Simptome
Să luăm în considerare următorul scenariu:
-
Caracteristica Network Load Balancing (NLB) este activată pe un computer bazat pe Windows Server 2008.
-
NLB este configurat să se execute în modul de difuzare multiplă.
-
Există un ruter între nodurile clusterului NLB și dispozitivele client.
-
Nodurile clusterului NLB nu au comunicat recent cu orice dispozitiv subrețea clientului.
În acest scenariu, clienții pot să apară erori de conectivitate intermitentă atunci când încearcă să comunice cu un server care face parte din acest cluster NLB. Încercările de conectare la IP nod specifice sunt de succes. Încercările de conexiune de ieșire din orice NLB server noduri care utilizează o adresă IP nod specifice sunt, de asemenea, cu succes.
Cauza
Când încercați să răspundeți la un client pe o altă subrețea, serverul mai întâi trebuie să trimită o solicitare ARP sale gateway implicit. În modul de difuzare multiplă, această solicitare ARP conține o combinație de trimiterea cu adresă precisă Virtual IP de cluster și difuzare multiplă adresa MAC a interfeței. Deoarece unele rutere sunt proiectate sau configurat să nu răspundeți la pachete cu acest mix de unicast şi multicast, serverul nu poate descoperi adresa de gateway implicit. De aceea, serverul nu răspunde la solicitarea clientului.
Rezolvare
Informații despre remedierea rapidă
O remediere rapidă compatibilă este disponibilă de la Microsoft. Cu toate acestea, această remediere rapidă este destinată pentru a corecta doar problema descrisă în acest articol. Aplicați această remediere rapidă numai pentru sistemele care întâmpină problema descrisă în acest articol. Această remediere rapidă poate să necesite testare suplimentară. De aceea, dacă nu sunteți grav afectat de această problemă, vă recomandăm să aşteptaţi următoarea actualizare software care conţine această remediere rapidă.
Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secțiune "Descărcare remediere rapidă disponibilă" în partea de sus a acestui articol din baza de cunoștințe. Dacă nu apare această secţiune, contactaţi Microsoft Client Service și suport pentru a obţine remedierea rapidă.
Notă Dacă se produc probleme suplimentare sau este necesară depanarea, poate fi necesar să creați o solicitare de asistenţă separată. Costurile de obicei pentru suport se vor aplica pentru sprijin suplimentar, întrebări și probleme care nu sunt specifice pentru această remediere rapidă . Pentru o listă completă de numere de telefon de asistență și relații Microsoft sau pentru a crea o solicitare de asistenţă separată, vizitați următorul site Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNotă Formularul "Descărcare remediere rapidă disponibilă" afişează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba dvs., înseamnă că o remediere rapidă nu este disponibilă pentru respectiva limbă.
Remedieri rapide importante pentru Windows Vista și Windows Server 2008 sunt incluse în aceleași pachete. Cu toate acestea, doar unul dintre aceste produse poate fi listat în pagina "Solicitare remediere rapidă". Pentru a solicita pachetul de remediere rapidă care se aplică pentru Windows Vista și Windows Server 2008, selectați produsul listat pe pagină.
Cerințe preliminare
Pentru a aplica această remediere rapidă, caracteristica Network Load Balancing trebuie să fie instalat pe computerul Windows Server 2008.
Cerinţă de repornire
Nu trebuie să reporniți computerul după aplicarea acestei remedieri rapide.
Informații despre înlocuirea remedierilor rapide
Această remediere rapidă nu înlocuiește o remediere rapidă lansată anterior.
Informații despre fișier
Versiunea în limba engleză a acestei remedieri rapide are atributele de fişier (sau atribute de fişier mai recente) enumerate în următorul tabel. Datele şi orele acestor fişiere sunt exprimate în listă în ora universală (UTC). Când vizualizaţi informaţiile despre fișier, acesta este convertit la ora locală. Pentru a găsi diferenţa dintre UTC şi ora locală, utilizaţi fila Fusul orar în elementul de Data şi ora în Panoul de Control.
Windows şi Windows Server 2008 note de informare fișier
Fișierele .manifest și fișierele .mum care sunt instalate în fiecare mediu sunt listate separat în secțiunea "informații suplimentare despre fișiere pentru Windows Server 2008 și pentru Windows Vista". Aceste fișiere și fișierele .cat asociate (catalog de securitate) sunt critice pentru menținerea stării componentei actualizate. Fișierele .cat sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft. Atributele acestor fișiere de securitate nu sunt listate.
