S I M P T O M E
Când încercaţi să salvaţi un fişier nou în Microsoft Office Word 2007, fişierul nu se salvează. În plus, primiţi un mesaj de eroare care anunţă că nu aveţi suficiente drepturi pentru a efectua operaţiunea.
C A U ZĂ
Această problemă se poate produce dacă utilizaţi o versiune incompatibilă a Hewlett-Packard Credential Manager for ProtectTools. De exemplu, se ştie că această problemă apare în cazul versiunii 1.00D a Hewlett-Packard Credential Manager for ProtectTools.
R E Z O L UŢ I E
Pentru a rezolva această problemă, actualizaţi versiunea de Hewlett-Packard Credential Manager for ProtectTools care instalată pe computer la versiunea 1.00J sau o versiune mai recentă a acestui program.
Pentru mai multe informaţii despre cum se obţine versiunea potrivită de Hewlett-Packard Credential Manager for ProtectTools, accesaţi site-ul Web Hewlett-Packard şi căutaţi după „Credential Manager for ProtectTools”:
http://welcome.hp.com/country/ro/ro/welcome.htmlMicrosoft vă oferă informaţiile de contact ale terţilor pentru a vă ajuta să găsiţi asistenţă tehnică. Aceste informaţi de contact se pot schimba fără notificare prealabilă. Microsoft nu garantează acurateţea acestor informaţii de contact ale terţilor.
I N F O R M AŢ I I S U P L I M E N T A R E
Produsele producătorilor terţi prezentate în acest articol sunt fabricate de firme independente de Microsoft. Microsoft nu garantează în niciun fel, implicit sau în alt mod, funcţionarea sau fiabilitatea acestor produse.
