Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Majoritatea problemelor pot fi rezolvate de a face unele sfaturi de depanare simplă. Încercați acești patru pași.

  1. Verificați cu atenție:o modalitate de a avea o problemă de conectare este să aveți o conexiune la internet. Verificați cu atenție rutere sau cabluri internet dvs.

  2. l curățați:Arhivă sau pentru a șterge mai vechi, anterior citi mesaje pentru a pune în ordine Inbox.

  3. Get mâinile pe:Sincronizați manual e-mailul (instrucțiunile furnizate mai jos).

  4. La locul de muncă:Dacă sunteți conectat la rețea de firmă, măsuri de securitate al companiei să vă împiedice să accesarea poștei electronice. Dacă aceasta este situația, contactați administratorul de sistem pentru opțiuni pentru a accesa e-mailul.

Funcționează cu mesaje

Vă organizați e-mailul în folderele pentru a facilita pentru a sorta găsiți. Muta un mesaj

  1. În bara de navigare, indicați spre Mail și altele, selectați săgeata și apoi Inbox. Corespondență și pictograma mai multe cu săgeată Roșu săgeată în jos Poștă electronică MSN Inbox

  2. Bifați caseta de selectare pentru mesajul pe care doriți să mutați.

  3. Selectați butonul Folder .

  4. Selectați folderul pe care doriți să mutați mesajul, apoi OK.

Găsiți un mesaj

  1. În bara de navigare, indicați spre Mail și altele, selectați săgeata și apoi Inbox.

  2. În panoul din stânga, selectați folderul pe care doriți să căutare, apoi selectați pictograma Găsiți mesaj.

  3. Tastați criteriile pe care doriți să căutați de (numele, subiectul, etc.), apoi selectați Find Now.

    Notă

    • Pentru a căuta în alt folder, selectați pictograma de folder alături de Căutare. Selectați un folder și apoi OK.

    • Pentru a găsi text într-un mesaj, deschideți mesajul. În meniul Editare , selectați Găsiți textul din acest mesaj.

Ștergerea unui mesaj

  1. În bara de navigare, indicați spre Mail și altele, selectați săgeata și apoi Inbox.

  2. Bifați caseta de selectare pentru mesajul pe care doriți să ștergeți și apoi Ștergeți.

    Notă

    Mesaje care vă șterge din Inbox sunt mutate temporar în folderul Trash poate . MSN golește automat Trash poate periodice în parte. Pentru a șterge imediat un mesaj de la dvs. Poate Trash, selectați caseta de selectare pentru mesajul în Trash poateși apoi Ștergeți. Pentru a șterge toate de mesaje de Trash poate, selectați goală.

Sorteze mesajele într-un folder

  1. În bara de navigare, indicați spre Mail și altele, selectați săgeata și apoi Inbox.

  2. În panoul din stânga, selectați folderul pe care doriți să sortați.

  3. Selectați numele coloanei pe care doriți să porniți mesajele de. De exemplu, pentru a sorta mesaje în ordine alfabetică după numele expeditorului, selectați din.

    Notă

    • Pentru a sorta o coloană în ordine inversă, faceți clic pe numele coloanei din nou.

    • De asemenea, puteţi sorta mesaje utilizând lista Arată în Inbox. Cu Arată lista, puteţi sorta şi vizualiza din toată lumea, oameni ştiţi sau Expeditor necunoscut.

Sincronizați manual adresa de e-mail

Încercați manual sincronizarea e-mailul urmând instrucțiunile de mai jos. Pentru început, având 3.000 e-mailuri în Inbox va cu siguranţă încetini lucruri cu serverele de poștă electronică. Este important să le ștergeți sau să arhivați mesajele e-mail în mod regulat. Conexiunea la internet, fie că comutată sau de bandă largă, va avea un impact cât de repede e-mailul se sincronizează cu serverele de poștă electronică. Diferența de conexiune la internet într-adevăr intră în joc prima dată când sincronizarea de poștă electronică sau la dreapta după upgrade la o versiune mai nouă de MSN Explorer. Pentru a porni o sincronizare de poștă electronică

  1. Conectați-vă la MSN Explorer și selectați Mail și altele în partea de sus a barei de navigare, apoi selectați Inbox. Inbox va afișa, care prezintă toate mesajele, în timp ce toate folderele (mesajele trimise, trash poate, e-mail) vor popula în partea stângă.

