Nepotrivirea versiunii desktop a Power Automatiz

Simptome

Atunci când încercați să efectuați un flux desktop într-un flux, este posibil să primiți una dintre următoarele două erori:

"Versiunea de conexiune este prea veche, vă rugăm să actualizați sau să creați o conexiune nouă la acest Gateway"

Sau

"Actualizați aplicația desktop Power automatizeaz : veți avea nevoie de cea mai recentă versiune pentru a executa acest flux desktop."

Eroarea este vizibilă în vizualizarea monitor într-un detalii despre rulare pentru fluxul care conține fluxul desktop (nu se va afișa în vizualizarea detalii pentru rularea fluxului desktop).

Eroare BadGateway în portal

Notă Dacă utilizați un computer cu altă limbă decât engleza, această eroare poate fi ascunsă în spatele unei erori mai generice "502-Bad Gateway". Dacă vă confruntați cu o astfel de eroare, se recomandă să parcurgeți secțiunea "se verifică pașii" de mai jos pentru a vă asigura că problema este corelată.

Problema verificării

Versiunea de conexiune este prea veche înseamnă că conexiunea a fost creată înainte de 3/6/2020 și rulează împotriva unei versiuni recente a programului de instalare a desktopului Power automatizat; versiunea pachetului de pachete desktop Power automatizat instalat este mai mare sau egal cu 0.5.301.20063.

În partea opusă dacă primiți eroarea "Actualizați-vă aplicația desktop Power automatizeaz", înseamnă că versiunea de desktop Power automatizeaz este prea veche pentru acea conexiune.  Puteți verifica numărul de versiune al aplicației accesând Adăugare sau eliminare programe, găsirea desktopului Power automatizeaz și clic pe acesta.  Ar trebui să fie mai mică decât 0.5.301.20063.

Rezolvarea pașilor

  • Dacă conexiunea este prea veche, trebuie să creați o conexiune nouă. De asemenea, puteți edita conexiunea curentă dacă este utilizată în mai multe fluxuri. Pentru a realiza acest lucru, trebuie să parcurgeți vizualizarea conexiuni din portalul web Power automatizat.

  • Dacă pachetul desktop Power automatizat de pe computer este prea vechi, va trebui să instalați cea mai recentă versiune a programului de instalare Power Automatiz desktop de pe site-ul web Power automatizeaz.

Poate fi bine să reporniți gateway-ul după instalarea noului serviciu, pentru a evita eventualele efecte secundare.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă la Microsoft Insider

V-a fost de ajutor această informație?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×