Pentru toate versiunile de Windows Server 2008 x86 acceptate
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
---|---|---|---|---|---|
Nlb.sys |
6.0.6001.22374 |
197,632 |
11-Feb-2009 |
03:29 |
x86 |
Pentru toate versiunile de Windows Server 2008 x64 acceptate
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
---|---|---|---|---|---|
Nlb.sys |
6.0.6001.22374 |
243,712 |
11-Feb-2009 |
03:59 |
x64 |
Pentru toate versiunile IA-64 de Windows Server 2008
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
---|---|---|---|---|---|
Nlb.sys |
6.0.6001.22374 |
570,880 |
11-Feb-2009 |
02:54 |
IA-64 |
Soluție
Pentru a rezolva această problemă, creați o intrare ARP statică pe fiecare nod NLB pentru gateway-ul. Dacă nu puteți face acest lucru, utilizați o metodă pentru a crea o conexiune de ieşire la un dispozitiv non-locale din nodul NLB pentru a popula memoria cache ARP. Această metodă trebuie să accepte continuu comunicarea între dispozitivele pentru a împiedica intrarea ARP cache expirarea timpului.
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Mai multe informații
Simptomele specifice care vă confruntați depind de switch sau router şi cum reacţionează la ARP la ARP este utilizarea IP pentru trimiterea cu adresă precisă şi de difuzare multiplă MAC.
În plus, o rețea mirosi ar putea fi necesare pentru a confirma prezența problema descrisă în secțiunea "Cauze". Dacă expeditorul adresa MAC începe cu "03-BF", acest lucru înseamnă că NLB utilizează adresa MAC multicast următoarele:
SendersMacAddress: 03-BF-0A-1E-04-06
Informații despre fișierele suplimentare pentru Windows Server 2008
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows Server 2008 x86 acceptate
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
---|---|---|---|---|---|
Package_for_kb960916_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Nu este aplicabil |
1423 |
11-Feb-2009 |
16:35 |
Nu este aplicabil |
Package_for_kb960916_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Nu este aplicabil |
1,422 |
11-Feb-2009 |
16:35 |
Nu este aplicabil |
Package_for_kb960916_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Nu este aplicabil |
1423 |
11-Feb-2009 |
16:35 |
Nu este aplicabil |
Package_for_kb960916_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Nu este aplicabil |
1,430 |
11-Feb-2009 |
16:35 |
Nu este aplicabil |
X86_microsoft-windows-n..ncing-networkdriver_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22374_none_ae4bea2531bcbaab.manifest |
Nu este aplicabil |
4,343 |
11-Feb-2009 |
05:54 |
Nu este aplicabil |
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile IA-pe 64 de biți de Windows Server 2008
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
---|---|---|---|---|---|
Ia64_microsoft-windows-n..ncing-networkdriver_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22374_none_ae4d8e1b31bac3a7.manifest |
Nu este aplicabil |
4,349 |
11-Feb-2009 |
05:06 |
Nu este aplicabil |
Package_for_kb960916_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Nu este aplicabil |
1,427 |
11-Feb-2009 |
16:35 |
Nu este aplicabil |
Package_for_kb960916_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Nu este aplicabil |
1,434 |
11-Feb-2009 |
16:35 |
Nu este aplicabil |
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows Server 2008 x64 acceptate
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
---|---|---|---|---|---|
Amd64_microsoft-windows-n..ncing-networkdriver_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22374_none_0a6a85a8ea1a2be1.manifest |
Nu este aplicabil |
4,355 |
11-Feb-2009 |
06:22 |
Nu este aplicabil |
Package_for_kb960916_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nu este aplicabil |
1,431 |
11-Feb-2009 |
16:35 |
Nu este aplicabil |
Package_for_kb960916_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nu este aplicabil |
1,430 |
11-Feb-2009 |
16:35 |
Nu este aplicabil |
Package_for_kb960916_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nu este aplicabil |
1,431 |
11-Feb-2009 |
16:35 |
Nu este aplicabil |
Package_for_kb960916_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nu este aplicabil |
1,438 |
11-Feb-2009 |
16:35 |
Nu este aplicabil |
Pentru mai multe informaţii despre terminologia privind actualizarea software-ului, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:
824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizat pentru a descrie actualizările de software Microsoft