Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Simptome

Atunci când vă conectați un monitor care acceptă audio la portul MiniDP unui dispozitiv Surface Book sau Surface Pro 4, nu ai niciun semnal audio prin monitor.

Cauza

Această problemă apare dacă driverul de sunet nu este enumerarea punctul final audio.

Soluție

Pentru a rezolva această problemă, încercați următoarele metode:

  • Reporniți Windows.

  • Deconectați monitorul, și apoi reconectați-l la portul MiniDP.

Mai multe informații

Această problemă poate apărea dacă vă conectați monitor în timp ce se execută Windows, sau dacă vă conectați-l în timp ce dispozitivul este repaus sau de hibernare.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?
Apăsând pe Trimitere, feedbackul dvs. va fi utilizat pentru a îmbunătăți produsele și serviciile Microsoft. Administratorul dvs. IT va avea posibilitatea să colecteze aceste date. Angajamentul de respectare a confidențialității.

Vă mulțumim pentru feedback!

×