  2. Sub bara de navigare, căutați un plic cu două săgeți verde indică în direcții opuse, așa cum se arată mai jos. Acesta este butonul de sincronizare de e-mail. Pictograma sincronizați e-mailul în bara de navigare

Nu pot trimite sau primi e-mailul și nu există niciun mesaj de eroare

Faceți sign in la http://www.outlook.com cu MSN adresa de e-mail și parola MSN folosiți. MSN sign in Dacă puteți vedea mesajele e-mail pe site-ul Outlook.com, atunci există o problemă cu procesul de sincronizare de poștă electronică MSN.  Pentru a rezolva această problemă, redenumiți . SDF fișiere (fișiere responsabilă pentru sincronizare). Mai multe ori, redenumirea aceste fișiere va rezolva problema. Este recomandat să copie de rezervă (Salvare) mesajele de poştă electronică arhivate care sunt stocate în "Folder de pe computerul meu" folder înainte să redenumiți . SDF fișierele. Aflați cum să backup mailurile arhivate pe MSN în acest articol.

Notă

Deconectaţi MSN, apoi închideți toate programele înainte de efectuarea paşii de mai jos, indiferent de versiunea de Windows pe care îl utilizaţi.

Windows 8

  1. Selectați Start și apoi Căutare în colţul din dreapta-sus.

  2. Copiați și lipiți %USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\MSNîn caseta de Căutare și apăsați pe Enter. Apoi se va deschide folderul MSN.

  3. MSN folderul care se deschide va fi necompletată. Pentru a afișa fișierele ascunse și redenumiți fișierele .sdf :

    1. Faceți clic pe fila Vizualizare .

    2. Caseta de selectare de lângă Fișierele ascunse. După ce faceți clic pe această casetă, veţi vedea două foldere intitulat db30 și db40.

  4. Pen db40 folderul şi fişierele care se termină cu msn-com.sdf și msn com_JMF.sdf.

  5. Faceți clic dreapta, alegeţi 'Redenumire' şi adăugaţi . Old după . SDF atât acestor fișiere. De exemplu: msn-com.sdf.old.

  6. Închideți folderul db40 , apoi faceți sign in la MSN și de așteptare pentru e-mail se sincronizează. În funcție de conexiunea la internet și cantitatea de mesaje e-mail, acest proces poate dura un timp.

Găsiți lipsesc MSN e-mailuri

O modalitate pentru a evita tastarea din nou de poștă electronică este să-l trimită din nou din folderul mesajele trimise. Dar ce se întâmplă în cazul în care mesajele nu sunt salvate la acest folder? Ce se întâmplă atunci când v-ați mutat mesaje de la anumite foldere și acestea sunt nu apar? Primele lucruri pe primul: Asiguraţi-vă că ați făcut sign in MSN Explorer. Sign in? minunat! Acum să verificați dacă contul dvs. este setat până la salva mesajele trimise.

  1. Selectați pictograma Mail și alteleîn panglică găsit în partea de sus a ecranului, care vă va duce la Inbox. Corespondență și pictograma mai multe cu săgeată

  2. În panoul din stânga, subfolderele de pe MSN şi titlul folderele de pe computerul dvs., selectați fiecare dintre folderele Mesajele trimise . Dacă mesajele nu sunt acolo, continuați cu pașii următori. Folderele de pe MSN și folderele de pe computer verticale

  3. În partea de sus a ecranului, selectați pictograma Ajutor și setări și apoi Setări de poștă electronică. MSN Explorer Ajutor și setări

  4. Selectați Opțiuni de poștă electronică Setări de poștă electronică MSN, opțiuni

  5. Verificați pentru a vă asigura următoarele opțiuni sunt ambele verificate:

    • Salvați o copie a fiecărui mesaj trimis în folderul de mesaje trimise pe MSN

    • Salvați o copie a fiecărui mesaj trimis în folderul de trimis mesaje pe acest computer

Sunt verificate ambele opțiuni și tot nu puteţi vedea copii ale mesajele trimise? Mesajele ar putea au fost mutate în alte foldere de pe computer. Urmați pașii de mai jos pentru a urmări aceste mesaje.

