Simptome
Să luăm în considerare următorul scenariu:
-
Instalarea Internet Information Services (IIS) 7.5 pe un computer care execută Windows 7 sau Windows Server 2008 R2.
-
Gazdă unele documente Portable Document Format (PDF) pe un site IIS Web pe acest computer.
-
Aveți un computer client care are Adobe PDF Reader insert activat pe un browser Web.
-
Utilizați acest browser Web pentru a deschide unul dintre documentele PDF care este găzduit pe site-ul IIS Web.
În acest scenariu, este posibilă deschiderea documentului PDF. În plus, browserul Web să nu mai răspundă.
Notă
-
Continuă să poată deschide alte documente PDF pe acest site IIS Web, când apare această problemă.
-
Această problemă nu afectează toate versiunile Adobe PDF Reader insert.
Cauza
Această problemă se produce din cauza unei modificări de design în IIS 7.5.
Când încercați să deschideți un document PDF de pe un site IIS Web, Adobe PDF Reader insert trimite o solicitare care include mai multe intervale de octeți pentru IIS 7.5. Dacă Uniunea de mai multe intervale de octeți este o gamă de singur octet, răspuns de la IIS 7.5 conține intervalele de octeți îmbinate într-un singur octet intervalul (cunoscut și ca o cerere îmbinată interval de octeți). Ca răspuns la acest interval singur octet nu include multipart/byteranges tipul de conținut. Cu toate acestea, tipul de conținut multipart/byteranges se așteaptă să fie inclusă într-un răspuns la o cerere îmbinată interval de octeți. Acest comportament determină Adobe PDF Reader plug-in pentru a gestiona răspunsul incorect. De aceea, nu se poate deschide documentul PDF.
Notă Tip de conținut multipart/byteranges este inclus în mod regulat multiple de răspuns variază de octeți.
Rezolvare
Pentru a rezolva această problemă, Aplicați această remediere rapidă pe computerul care execută IIS 7.5.
Informații despre remedierea rapidă
O remediere rapidă compatibilă este disponibilă de la Microsoft. Cu toate acestea, această remediere rapidă este destinată pentru a corecta doar problema descrisă în acest articol. Aplicați această remediere rapidă numai pentru sistemele care întâmpină problema descrisă în acest articol. Această remediere rapidă poate să necesite testare suplimentară. De aceea, dacă nu sunteți grav afectat de această problemă, vă recomandăm să aşteptaţi următoarea actualizare software care conţine această remediere rapidă.
Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secțiune "Descărcare remediere rapidă disponibilă" în partea de sus a acestui articol din baza de cunoștințe. Dacă nu apare această secţiune, contactaţi Microsoft Client Service și suport pentru a obţine remedierea rapidă.
Notă Dacă se produc probleme suplimentare sau este necesară depanarea, poate fi necesar să creați o solicitare de asistenţă separată. Costurile de obicei pentru suport se vor aplica pentru sprijin suplimentar, întrebări și probleme care nu sunt specifice pentru această remediere rapidă . Pentru o listă completă cu numerele de telefon ale clienților servicii și asistență Microsoft sau pentru a crea o solicitare de asistenţă separată, vizitați următorul site Web Microsoft:
Notă Formularul "Descărcare remediere rapidă disponibilă" afişează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba dvs., înseamnă că o remediere rapidă nu este disponibilă pentru respectiva limbă.
Cerințe preliminare
Pentru a aplica această remediere rapidă, trebuie să executați Windows 7 sau Windows Server 2008 R2.
Cerinţă de repornire
Trebuie să reporniți computerul după aplicarea acestei remedieri rapide.
Informații despre înlocuirea remedierilor rapide
Această remediere rapidă nu înlocuiește o remediere rapidă lansată anterior.
Informații despre fișier
Versiunea globală a acestei remedieri rapide instalează fişierele care au atributele care sunt listate în următoarele tabele. Datele şi orele pentru aceste fişiere sunt exprimate în Timpul universal (UTC). Datele și orele pentru aceste fișiere pe computerul local sunt afișate în ora locală, luându-se în calcul decalajul actual pentru ora de vară (DST). În plus, datele şi orele se pot modifica atunci când efectuaţi anumite operaţiuni asupra fişierelor.
Note privind informațiile despre fișierele pentru Windows 7 și Windows Server 2008 R2
Important Remedierile rapide pentru Windows 7 și Windows Server 2008 R2 sunt incluse în aceleași pachete. Cu toate acestea, remedierile rapide de pe pagina Solicitare remediere rapidă sunt listate sub ambele sisteme de operare. Pentru a solicita pachetul de remediere rapidă care se aplică la unul sau ambele sisteme de operare, selectați remedierea rapidă listată în pagină sub "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Consultați întotdeauna secțiunea "Se aplică la" din articole pentru a determina sistemul de operare efectiv la care se aplică fiecare remediere rapidă.
-
Fişierele MANIFEST (.manifest) și MUM (.mum) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt listate separat în secțiunea "Informații pentru Windows Server 2008 R2 şi Windows 7 suplimentare de fișier". MUM şi MANIFEST fișiere și fișierele catalog (.cat) de securitate asociate, sunt foarte importante pentru menținerea stării componentei actualizate. Fişierele catalog de securitate, pentru care nu sunt listate atributele, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.
