 2 pentru Exchange Server 2010 Service Pack 2 (SP2) sau o versiune mai recentă setul de actualizări instalate.
-
Mediul conține mai multe site-uri Active Directory.
-
Implicită a folderului public serverul este indisponibil. De aceea, serviciul Microsoft Exchange RPC Client Access încearcă să se conecteze la alte servere de public folder.
În acest scenariu, procesul de Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.Service.exe consumă excesiv resursele CPU pe unul sau mai multe servere acces Client în site-ul. În plus, clienții Microsoft Outlook nu se poate conecta la serverele Exchange sau se confruntă cu o funcționare lentă atunci când se conectează la serverele Exchange.
Cauza
Această problemă se produce deoarece un algoritm non-optimizat este folosit pentru a căuta alte servere de public folder atunci când serverul de public folder implicit nu este disponibil sau este oprit.
Rezolvare
Pentru a rezolva această problemă, instalați următorul set de actualizări:
2866475 Descrierea setului de actualizări 2 pentru Exchange Server 2010 Service Pack 3
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Mai multe informații
Pentru mai multe informații, faceți clic pe următoarele numere de articol pentru a vedea articolele în baza de cunoștințe Microsoft:
2750847 un Exchange Server 2010 în mod neașteptat utilizează un server de public folder pe care se află mai departe sau într-o rețea lentă
2785908 Descrierea de actualizare Rollup 5 versiunea 2 pentru Exchange Server 2010 Service Pack 2