Mi se solicită să descărcați un fișier mailhost

Pentru început, un fișier mailhost este necesar pentru poșta electronică MSN Explorer să funcționeze corect și este instalat împreună cu MSN Explorer. În termeni simpli, găzduieşte setările MSN Explorer. De exemplu, oricând modificați orice setări de poștă electronică, aceste modificări sunt salvate în fișierul mailhost. Dacă acest fișier este lipsesc sau sunt deteriorate, MSN va afișa un mesaj de eroare mailhost. Un fișier de mailhost lipsă sau deteriorate va cauza dificultăţi cu e-mail, în special trimiterea și primirea de mesaje.

Notă

Trebuie să aveți drepturi de administrator pentru a înregistra acest fișier.

Windows 8/Windows 8.1 şi mai mare

  1. Din ecranul Start:

    • Trageţi cu degetul din marginea din dreapta a ecranului și apoi atingeți Căutare. (Dacă utilizați un mouse, indicați spre colțul dreapta-sus al ecranului, mișcați indicatorul mouse-ului în jos și apoi selectați Căutare.) Căutare din ecranul Start

  2. Tastați 'alerga' oriunde pe ecran, apoi selectați Executare. Executare în caseta de căutare

  3. Din meniul Start: Selectați Start(în colțul din stânga jos a ecranului), apoi selectați caseta de Căutare în colţul din dreapta a ecranului: Căutare din meniul Start

    • Dacă Windows este pe 64 de biți:

      • Copiați și lipiți: regsvr32 % ProgramFiles(x86) %\MSN\MSNCoreFiles\mailui.dll în caseta de Căutare și apăsați pe Enter.

    • 32 de biți:

      • Copiați și lipiți: regsvr32 %ProgramFiles%\MSN\MSNCoreFiles\mailui.dll în caseta de Căutare și apăsați pe Enter.

Scanarea de viruşi nu îmi va permite să deschideți atașări

Datorită apariţia de poștă electronică, comunicarea nu a fost niciodată mai ușor. Acestea fiind spuse, în timp ce este simplu să păstrați legătura cu acele importante pentru dvs, este, de asemenea, simplă pentru e-mailuri rău intenționat să vină prin, compromiterea informațiilor sau pur și simplu distrugere PC sau ambele. Pentru a ajuta la combaterea automat aceste tipuri de e-mailuri, MSN Explorer scanează fiecare e-mail și atașare de poștă electronică prealabilă pentru a descărca pentru a filtra orice cod negativă (virus) care poate fi ascuns în acel e-mail revendicarea ce le-ați nu sunt redate 1.000.000$. Din cauza acestor măsuri de securitate, unele atașări nu poate deschide pentru a proteja computerul. Dacă o atașare nu reușește scanarea de viruşi MSN, este recomandată insistent să nu deschideți atașarea. Dacă credeţi că atașarea nu este infectat, răspundeți la e-mailul cere expeditorului să utilizați un program de compresie Zip pe atașarea înainte de a-l trimite. Este întotdeauna o idee bună să verificați dacă sunt mesaje de la o sursă de încredere, înainte de a descărca ataşările.

Facebook LinkedIn E-mail
ABONAȚI-VĂ LA FLUXURI RSS

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Descoperiți Comunitate

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Beneficiile abonamentului Microsoft 365

Instruire Microsoft 365

Securitate Microsoft

Centru de accesibilitate

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Întrebați Comunitatea Microsoft

Comunitatea tehnică Microsoft

Utilizatorii Windows Insider

Utilizatori Insider Microsoft 365

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?
Apăsând pe Trimitere, feedbackul dvs. va fi utilizat pentru a îmbunătăți produsele și serviciile Microsoft. Administratorul dvs. IT va avea posibilitatea să colecteze aceste date. Angajamentul de respectare a confidențialității.

Vă mulțumim pentru feedback!

×