Nu pot pune un apel de la sau de la un utilizator PSTN la distanță în așteptare în Lync 2013 într-un mediu Lync Server 2013

Simptome

Când apare această problemă, primiți următorul mesaj:

Apel nu poate fi pus în așteptare
Această problemă se produce în următoarele scenarii:

• Bypass media pentru vocea Enterprise infrastructură este activat.

• Apelul este direcţionat la o rețea comutate de telefonie publică (PSTN) prin versiunea 8.x Cisco Unified Communications Manager (CUCM) sau o versiune anterioară de CUCM.

Rezolvare

Pentru a rezolva această problemă, instalați actualizarea octombrie 2014 pentru Lync 2013 (KB2889929).

Mai multe informații

Produse terțe, acest articol sunt fabricate de companii independente de Microsoft. Microsoft nu garantează în niciun fel, implicit sau în alt mod, funcționarea sau fiabilitatea acestor produse.