Modulul de integrare Office 365 pentru SBS 2011 Essentials nu funcționează așa cum vă așteptați

Pasul 1: Asigurați -vă că OIM este instalat și configurat corect

Pentru mai multe informații, vizitați următorul site Web Microsoft:

Integrarea Office 365 cu Windows Small Business Server 2011 Essentials

Pasul 2: Depanarea contului de administrator Office 365 care este utilizat pentru a configura OIM

1. Conectați-vă la portalul Office 365 utilizând ID-ul de utilizator al administratorului. Verificați dacă vă puteți conecta cu succes. Acest lucru confirmă faptul că utilizați parola corectă și că vă puteți autentifica la Office 365.

2. Deschideți consola SBS pe computerul care rulează SBS, faceți clic pe fila Office 365 , apoi rulează Expertul "modificați contul de administrator Office 365" pentru a vă asigura că parola de administrator corectă este configurată în OIM pentru SBS.

Pasul 3: Verificați dacă rulează asistentul de conectare Microsoft Online Services

1. Pe computerul care rulează SBS, faceți clic pe Start, pe toate programele, pe Instrumente de administrare, apoi pe servicii.

2. În lista de servicii, găsiți Asistentul de conectare Microsoft Online Services, apoi asigurați-vă că starea sa este setată la început.

   • Dacă starea este setată la Nepornit, faceți clic cu butonul din dreapta pe Asistentul de conectare Microsoft Online Services, apoi faceți clic pe Start.

   • Dacă Asistentul de conectare Microsoft Online Services nu este instalat, descărcați și instalați cea mai recentă versiune. Pentru a face acest lucru, accesați Asistentul de conectare Microsoft Online Services pentru profesioniștii IT RTW.

Pasul 4: determinați dacă activitățile administrative pe care doriți să le efectuați în OIM pot fi efectuate în portalul Office 365

1. Conectați-vă la portalul Office 365 utilizând ID-ul de utilizator al administratorului.

2. În portalul Office 365, încercați să efectuați activitățile administrative pe care ați dorit să le efectuați utilizând experții din OIM.

3. Luați una dintre următoarele acțiuni, în funcție de situația dvs.:

   • Dacă puteți finaliza cu succes activitățile utilizând portalul Office 365, problema poate fi asociată cu SBS. În acest caz, depanați problemele posibile SBS.

   • Dacă nu reușiți să finalizați cu succes activitățile utilizând portalul Office 365, problema poate fi asociată cu Office 365. În acest caz, depanați problemele posibile Office 365.

   Pentru mai mult ajutor, contactați asistența Microsoft.